erp在神龙公司的应用与实证研究

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1、ERP在神龙公司的应用与实证研究ERP在神龙公司的应用与实证研究第一章引言第一节论文研究背景企业面临的挑战与日俱增,企业管理的方法与时俱进。全球一体化的趋势,国内市场经济的发展,科学发展观的确立,节约型社会的形成,使企业面临的竞争越来越激烈。如何加强成本控制,提高产品质量和用户满意度,提高企业的综合竞争力是企业面临的难题。我国政府十分重视推动国民经济信息化过程,企业信息化是国民经济信息化的重要组成部分。信息技术最初被认为是改进现有过程的一种方法,因而在企业被当作一种支持结构;如今情形已发生根本性变化,大多数企业均配备有计算机和相应软

2、件,已经对信息技术投入了大量的资金,正在开始利用这种技术在市场中建立战略优势,如更迅速地把产品投入市场,改进与用户、供应商和制造商的总体通信联系,实现自动化以提高产品质量①。制造业在工业企业中占有很大的比重,代表了我国生产力的发展水平,是国家财政收入的主要。MRPⅡ(制造资源计划)是一种制造业的信息化管理系统,ERP(企业资源计划)作为MRPⅡ的下一代,本来也是一个面向制造业的系统。ERP系统给企业提供了强大的管理工具,基于供应链的思想并高效地管理企业的物流、信息流、资金流、价值流、业务流。国内外越来越多的企业都购买并实施了ERP系

3、统。第二节选题意义面对激烈的竞争,每个企业都想提升自身竞争力。企业都纷纷寻求改革之路。纷纷根据自己的实际情况实施ERP,成功实施ERP是企业所纷纷向往的。在国内大多数企业都以失败告终。众多学者对这一现象进行了研究分析,目的是寻求成功之路。ERP――企业资源规划,它致力于在企业管理的各个活动环节中,充分利用现代信息技术建立信息X络系统,使企业经营管理活动中的物流、信息流、资金流、工作流加以集成和综合,实现资源的优化配置,加快对市场的反应速度,从而提高企业管理的效率和水平,并最终提高企业的经济效益和竞争能力。ERP一般使用于制造型企业,

4、本文研究中的企业为:中小制造型企业;生产工艺具有加工装配型的特征;企业的组织结构是职能型结构或部门型结构;正在实施ERP系统的企业。通过文本的研究,来了解一下中小型制造型企业――神龙公司的使用情况。第二章ERP概述ERP系统是一个内涵和外延都相当丰富的概念,蕴含着众多的管理思想和信息技术应用成果,是有史以来最复杂的信息系统(InformationSystem,IS),其功能覆盖了企业运营和管理的方方面面。经过了几十年的发展,ERP被国内外众多的企业所广泛采用,并成为企业信息整合与业务流程重组的主要驱动之一。第一节ERP概念及发展历程

5、ERP不是理论家的灵感迸进,而是来自于市场竞争的需求和实践经验的总结,是企业在信息技术不断应用和更新的基础上汇聚而成的企业应用系统,总结和凝聚了全球各类企业在企业管理中的实际需求,蕴含了众多企业管理者和信息技术应用者的经验和教训,能够满足形形色色企业管理现代化的需求,无论是现代化理论的发展,亦或是信息技术应用的变迁,都具有研究和借鉴的价值。一、ERP的概念ERP──EnterpriseResourcePlanning企业资源计划系统,是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。从管理思

6、想看ERP:ERP实质是在MRPII基础上进一步发展而成的面向供应链(SupplyChain)的管理思想。从软件产品理解ERP:ERP是综合应用了客户机/服务器体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言(4GL)、X络通讯等信息产业成果,以ERP管理思想为灵魂的软件产品。从管理系统层次看ERP:ERP是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。ERP是一个复杂的信息系统,对管理者而言,是一个复杂的概念,ERP的概念层次图(图2-1所示)遵循信息系统的认知规律。二、E

7、RP的发展历程ERP系统起源于企业的信息计划与管理,从20世纪60年代发展到今天,经历了不同的阶段,根据实践的先后,一般被划分5个阶段:经济批量化阶段,物料需求规划(MRP)阶段,闭环MRP阶段,制造资源计划(MRPⅡ)阶段,企业资源规划(ERP)阶段。ERP是MRPⅡ(制造资源计划)的扩充和发展。(一)经济批量的订货点法在20世纪60年代前,企业生产能力较低,制造资源矛盾的焦点是供与需的矛盾,计划管理问题局限于确定库存水平和选择补充库存策略的问题。人们尝试用各种方法确定采购的批量和安全库存的数量,经济批量的订货点法成为最初的科学计

8、划理论。如图2-2所示。订货点法应用的条件主要有:物料的消耗相对稳定;物料的供应比较稳定;物料的需求是独立的,物料的价格不是太高。由于顾客需求不断变化,产品及相关原料的需求在数量和时间上往往是不稳定和间歇的,由此促进了物料需求计划(M

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