2013’湖南省职业院校技能竞赛竞赛规程与评分细则

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1、高职旅游专业类普通话导游服务、英语导游服务二个项目技能竞赛规程、评分标准及选手须知一、竞赛内容普通话导游服务和英语导游服务是两个独立的赛项。每赛项分别包括导游讲解、即兴演讲、现场知识问答、文化知识测试和才艺展示五部分。其中，导游讲解占60％；即兴演讲占10%；现场知识问答占5%；文化知识测试占15%；才艺展示占10％。1.导游讲解：主要考察选手的导游讲解能力。选手根据自选主题进行模拟导游讲解，并要求准备和讲解内容吻合的PPT。选手要运用相应组别的语种进行比赛。2.即兴演讲：主要考察选手的临场反应、逻辑思维能力和语言组织能力。该项目安排在导游讲解结束后，由选

2、手现场抽签决定即兴演讲主题，无准备时间。选手要运用相应组别的语种进行比赛。3.现场知识问答：主要考察选手导游知识积累与现场反应能力。该项目安排在即兴演讲结束后，选手抽选题号进行回答。题型为判断题2题、单项选择题2题，多项选择题1题。选手要运用相应组别的语种进行比赛。4.文化知识测试：主要考察选手的深度文化知识积累。该项目独立进行，参赛选手统一进行笔试考核，用中文作答。题型为简答题，共15题。5.才艺展示：主要考察选手的才艺能力。选手根据范围选择才艺形式，独立完成表演，不限语种，不允许助演。二、竞赛方式个人赛。每个院校每赛项限报2名选手，每位选手限报1名指导

3、教师。每名选手独立完成所有赛项。赛项流程：文化知识测试→导游讲解→即兴演讲→现场知识问答→才艺展示→公布竞赛总成绩。具体分以下四个环节：环节一：文化知识测试，选手统一进行笔试考核。该环节选手自带水笔答题。环节二：导游讲解、即兴演讲、现场知识问答三项同场按序完成。此环节普通话组、英语组在两个赛场同时进行。由领队提前一天抽签决定选手出场顺序，按序编制比赛场次。该环节主要设备（PPT播放工具、话筒等）由主办方提供。环节三：才艺展示，此环节普通话组、英语组选手在同一场地根据环节二的比赛场次错时进行。该环节所需服装、道具自备，主办方提供音频播放、话筒及钢琴。环节四：

4、公布竞赛总成绩。三、竞赛时量文化知识测试时间为60分钟。导游讲解时间为5分钟。即兴演讲时间为2分钟。现场知识问答时间为2分钟。才艺展示时间为3分钟。四、名次确定办法（一）评分方式赛项总分为100分。其中导游讲解60分；即兴演讲10分；现场知识问答5分；文化知识测试15分；才艺展示10分。（二）竞赛试题1.文化知识测试题库公开，共120题，见附1。普通话和英文组共用一套题库。2.导游讲解环节选手自选主题，选手自己准备讲解内容和PPT。3.即兴演讲环节题库公开，共30题，见附2。分中英文版本，其中中文版适用普通话组，英文版适用英语组。4.现场问答环节题库公开，

5、共600题，见附3，其中判断题240题，单选240题，多选120题，普通话和英文组共用一套题库。5.才艺表演不规定试题，由选手根据竞赛内容从歌舞或戏曲、乐器、相声、小品、口技、朗诵、魔术、武术、讲故事等选择才艺形式进行表演。（三）评分方法1.导游讲解、即兴演讲两部分：普通话导游服务组和英语导游服务组根据相应竞赛内容的评分标准为每名选手评分，分值保留至小数点后一位。取平均分为每名选手最后得分，选手最后得分保留至小数点后两位。现场知识问答部分由湖南省导游员资格考试评分系统及时公布标准答案并赋分，每题答对得1分，答错或不回答不得分。现场裁判员确认无异议后确定成绩

6、。现场公布成绩并张榜公布。2.才艺展示部分：根据相应竞赛内容的评分标准为每名选手评分，分值保留至小数点后一位。取平均分为每名选手最后得分，选手最后得分保留至小数点后两位。现场公布成绩并张榜公布。3.文化知识测试部分：根据标准答案进行统一阅卷、打分。阅卷完成后及时公布成绩。（四）得分排序原则本比赛只设个人成绩，参赛选手名次按照得分高低排序。当总分相等时，按照“导游讲解+即兴演讲+现场知识”得分→文化知识测试得分→才艺展示得分高低依次排序。五、评分标准和评分细则（一）导游讲解（60分）时间：4—5分钟，4分钟计时器提醒。不足4分钟，每30秒扣2分，不足30秒按

7、30秒计算；超时扣1分。具体评分标准如下：项目分值评分标准[好]8.0-10.0分[较好]6.0-8.0分[一般]4.0-6.0分[差]0-4.0分讲解10分健康，完整、准确，重点突出，紧扣主题，与时俱进。健康，基本完整、准确，基本扣主题内容欠完整，欠准确，主题不明确内容健康，完整、比较准确，重点比较突出，扣主题，与时俱进。讲解结构10分结构合理，层次分明，详略得当，逻辑性强。结构比较合理，层次比较分明，详略比较得当，逻辑性比较强。结构基本合理，层次基本分明，详略基本得当，逻辑性一般。结构欠合理，层次不分明，详略不够得当，逻辑性欠佳。文化内涵10分文化内涵

8、深厚。文化内涵比较深。文化内涵一般。缺少文化内涵。讲解技巧10分角