行为安全管理培训课件—观察员培训

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1、安全行为观察——观察员培训2014年3月目录为什么要进行安全行为观察12如何开展安全行为观察3观察表格讨论4什么是安全行为观察3从事故形成的过程说起事故是怎样形成的…?——危险→事件→事故构成了[事故链]：三者之间存在一定的关联。但是事故在某一时刻会不会发生，完全取决于致害物是否与人接触以及接触后对人的伤害程度。因此，从本质上看，事故就是一种发生了的“随机事件”，它发生于人·物轨迹意外交叉的“时空”。强调的是：把关注重点从这儿转移到这儿安全管理的重点1重伤或死亡29受伤事故（残疾）300可记录事件3000未遂

2、事件和急救箱事件30000不安全行为员工不安全行为导致的不安全状态泵旁边泄漏的润滑油未及时清理（状态1）操作工经过时滑了一下，但未摔倒（状态2)操作工经过时滑了下，扭伤了脚（状态3）操作工经过时，滑倒了，摔断了腿（状态4）操作工经过时滑倒了，摔倒在地，头碰到泵上，导致死亡（状态5）海因里希事故法则死亡事故5墨菲定律墨菲定律：如果有两种或两种以上的方式去做某件事情，而其中一种选择方式将导致灾难，则必定有人做出这种选择。容易犯错误是人类与生俱来的弱点，不论科技多发达，错误都会发生；如果有一件事情可能向坏的方向发展

3、，就一定会向最坏的方向发展；个人的不安全行为往往祸及全体，即及时发现并纠正不安全行为是避免事故发生最为重要的工作。100-1=0在安全生产中，有些小的不安全行为在一次或数十次过程中也许不能导致事故。但是总维持这样综究是会发生事故的。6人的行为是可以管理的行为可以体现态度！7为什么需要进行安全行为观察欧美等国家事故的统计研究表明：86％～96%的事故原因与人的行为相关；杜邦公司十年研究结果显示：不安全行为在所有伤害主要原因中的比例达到96%；不安全行为不安全状况8为什么需要进行安全行为观察对以往事故统计中发现，

4、80%以上事故的原因是操作人员的不安全行为。2010年事故统计饼状图2011年事故统计饼状图9开展安全行为观察的意义可以使安全工作细化到每一个工作行为，并了解每项工作程序是否真的被安全地执行。通过有效地实施安全行为观察，可以使作业现场不规范的作业行为的数量大大地下降，并因此使发生事故的几率随之降低员工通过参与安全行为观察，可以提高自己的安全观察能力，更好的理解什么是需要坚持的安全的行为，什么行为是不规范的，使员工的安全意识得到持续提升可以通过对观察结果的统计分析，比较准确地掌握公司目前的安全生产状况，了解哪些

5、方面存在欠缺，为持续改进提供依据意义为什么要进行安全行为观察12如何开展安全行为观察3安全行为观察表格讨论4什么是安全行为观察11什么是行为安全管理BBS?行为安全管理BBS（Behavior-BasedSafetyApproach）BBS是以心理学与行为学为理论基础，主要采用ABC（行为前因—行为—行为后果）的行为模型，通过改变人的行为而达到安全的目标，进而实现企业事故的预防，减少由于人的行为引起的事故。12认识ABC理论A前因（Antecedent）——B行为（Behavior）——C结果（Consequ

6、ence)前提事件表现鼓励/惩罚激励或促动因子。它出现在行为之前，促使、激励或鼓励人完成行为（操作程序、指令、培训、意识）可见的人的一系列由于激励或促使因子导致的可测量的动作发生在行为之后并且能改变这些行为在将来重新发生的概率事件（奖励、认可、惩罚）ABC理论：由于刺激或促动因子造成人的可见行为，从而产生积极和消极的结果和影响。ABC理论告诉我们：人的行为是可以管理的，运用干预的方法对人的行为进行干预，可以有效地消除不安全行为。13BBS方法在企业安全管理的应用实践中表明有良好效果，2000年美国的一项研究（

7、Austin,2000）中对7个国家的9个企业在32个行为工作研究结果表明有31个降低工伤率达54%以上。行为安全管理BBS的成功应用Approach方法Reduction%效果BehaviorBased行为安全59.6%Ergonomics人机工程51.6%EngineeringChange工艺改进29.0%ProblemSolving解决难题20.0%Gov’tAction政府施压18.3%Mgt.Audits审核17.0%StressManagement管理施压15.0%PosterCampaign宣传

8、策略14.0%PersonnelSelection人员选择3.7%Near-missReports幸免事故报告0%行为安全管理BBS的成功应用注：数据来源2000年美国的一项研究（Austin,2000）中对7个国家的9个企业在32个行为工作研究结果15行为安全管理（BBS）的发展20世纪90年代在欧美及日本等现代工业化国家兴起的一种企业行为安全管理方法，由于成功地为许多知名企业实现卓越的安全绩效，