项目管理(全)

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1、项目的组织与管理1）组织论组织论是一门学科，它主要研究系统的组织结构模式、组织分工和工作流程组织，它是与项目管理学相关的一门非常重要的基础理论学科。系统的目标决定了系统的组织，而组织是目标能否实现的决定性因素。2）建设工程项目的全寿命周期包括决策阶段、实施阶段和使用阶段（运行阶段或运营阶段）。从项目建设意图的酝酿开始，调查研究、编写和报批项目建议书、编制和报批项目的可行性研究等项目前期的组织、管理、经济和技术方面的论证都属于项目决策阶段的工作。项目立项(立项批准)是项目决策的标志。3）项目的实施阶段包括设计前的

2、准备阶段、设计阶段、施工阶段、动用前的准备阶段和保修期。项目实施阶段的主要任务：是通过管理使项目的目标得以实现。4）项目管理运用系统的理论和方法，对建设工程项目进行计划、组织、指挥、协调、和控制等专业化活动。内涵：自项目开始至项目完成，通过项目策划和项目控制，以使项目的费用目标、进度目标和质量目标得以实现。项目管理的核心任务：是项目的目标控制。5）业主方的项目管理业主方是建设工程项目实施过程（生产过程）的总集成者，也是建设工程项目生产过程的总组织者，业主方的项目管理是项目管理的核心。业主方项目管理的目标和任务：

3、服务于业主的利益，其项目管理的目标包括投资目标、进度目标、质量目标。其中投资目标是指项目的总投资目标。业主方的项目管理工作涉及项目实施阶段的全过程，即在设计前的准备阶段、设计阶段、施工阶段、动用前的准备阶段和保修期。包括以下工作（任务）：安全管理、进度控制、质量控制、投资控制、合同管理、信息管理、组织和协调。安全管理是项目管理最重要的任务。6）建设工程管理是一种增值服务，其核心的任务是为工程的建设和使用增值上。7）建设工程其它参与方的目标和任务设计方的项目管理：施工方的项目管理：物资供应商的项目管理：建设项目总

4、承包方的项目管理：他们除服从自身的利益外，还必须服从于项目的整体利益；既要做好自身的成本控制，还要做好项目的投资控制；其项目管理的目标应符合合同的要求。8）决策阶段的管理工作主要任务决策阶段的管理工作的主要任务是确定项目的定义，一般包括如下内容：⑴确定项目实施的组织；⑵确定和落实项目建设地点；⑶确定建设任务和建设原则；⑷确定和落实项目建设的资金；⑸确定建设项目的投资目标、进度目标和质量目标等。9）建设工程项目总承包方项目管理主要服务于项目的整体利益和本身的利益，其项目管理的目标应符合合同的要求，还包括：安全管理

5、目标、成本目标和投资目标，进度目标和质量目标。任务包括：安全管理、进度控制、质量控制、投资控制、合同管理、信息管理、组织和协调。10）工程总承包项目管理的主要内容⑴任命项目经理，组建项目部，进行项目策划并编制项目计划；⑵实施设计管理、采购管理、施工管理、试运行管理；⑶进行项目范围管理、费用管理、进度管理、质量管理、资金管理、材料和设备管理、安全、职业健康和环境管理、人力资源管理、风险管理、沟通与信息管理、合同管理、现场管理、项目收尾等。11）项目范围管理指的是“保证项目包含且仅包含项目所需全部工作的过程，它主要

6、涉及范围计划编制、范围定义、范围验证和范围变更控制的管理。”12）施工方项目管理的目标和任务施工方项目管理不仅应服务于施工方本身的利益，也必须服务于项目的整体利益，施工方项目管理的目标应符合合同的要求，它包括：施工方的安全管理目标、施工的成本目标、进度目标、质量目标。采用工程施工总承包或工程施工总承包管理模式，施工总承包方或施工总承包管理方必须按合同规定的工期目标和质量目标完成建设任务，并应对合同规定的工期目标和质量目标负责。13）建设工程项目作为系统的特征⑴建设项目都是一次性的，没有两个完全相同的项目；⑵建设

7、项目全寿命周期一般为决策阶段、实施阶段和运营阶段组成，各阶段的工作任务和工作目标不同，其参与或涉及的单位也不同，它的全寿命周期持续时间长；⑶一个建设项目的任务往往由多个单位共同完成，它们的合作多数是不固定的合作关系，并且一些参与单位的利益不同，甚至相对立。进行项目管理组织设计时，应充分考虑这些特征。14）影响系统目标实现的因素影响一个系统目标实现的主要因素除了组织外，还有⑴人的因素，即管理人员和生产人员的数量和质量；⑵方法和工具，管理的方法与工具，生产的方法和工具。15）控制项目目标的主要措施组织措施、管理措施

8、、经济措施、技术措施，其中组织措施是最重要的措施。16）组织结构模式可用组织结构图来描述，组织结构图也是一个重要的工具，反映一个组织系统中各子系统之间或各元素（各工作部门或各管理人员）之间的组织关系（指令关系）。指令关系指的是哪一个工作部门或最一位管理人员可以对哪一个工作部门或哪一位管理人员下达工作指令。是一种相对静态的组织关系。常用的组织结构模式：包括职能组织结构、线性组织结构、矩阵