2015中级人力第9-11章--精编讲义--环球网校

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1、环球网校：百分百精讲教材+名师答疑+在线模考+内部资料，考试通过无忧！环球网校经济师官方网站：http://www.edu24ol.com/leraning/class_jjs/2014经济师1v1教室直播答疑讲义（9月）—中级人力资源管理专业与实务一、内容结构第二部分人力资源管理第九章薪酬福利管理第一节薪酬管理概述第二节奖金第三节员工福利管理第四节特殊群体的薪酬管理第五节薪酬成本预算与控制第十章培训与开发第一节培训与开发决策分析第二节培训与开发的组织管理第三节职业生涯管理第十一章劳动关系第一节劳动关系基本概念和主要框架第二节劳动关系的各学

2、派理论、历史和在各国的发展第三节我国建立和谐劳动关系的路径二、2011-2013年考试概况第八章薪酬福利管理年份单选题多选题案例题合计（分）2011年5题5分2题4分3题6分10题15分2012年6题6分2题4分—8题10分2013年4题4分2题4分4题8分10题16分第九章培训与开发年份单选题多选题案例题合计（分）2011年2题2分1题2分—3题4分2012年1题1分1题2分—2题3分2013年—2题4分—2题4分第十章员工关系管理年份单选题多选题案例题合计（分）”经济师辅导第一品牌”——环球网校经济师15环球网校：百分百精讲教材+名师答

3、疑+在线模考+内部资料，考试通过无忧！环球网校经济师官方网站：http://www.edu24ol.com/leraning/class_jjs/2013年5题5分2题4分—7题9分三、主要知识点介绍第九章薪酬福利管理知识点1：战略性薪酬管理企业不同发展战略下的薪酬管理成长战略类型：内部成长、外部成长战略指导思想：企业与员工共担风险、共享收益薪酬方案：短期内提供相对低的基本薪酬，长期施行奖金或股票选择权等计划稳定战略或集中战略薪酬决策的集中度比较高，薪酬的确定基础主要是员工从事的职位本身。薪酬结构：基本薪酬和福利所占的比重较大薪酬水平：市场

4、跟随或略高于市场水平的薪酬，长期内不会太大增长。收缩战略或精简战略指导思想：将企业经营业绩与员工收入挂钩薪酬结构：基本薪酬所占比例相对较低企业不同竞争战略下的薪酬管理创新战略薪酬体系：注重对产品创新、技术创新和新的生产方法给予足够的报酬或奖励基本报酬：以劳动力市场通行水平为准且略高于市场水平成本领先战略或成本最低战略追求：效率最大化、成本最小化薪酬水平：比竞争对手的薪酬相对较低薪酬结构：奖金所占的比例相对较大客户中心战略强调客户满意度”经济师辅导第一品牌”——环球网校经济师15环球网校：百分百精讲教材+名师答疑+在线模考+内部资料，考试通过

5、无忧！环球网校经济师官方网站：http://www.edu24ol.com/leraning/class_jjs/薪酬体系：根据员工向客户提供服务的数量与质量来支付薪酬，或根据客户对员工及员工群体所提供服务的评价来支付奖金。知识点2：薪酬体系设计的步骤（6步）（1）明确企业基本现状及战略目标(重要前提条件)（2）工作分析及职位评价：工作分析是确定薪酬体系的基础，职位评价主要是为了解决薪酬的内部公平性问题。（3）薪酬调查：主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题。（4）确定薪酬水平（5）薪酬结构设计（6）薪酬预算与控制知识点3：薪酬结构设计的步骤（

6、4步）1.确定薪酬等级数量及级差（恒定、变动）2.确定薪酬变动范围与薪酬变动比率薪酬变动范围=最高值-最低值薪酬变动比率=（最高值-最低值）/最低值3.确定薪酬区间中值与薪酬区间的渗透度薪酬区间的渗透度=[实际基本薪酬-区间最低值]/[区间最高值-区间最低值]4.确定相邻薪酬等级之间的交叉与重叠处于较低位置的相邻薪酬等级之间的交叉重叠度一般都较大。处于较高位置的相邻薪酬等级之间的交叉重叠度一般都较小。知识点4：奖金1.个人奖励计划”经济师辅导第一品牌”——环球网校经济师15环球网校：百分百精讲教材+名师答疑+在线模考+内部资料，考试通过无忧

7、！环球网校经济师官方网站：http://www.edu24ol.com/leraning/class_jjs/常见形式计件制、计时制；佣金制（销售职位普遍使用）分类：单纯~；混合~（适合销售难度较大的行业）；超额~：适合较为稳定的行业管理奖励计划：对经理进行奖励。行为鼓励计划：奖励员工符合公司利益的具体行为成就。优点降低了监督成本，能更好地预测和控制劳动力成本，易操作，易于沟通。个人奖励性薪酬不累加到员工的基本薪酬中缺点一些职位很难再以物质产出的方式区分员工的个人绩效；可能会导致员工只做有利于其获得报酬的事情，不利于员工个人技能发展。2.团

8、队奖励计划常见计划基于团队的奖励计划收益分享计划斯坎伦计划：强调员工参与、自我管理与自我控制的员工具备主动性特点.拉克收益分享计划：以产品销售价格与成本价格间的附加值来衡量生产率