论析s 公司绩效考核体系的改进

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时间:2018-11-25

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1、论析S公司绩效考核体系的改进论析S公司绩效考核体系的改进公司绩效考核体系再设计的思路运用现代人力资源绩效考核基本理论,将公司的战略目标重新定位和目标分解,在修正原有考核体系缺点的同时,参考朱立民提出的绩效管理应该体现分类分层的思想,建立不同类别、不同层次人员的评估体系的理论,用KPI、相互考核等思路确定绩效考核指标,利用AHP方法确定各项指标的权重,采用定量考核与定性考核相结合的方式改进绩效考核方案,并重新设计工资体系。4.2S公司战略目标的重新定位和再分解步入2008年,受整个经济大环境的影响,公司的生存环境越来越差,外界的竞争迫切需要公司进一步提高自身管理能

2、力。一方面,公司老板已经重新制定了越来越严格的考核指标,同时调整了个别的考核项目,使得承包经营者的盈余空间逐步降低,另一方面,随着08年新《劳动合同法》的实施,对整个制造业的管理也形成了不大不小的冲击。为此,我们将原有的绩效考核体系作了改进。4.2.1公司战略目标分解回顾两年来公司改革之路,经验教训总结下来,之前公司的主要目标是将行业内的广东管理模式移植过来,完成对企业的改造,因而其战略目标仅仅是使公司正常运作起来,并维持适当的利润,使处于昏厥状态的企业复苏并完成自身造血功能。但是随着环境的变化,原来的定位已经不能满足老板和承包经营者的目标,需要给公司战略目标重

3、新定位。作为职业经理人,老板提供的舞台是重中之重,因此,保证老板的利润是所有目标的基础。但经营者同时又有承包者的双重身份,因此在承包方案内将自身利润最大化就成为了第二目标。其他的目标如保持行业内的竞争力、提高团队凝聚力、保持客户忠诚度等等就成为次一级的子目标,由于本文研究主题所限,不再一一列举更多层次的子目标,4.2.2整理逻辑关系为了理顺两者之间的逻辑关系,下文按逻辑层次逐一介绍。1、影响公司的利润的因素主要有销售收入和成本,需要尽可能的增加销售收入而降低成本。2、销售收入取决于平均销售单价和产量两部分。由于市场部隶属于集团控制,因而平均销售单价不直接受控,公

4、司能做到的是通过提高品质、准时交货和生产高难度高附加值的产品来间接影响销售单价。产量部分可控,需要公司内部各部门紧密配合,确保生产顺畅。成本部分完全可控,可以拆分为固定成本和可变成本。3、产量可以直接作为考核目标,同时与之配套考核的是准时交货率、报废率等等。成本部分的固定成本包括折旧、集团管理费用、利息费用等等,公司对这些费用不可控。可变成本归纳为人工成本、物料成本、水电耗用、维修费用、工程费用等等。4、人工成本可以拆分为管理人员工资和操作人员工资,管理人员工资可以分为固定工资、加班工资、奖金等,操作人员工资可以分为基本工资、个人津贴、加班费、奖金等等,具体情况

5、将在后续工资结构一节介绍。物料成本最初状态是板材,经过工程设计后(有一定的损耗,开料利用率、拼板利用率)投入到开料工序,之后按照生产流程每个工序都将投入其他辅料、人工等,同时生产过程中还将有一定比例的报废损失,最后得到成品入仓。故按照产量目标倒推,可以从理论上计算出每个工序的成本、产量、人工等等考核数据,将最后得到的理论利润与预期相比较,如果有差异,说明过程中有的指标设置不合理,需要调整,直到理论利润能够达到预期效果,可以认为与利润直接相关的项目指标设置有效。4.3公司绩效考核体系的建立通过对公司07版考核体系的调查、分析和研究,根据对公司目标重新定位逻辑关系的

6、整理,采用KPI、关联矩阵法等思路,借鉴SMART原则,对整个公司绩效考核指标进行梳理,使得确定下来的指标尽可能地全面地涵盖所有工作要点,避免有事没人做的漏洞。4.3.1建立分级考核的制度从上文的承包方案可知,公司的人工是严格按产量计算得来的,经过07年的经营,首当其冲的问题就是全体员工加薪的需求,直接表现出来的矛盾就是工资不够发。面对僧多粥少的局面,必须有所取舍。就各个岗位的重要性而言,我们首先要保住职业经理人团队,其次要保住和生产息息相关的岗位,接下来是非生产一线的辅助人员或办公室职员,最后才是数量最大且工资比重最多的生产线员工,这是形成分级考核的雏形原因之

7、一。在对各不同重要性人群的分析中发现,职业经理人团队最稳定,因而要给他们适当的激励;和生产息息相关的岗位是公司的骨架,他们的表现直接体现着公司的业绩,同时也面临着外界较严重的挖墙脚状况,因而要给与他们强有力的激励;非生产一线的辅助人员或办公室职员,在相同部门的人员之间工作差异性不大,外界挖墙脚不太严重,他们本身也希望稳定的工资,因而要给他们较平和的激励;最后对于一线员工,由于工资的限制和周围地区普遍性的劳动力短缺,其流动性巨大,很难指望将其塑造成一个稳定的团队,因而要给他们剧烈的激励,采用羊毛出在羊身上的理论,奖优罚劣,这是形成分级考核的雏形原因之二。同时在受到

8、朱立民提出的绩效管理应该

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