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时间:2018-11-24
《全区六型社区实施细则 》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在学术论文-天天文库。
1、全区六型社区实施细则全区“六型”社区实施细则一、规范型社区(一)配齐工作人员。1、合理设定岗位。原则上每300户配备1名专职社区工作人员,暂住人口较多的社区,按暂住人口每1000人增配1名专业社区工作人员,按岗位数配齐工作人员,实现人、事、岗三统一,“老中青”年龄比例合理,大专以上学历者达到50%。2、整合现有队伍。对社区工作队伍如两委干部队伍、公益性岗位队伍、治安巡逻队伍、社会法庭队伍以及网格协管员队伍进行整理归并、择优劣汰,避免重复设岗、重复投入,提高工作效率。3、强化培训成长。建立专项培训经费
2、,支持社区工作者每年至少参加1次教育培训。鼓励社区工作者参加全国社会工作者职业水平测试,凡考取社会工作助理、社会工作师资格者予以一次性奖励。对45岁以下没有考取社会工作师资格的,实行逐步淘汰。4、建立激励机制。兑现社区干部生活补贴等各项待遇,并将社区工作经历与提拔重用结合起来,各办事处拟提拔的后备干部必须有两年以上社区工作经历。5、推行述职评议。社区工作人员要接受社区居民、驻区单位的监督和评议,评议每半年进行一次,对评议不合格的,由街道党工委对其进行诫勉谈话;连续两年评议不合格的,职务终止(解除聘用
3、关系)。逐步建立起评议结果与生活补贴相挂钩的激励机制。(二)推行网格管理。1、设置合理。以现有建制楼院为依托,按每400-600户左右标准划分网格,物业管理完善的小区可单独划分为一个网格。各网格之间要有机衔接,做到全覆盖。网格基本情况清楚明了。2、图示清晰。绘制有社区网格平面分布图,图上标明主要道路、小区、单位,在社区宣传栏内进行长期公示。3、人员到位。按照每个网格设置1名网格管理员和2名协管员的标准,由办事处负责配齐网格责任人,并在网格内进行公示。网格管理员和协管员要坚持每天巡查,实现人到格中去,
4、在网格中察民情、访民意、解民忧、促和谐,做好巡查记录。记录本样式统一。4、职责明确。网格责任人承办民政、计生、就业、社保等社会事务,协办党建、创建、综治、安全生产等工作,负责信息采集、数据更新上传、便民服务和简易问题的处理,做到“出门一把抓,回来再分家”。5、程序规范。对一般性工作,网格责任人现场处理,登记备案;协调性工作,现场受理,带回社区分解商处;突发性工作,立即上报,由社区、办事处应急处理,网格责任人实时跟踪;审批性工作,掌握信息,告知办理程序或交由社区服务大厅处理。(三)健全公共信息。1、完
5、善基础数据。社区负责对辖区内所有房屋、居民、单位、组织、院落等基础信息进行收集统计和及时更新,对就业、救助、安全、科教、文体、社保、卫生、计生、流动人口、老龄、党建等各类信息实行一体化管理,为实现统一的信息管理服务创造条件。2、研发信息平台。该平台应具备社区管理和社区服务两大功能。社区管理是内网系统,对工作人员开放,能够便捷地调查了解到社区人、事、地、物等各类信息,减轻工作强度,提高工作效率。社区服务是外网系统,对公众开放,能够让居民了解办事流程,还可以在网上申办事项、反映问题、寻求帮助,更可以通过
6、与各服务组织的合作,满足居民生活需求。3、拓展平台功能。一是开通热线呼叫系统,通过电话与网络的结合使用,提升信息平台的使用效率。二是强化网上办事功能。将可以下放的审批事项,放到网上平台进行办理。三是开通网上评价,既可以一事一评,还可以通过网络参与社区自治选举事项,管理部门也可以通过网上事项的运转情况对社区工作进行督办考核。(四)建设服务场所。1、名称。社区服务站统一定名为“山阳区ⅹⅹⅹ街道ⅹⅹⅹ社区”。2、门头。社区门头应为横式,按照“门店到哪,招牌到哪,相邻招牌间不留空挡”的要求设置,并符合“两齐
7、一平”标准,即:与相邻招牌的上下沿照齐,且都在一个平面上。门头长度不能少于3米,宽度不能少于1.5米,可以根据社区实际情况确定尺寸。各办事处根据社区实际情况拿出门头设计小样,报社区办审核通过后施工建设,改造后由社区办统一验收。3、用房。社区办公和服务用房环境整洁、形象良好,面积总量原则上要达到300平方米,内设综合服务大厅、文体活动室、图书阅览室、信访接待室、多功能会议室等。各室要设置合理、功能清晰、整合使用,功能标识的规格、材质、颜色统一。4、装备。社区办公和服务场所具备水、电、暖、卫、通讯、信息
8、网络等正常使用功能,每个服务窗口至少配备一台电脑,同时配有能够满足工作需要的打印机、电话、数码相机等办公设备,并使用节能灯具。5、大厅。社区综合服务大厅达到50平方米以上,设置服务区、休息区、便民设施区三个部分,厅内地面统一为浅色防滑地板砖,墙面、顶面为浅色系。服务大厅的墙面不得悬挂任何宣传板面,可以布置书画艺术作品,需要宣传的服务项目、办事流程和社区地图、网格分布图等通过电子显示屏或液晶电视滚动显示。6、服务区。服务区内设置半开放式服务台(深色),高不超过75cm。
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