大型商场 工作职责

《大型商场 工作职责 》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、大型商场工作职责[大型商场工作职责]大型商场工作职责1、了解企业的经营理念，企业文化以及所销售商品的特点，大型商场工作职责。2、学习并掌握一定的销售礼仪与技术。3、做好卖场陈列等方面的工作，保持商品与促销用品的摆放整齐、清洁有序。4、保持良好的服务心态，创造舒适的购物环境，积极热情地接待顾客，向顾客推荐商品，并帮助其做出恰当的选择。5、运用各种销售技巧，营造顾客在卖场的参与气氛，提高顾客的购买愿望，提升卖场的营业额。6、通过你的服务，向顾客展示良好的企业形象，提高企业及品牌的知名度。7、及时妥善处理顾客抱怨，

2、收集顾客对商品卖场的意见、建议和期望，并将信息反馈给企业，以帮助企业改善经营策略和服务水平。8、收集竞争对手的产品、价格、市场等方面信息，并将信息反馈给企业，为企业的经营决策提供参考。9、按照规定完成每日、周、月的报表等填写工作，做好专柜销售记录和定期盘点库存，确保商品账实相符10、提高安全防范意识，加强责任心，确保营业时间专柜货品的安全，严格履行商品防盗抢的职责，管理制度《大型商场工作职责》(..)。11、认真清点货品数量，每天做好交接班工作。12、遵守企业的各项管理规定，切实履行企业的各项经营策略，出色完

3、成上司交付的各项工作。营业员工作流程1、岗前准备按规定的班次上下班，如有特殊情况需要更换班次，必须事先征得部门批准，办妥手续。及时签到，规范着装，整理仪表，佩戴好工牌。认真完成柜内清洁，整理补充商品，检查标价签、照明器具、道具、POP等，做营业准备工作。准时认真参加早会。2、岗上要求开店时，站在规定位置对进店顾客行礼致意：“早上好，欢迎光临”，面带微笑，精神饱满。在不影响销售的情况下，时常整理货架，更换新品，检查标价签。集中精力，注意观察，防止偷窃等各种意外事件的发生。对离柜台顾客表示感激，热情送客。1、交接

4、班中班人员须按时到岗与早班人员办理交接手续，认真清点商品并做好交接记录，要求边营业边交接，力求准确、快速。早班人员如遇到接班人员未到岗，不得随意离岗，在主管安排好接岗人员后才能下班。交接班时不得高声喧哗，不得影响顾客购物。交接班后须按时考勤下班，不得无故在公司逗留。2、打烊送客打烊曲响起时，对尚未离去的顾客要有耐心，不可无视顾客而收拾商品，要尽心尽责服务到最后一位顾客满意离去。站姿端正，在指定的位置向顾客行礼致意。清点货物，做好清洁，锁好柜厨，盖上盖布。切断照明电源和一切电器开关插座，将电熨斗放置规定位置。按

5、时参加晚会。签退后井然有序按规定路线及时撤离卖常3、盘点每月盘点一次，全体营业员参加。认真盘点，做到账物相符，营管员全面检查，部门经理负责抽查。对卫生包干区域进行彻底清扫整理，主管、经理认真检查。(..)大型商场工作职责2　　第2篇商场情人节活动策划方案：促销　　〖预览〗发布时间：2017-03-31情人节大奖精彩放送档期活动期间至一楼飘亮精品广场购物满下列金额(美食街、特卖花车除外)即可兑换赠品。满77元送甜蜜情人卡满277元送热情蛋糕满577元送情人热贴t恤赠品以现场实物为准，遇赠品赠毕以等值赠品替代，本

6、公司保留此次活动解释权，限当日累计有效，隔日恕不兑换。有关于商场情人节活动策划方案的详细信息就为您介绍完了，供大家参考。……大型商场工作职责3　　第3篇精选七夕商场促销活动策划方案　　〖预览〗发布时间：2017-03-31第一部分活动目的：提升品牌形象，推进服务及品牌影响力活动时间：2017年8月20日活动主题：你到底爱我有多深主题要素：玫瑰、巧克力、优惠、服务主题阐述：主题突出了针对时下被国人渲染的日渐浓重的情人节，为顾客增添浪漫的服务心愿。活动地点：正大广场部分展厅活动概述：上海舞台搭建公司活动策划部张经

7、理如是说这次活动预期目标为：目标一：树立情人节期间活动影响力珠宝业第一品牌。目标二：通过本次活动，使之与之后月份的国家节日相关活动形成持续呼应，运用形象的传播效应和活动的连动效应，促进销售。目标三：力争在活动地的市场认知率达到95%以上，购买率达50%以上。活动诉求对象：活动地点区域消费者针对人群诉求元素：让利优惠与送浪漫活动形式：以优惠让利和馈赠及游戏类活动为主，配合情人节增添浪漫这一主题。第二部分：上海桌椅租赁公司网络部吴经理针对这次活动如何做好宣传、提升知名度等方面总结以下要点：1：在情人节一周前就当地

8、及行业内相关报纸做提前告知性宣传。2：挂长横条幅在周边500米的范围内做终端拦截，上书浪漫情人节缘聚七夕节字样。3：dm单10000份，围绕主题的设计制作。4：市场部收集当地客户手机号，公司统一群发短信。5：活动现场的布置5.1、卖场内为&……大型商场工作职责4　　第4篇电器商场员工管理制度　　〖预览〗员工奖惩制度为了规范公司员工行为道德，培养和造就一支团结互助、作风顽强、纪律严明、工作勤奋、业务精