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时间:2018-11-25
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1、31日工作总结1日工作计划[31日工作总结1日工作计划]总结:昨天到郑州风神送押金条,谈细节,31日工作总结1日工作计划,工作总结《31日工作总结1日工作计划》(..)。计划:今天郑州风神过来再次看会场。31日工作总结1日工作计划2 第2篇保险315工作总结 〖预览〗保险315工作总结2017年3月,自中国人保人寿保险公司衡水中支分公司推出面对客户开展“五星级服务”活动以来,我们的各项工作倍受社会的关注,并得到了社会各界和人民群众的一致好评,实现了经济效益和社会效益的“双赢”。我作为一名客服业务岗位的负责人在今后的工作中应该切实提高服务意识,履行好岗位职责,为建设高效专业的团队、
2、友好和-谐的氛围贡献自己的力量。具体体现在以下几个方面:一、坚持“惟精惟一,允执厥中”,在工作理念上体现服务性1、用博学严谨为客户打造工作的简单。俗话说“厚积薄发”。业务的熟练,技术的精益求精需要对保险行业知识的积累和不断地学习研究,真正吃透保险条文,博学国际、国内的专业知识,并把自己所学的理论知识和工作实践有机地结合,才能做到让繁琐、机械式的工作简单起来,即做到手续简捷,规则明了易懂。这也是我本人工作上所追求的。2、用务实高效为客户打造工作的及时。及时不仅是一个时间“快捷”的问题,还包含着一个“适度”的问题。这就要求我们对于不同层次的客户群体,进行有针对性的客服工作,让他们感到我们
3、的真诚、务实和高效,体现在想他人之所想、急他人之所急的办事规则,真正体验到五星服务的及时,即服务适时,保证时效。3、用优质服务为客户打造工作的方便。方便不仅是表现在客户到公司后的方便,也体现在为客户广开方便之门和方便渠道。舒适、……31日工作总结1日工作计划3 第3篇保险业315活动总结 〖预览〗保险业315活动总结2017年3月,自中国人保人寿保险公司衡水中支分公司推出面对客户开展“五星级服务”活动以来,我们的各项工作倍受社会的关注,并得到了社会各界和人民群众的一致好评,实现了经济效益和社会效益的“双赢”。我作为一名客服业务岗位的负责人在今后的工作中应该切实提高服务意识,履行好
4、岗位职责,为建设高效专业的团队、友好和-谐的氛围贡献自己的力量。具体体现在以下几个方面:一、坚持“惟精惟一,允执厥中”,在工作理念上体现服务性1、用博学严谨为客户打造工作的简单。俗话说“厚积薄发”。业务的熟练,技术的精益求精需要对保险行业知识的积累和不断地学习研究,真正吃透保险条文,博学国际、国内的专业知识,并把自己所学的理论知识和工作实践有机地结合,才能做到让繁琐、机械式的工作简单起来,即做到手续简捷,规则明了易懂。这也是我本人工作上所追求的。2、用务实高效为客户打造工作的及时。及时不仅是一个时间“快捷”的问题,还包含着一个“适度”的问题。这就要求我们对于不同层次的客户群体,进行有
5、针对性的客服工作,让他们感到我们的真诚、务实和高效,体现在想他人之所想、急他人之所急的办事规则,真正体验到五星服务的及时,即服务适时,保证时效。3、用优质服务为客户打造工作的方便。方便不仅是表现在客户到公司后的方便,也体现在为客户广开方便之门和方便渠道。舒适……31日工作总结1日工作计划4 第4篇315维权日活动总结 〖预览〗315维权日活动总结为进一步贯彻《中华人民共和国消费者权益保护-法》和《**省消费者权益保护条例》,提高消费者的维权意识和企业在消费维权中的责任意识,努力营造安全放心的消费环境。**区消协紧密围绕“消费与服务”这个年主题,结合实际、精心准备、认真组织、积极创
6、新,开展了声势浩大、形式多样、内容丰富的宣传纪念活动。一、领导重视、指导思想明确**区政府高度重视成立了以常务副区长**、副区长张琴为组长,各理事单位为领导组成员的**区3·15活动领导组,并下发了金政办xx8号文件,就全区3·15活动内容进行了部署,提出了明确的要求。3月10日下午,在区政府三楼会议室又专门召开了区政府3·15活动领导组工作会议。在会上,首先区消协秘书长奚沛源同志向大家汇报了过去一年的工作情况和今年的工作安排,接着区工商局副局长**同志通报了3·15活动的具体实施方案,并由与会同志共同讨论,各单位领导纷纷发表意见和建议,就本单位的准备情况作了介绍。最后**常务副区长
7、强调要求:一是统一思想高度重视;二是认真落实注重实效;三是协调配合不断创新,一起努力把此次3·15活动开展好。为办好3·15活动,**区工商局局长**同志亲自挂帅、分管副局长**同志具体抓落实,领导消协积极开展各项筹备工作,并把3·15活动同当前的工作重点结合起来;同“消费与服务”年主题……31日工作总结1日工作计划5 第5篇每日工作汇报制度 〖预览〗工作汇报制度为便于管理本部门团队工作,实现我们的团队和个人梦想目标,特制订该部门的汇报制度:一、目标内
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