80后知识型员工离职影响因素研究硕士学位论文

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1、江苏大学硕士学位论文80后知识型员工离职影响因素研究姓名：李田申请学位级别：硕士专业：企业管理指导教师：刘凤英20100608江苏大学硕士学位论文摘要在知识经济迅猛发展的今天，作为知识载体的知识型员工是企业获得竞争优势的核心资源，企业之间的人才争夺战也愈演愈烈。随着我国80后一代逐渐走上工作岗位，他们现己成为企业中知识型员工队伍的重要组成部分，是企业未来价值的主要创造者，是企业的重点培养对象和实现可持续发展的潜在资源。由于80后一代成长背景的不同，造成80后知识型员工在价值观念和行为特征方面都与80前群体有着明显的差异，工作中主要反映在80后员工藐视权威

2、、强调个人主义、跳槽离职的频率高等。这些问题在一定程度上阻碍了企业的稳定和发展，给企业管理者带来了严峻挑战。因此，如何实现对80后知识型员工的有效管理以控制其离职行为已成为企业管理者面临的现实课题。本研究以80后知识型员工为研究对象，在分析总结以往相关文献和研究成果的基础上，总结了80后知识型员工离职的特点、现状和趋势，以及80后知识型员工离职给企业运营带来的影响。调研实施方面，首先提出了研究步骤和研究假设，然后采用结构化访谈与问卷调查相结合的方法，从工作满意度、组织承诺和个人因素三个方面来探讨80后知识型员工的离职影响因素。对问卷调查所得的原始数据，运

3、用SPSS17．0统计软件进行信度分析、因子分析和相关分析，得出各个影响因素与80后知识型员工离职意愿的相关性和相关程度。分析结果显示：工作满意度与80后知识型员工的离职意愿呈负I江苏大学硕士学位论文相关关系；组织承诺与80后知识型员工的离职意愿呈负相关关系；个人基本情况、个人能力和个人兴趣等对80后知识型员工的离职意愿存在一定影响。根据研究结论，本文从建立控制80后知识型员工离职的预警机制、完善企业人力资源管理体系和开展离职后续管理三个方面提出了一些管理对策，以帮助企业实现对80后知识型员工离职行为的有效控制和管理，降低其离职率。最后，选取S企业为个案

4、进行实证研究。客观分析了S企业在管理80后知识型员工方面存在的不足和目前面临的问题及原因，并结合企业实际情况，提出了改进管理体系的相关建议。关键词：80后，知识型员工，离职，工作满意度，组织承诺II江苏大学硕士学位论文ABSTRACTWiththerapiddevelopmentofknowledgeeconomy,knowledgeworkerbeingenterpriseknowledgecarrieristheoDreresourcewhichcanhelpthebusinessestogaincompetitiveadvantage．Since‘

5、'post-80’S’’whowashemin1980shavegonetowork,theyhavebecomeallimportantpartofknowledge—basedworkforccintheenterprise．Theyareboththemaincreatorsofenterprise'sfuturevalueandthepotentialresourcestoachievesustainabledevelopmentoftheenterprise．Duetodifferentgrowthbackground，thereareobvi

6、ousdifferencesbetweenpost-80’Semployeesandpre一80’Sbothinworkvalueandbehaviorcharacteristics，whichalemainlyreflectedbydefyingauthority,highlightingindividualismandhigllstafftUITlOVeretc．inworkplace．Toacertainextent，theseissueshavehinderedenterpdses’stabilityanddevelopmentandalsopr

7、esentedseriouschallengestoenterprises．Therefore，howtoachievetheeffectivemanagementofpost一80’Sknowledgeworkerbecomesacriticalandrealisti．cissueforthemodemcompany．Takingpost-80’Sknowledgeworkersastheresearchobjectanddrawingonthereviewofdomesticandforeignexistingliteratureandresearc

8、hachievement，theresearchsummarizedandana