试论商务礼仪在商务谈判中的作用(论文格式参考范文)

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1、原创性声明本人郑重声明：所呈交的毕业设计（论文）是本人在指导教师的指导下独立进行研究与实践工作所取得的成果，毕业设计（论文）中有关资料和数据是实事求是的。除文中已经注明的引用内容外，本毕业设计（论文）不含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究与实践做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。如有不实之处，本人愿意承担相关责任。此处空白，等以后打印出来后手写你的名字。毕业设计（论文）作者签名：日期：2012年1月10日本页无页码题目：试论商务礼仪在商务谈判中的作用系（部）法律与经济

2、贸易系专业班级09级商务英语学号学生姓名本页无页码指导教师职称2012年1月10日试论商务礼仪在商务谈判中的作用摘要：谈判双方人员具备良好的礼仪是商务活动中不可缺少的素质，也是商务活动取得成功的基本保证。在商务谈判的过程中商务礼仪显得尤为重要。本文主要从商务礼仪在社会的重要性，阐述商务礼仪在谈判中的作用，以及在谈判中应如何加强对商务礼仪的学习，从而促进谈判的成功。纵观现全球各大企业的总体发展水平及发展趋势，凡在业绩上有重大突破的企业无不以培养员工素质作为首要课题，而那些发展迅速的新兴企业，也大都以员工的素质

3、作为考察目标。那么，为什么越来越多的企业开始如此重视员工的素质。我认为：一个员工素质的高低会直接从其所从事的商业活动中体现出来，而在所以的商务活动中，商务谈判无疑是能够给企业带来巨大经济利益的商务活动，因此，员工在谈判中的言，行即在谈判中的礼仪便是一个员工素质的最好体现，而我认为商务礼仪对谈判的成功与否是起到一个奠定基础的作用。那么，通过研究商务礼仪在商务谈判中的作用，就可以促使企业重视并培养员工素质，并借以提高企业的整体素质，加强企业在市场上的竞争力。关键词：商务礼仪商务谈判作用本页无页码目录引言…………

4、……………………………………………………………………………………………1一、礼仪和商务谈判的定义…………………………………………………………………1（一）礼仪的定义………………………………………………………………………………1（二）商务谈判的定义…………………………………………………………………………1二、商务礼仪谈判的基本原则与重要性…………………………………………………1（一）商务礼仪谈判的基本原则……………………………………………………………1（二）商务礼仪的重要性………………………………………………

5、………………………2三、商务礼仪与谈判的的重要性分析…………………………………………………3（一）礼仪在谈判准备阶段的作用……………………………………………………3（二）礼仪在商务谈判中的作用…………………………………………………………31.有利于建立合作关系…………………………………………………………………………32.有利于策略变通…………………………………………………………………………………33.创造良好氛围,拉近双方距离……………………………………………………44.塑造良好形象,推动交易成功……………

6、……………………………………45.加深理解,促进友谊………………………………………………………………46.有利于提高商务人员的个人素质…………………………………………………………4四、商务谈判礼仪的应用促进企业谈判的成功………………………………4（一）谈判准备阶段的礼仪………………………………………………………………41.谈判时间的确定………………………………………………………………………42.谈判地点的确定……………………………………………………………43.谈判人员的确定……………………………………………

7、………………………54.谈判座次的确定…………………………………………………………………………………55.谈判程序的确定…………………………………………………………………………………5（二）谈判中谈判者的礼仪…………………………………………………………………………51.谈判者的举止……………………………………………………………………………………52.谈判者的谈吐……………………………………………………………………………………6（三）谈判后的签约仪式……………………………………………………………………………6

8、结论……………………………………………………………………………………………………6参考文献……………………………………………………………………………………………………7此处页码必须要和下面相应部分所在的页码一致本页无页码试论商务礼仪在商务谈判中的作用引言11礼仪，通常是指在人际交往中，自始自终地以一定的约定俗成的程序、方式来表现有律已、敬人的完整行为。由此类推，商务谈判礼仪则是商务人员在商务谈判过程中所必须遵守的