公共关系学模拟试卷

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1、公共关系学模拟试题一、填空题填空题答案1、公共关系活动的内驱力是_________。所谓改善“关系”核心是改善________。利益关系，利益关系2、公关的“双向对称”模式的提出，展示了_________，这一模式真正体现了________。公关的发展方向，公关的本质3、社会关系是以生产关系为基础的_______的总和。一切物质关系和思想关系4、人的存在离不开社会关系，社会关系制约着人的存在，规定着______。人的本质5、公共关系是研究_____社会组织和公众的关系，并使这种关系状态朝着有利于双方利益的方向发展。如何协调平衡6、社会关系的______和_____使得社会关系的

2、协调与平衡十分困难。复杂性，多变性；7、信息是人与环境相互_____的通称。交换内容8、公关概念的产生是组织______的演化的结果。管理职能9、系统的概念有其客观性，它广泛的存在于_____。自然、社会各个领域中10、公关工作是要帮助组织进行_____并且_____它们的环境。调整、适应11、环境不断在变化，开放系统必须持续地_______，以保持自己处于均衡或平衡状态。进行调整12、社会组织为实现组织的目标而进行的运行，是它与现实环境关系状态发生变化的_____。根本动力和原因13、公关的过程就是_______的过程。战略行动和信息传播活动14、______是组织生存和发展

3、的基础。组织内部关系15、_____是开展公关活动的基础，它自始至终贯穿公关活动的全过程。调查研究16、公共关系是这样一种管理功能，它建立并维护一个组织和各类公众之间的。互利互惠关系17、1952年，美国的卡特利普和森特出版了他们的权威性的公共关系专著《有效的公共关系》。在美国被誉为。公关经验18、公共关系作为一种职业和学科，最早产生于。美国19、1903年，在纽约成立了第一家宣传顾问事务所，成为向客户提供劳务而收取费用的第一职业公共关系人。艾维·李20、杰夫金斯提出的“公共关系转化模式”是通过公共关系工作，变为。不利形势，有利形势21、只要人类存在就一定会发生。社会关系22、

4、马克思指出：人与人的社会关系是在人与人具体“中实现的。”交往过程23、从公关角度看，信息是沟通与的桥梁。组织公众24、一般系统论的核心是。整体论25、开放系统则不停地对外界环境变化，通过与外界环境的交换而得到生存与发展。作出反应26、社会组织的内在气质与外观形象的结合就构成了。社会组织形象27、公众对社会组织在运行中所显示的和的反映，就是组织形象信息。行为特征，精神面貌28、公关的监测作用，就是通过能信息资源的把握，对公众的主本和客体的行为态度作出。监测和预测29、社会关系是在实现的，没有传播沟通，就没有社会关系。交往过程中30公共关系学无非是三大块：、和。理论部分、实务部

5、分、公关史31公关至关重要的作用是帮助组织它们所处环境的变化。调整并且适应32公共关系状态是指一个组织所处的状态和状态。社会关系、社会舆论3320世纪初，美国国内阶级矛盾日益激化，“当代公共关系就是在这一时期统治阶级对于反抗情绪的与的过程中出现。”缓解平抚34公共关系的主要社会关系形态是，社会组织与公众的关系在很大程度上也就是。业缘关系业缘关系35从公关角度看，信息是沟通组织与公众的桥梁，公关活动就是的活动。信息的传播与交流36人的需要是人的本性，“没有需要，就没有生产”，也就没有。社会关系37要调节社会关系，就需要寻找和确定关系双方的。共同点38卡特李普将生态

6、学系统论的观点引入了公共关系，提出了是公共关系理论模式。调整与适应39大于各孤立部分之和，这是一般系统论关于系统的一个。整体基本观点40在整个公关活动过程中，有效的评估应该贯穿于的绐终。整个过程41人类交流信息，除了使用语言、文字以及各种语言、文字媒介外，还使用来进行交流。非语言符号42广告主题是由广告目标、信息个性和消费心理三个要素构成的。43危机处理的第一步，单位领导必须掌握第一手情况。深入现场44公共关系是通过有计划，坚持不懈的努力，以建立和保持间的亲情和相互理解。一个组织、群体与其公众45马克思说过：人的本质“在其现实性上，它是的总和。一切社会关系46公共

7、关系作为一门独立的学科产生于20世纪，但它作为一种客观存在的社会关系、一种思想和活动方式却。初（或20年代）源远流长47社会关系是人类特有的关系，它的发生具有。必然性48公共关系学一般把公共关系的主体理解为这一方。组织49在信息社会里，知识、科学技术是生产力发展的因素。最主要的50公共关系是由于社会组织和公众双方利益的需要而建立起来的关系，所以公关可以说是一种的社会关系形态。需应性51公共关系作为一种调节手段，其本身包含着寻找和确定关系双方的内在机制。共同点52《有效公共关系》一