现代护理管理在普外科病房实施的现状、对策和分析论文

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1、现代护理管理在普外科病房实施的现状、对策和分析论文【摘要】目的普外科病房实施现代护理后的现状及采取相应的对策分析。方法通过对普外科病房的管理实施现代护理管理,对管理现状进行分析从病房的管理、病房卫生的加强、护理人员的工作压力及身心健康入手,全方位的为病人提供优质服务,从而提高整体护理水平。结果普外科实施现代护理管理后,护理人员自觉服务,工作效率增加,服务水平提升。病房环境大大改善,护理工作进行安全顺利.freelplementationofmodernanalysisandtakecorrespondingcou

2、ntermeasures.Methods:Throughthemanagementofgeneralsurgerytheanagement,thestrengtheningofhealthentalhealth,all-enpassingprovidequalityservicestopatients,therebyimprovingtheoverallstandardofcare.Results:Generalsurgeryaftertheimplementationofmodernnursingentalim

3、provement,careoothlyandtheresultsodernnursingmanagement,andenhancethecohesionofthecareteam,andultimatelyimprovehospitalservicessatisfaction.【KeyodernnursingmanagementofthestatusquoCountermeasures21世纪的今天,护理服务已经越来越受到重视,以人为本,人性化服务已成为护理专业的发展大方向和主要区分一个护理团队乃至一个医院的能

4、力和水平的重要标志之一。我们这所现代的三级甲等医院,普外科是一个同时具有老资历、年轻化、管理急需上水平的一个重点科室,也代表了我院大多数的从建院初期所拥有的各个科室。我们普外科在院组织的“科技发展年”中成为现代护理管理示范服务病区,它要求以现代护理观为指导,将系统化整体护理的指导思想与现代医院的服务理念溶为一体,通过对护理服务模式的创新为病人提供优质护理服务,从而全面提高整体护理效益。本文对普外科在实行现代护理管理中的现状进行分析,提出相应的对策,将现代护理管理落实到位。1普外科的现状分析1.1病房的管理病房管理

5、制度难落实的几点1.1.1病人入院难探视制度难落实因我院是黑龙江省西北部最大的三级甲等医院,普外科病房床位共86张,分两个病区,每日轮流收治急疹病人,个病区除每日收治急诊病人外,排床等待的慢疹病人居多,因病人多走廊内加床就增多,超出床位使用率的40-50%,所以探视制度难以落实,此问题表现最为突出,因外科急诊病人较多,事发突然,病人家属及朋友、同事在住院过程中探视人员多,往往不定时,不定次,轮流性大,因此,也就不太遵守医院的探视制度,加上病区护士及护工短缺,管理跟不上,有些病人及家属对疾病缺乏了解,情绪不稳定,易

6、激怒等,这些现象不仅干扰了病人的休息,也影响了医务人员正常工作。1.1.2病房卫生制度落实难因病人多走廊内加床也多,其住院病人的衣、食、住、排泄、洗漱问题全在病房内解决,加之打扫卫生人员少仅2人,工作量大,压力也大,因此,病房内空气不流通不新鲜,生活用品多,医疗垃圾及生活垃圾也增多等现象,不仅影响了病房的整洁,而且也增加了交叉感染的机会。1.1.3陪护人员管理难受本地经济条件的影响,病人经常更换陪护,难以遵守有关的制度如吸烟、大声打电话、交谈等,加上流动人员发放定饭传单,雇佣陪护人员等,严重影响其他病人休息。1.

7、2护理人员的工作压力我科的特殊环境使护理工作具有动态性,连续性,高风险和高度紧张性的特点,这些特点使得护理人员产生了不同程度的工作压力[1]。工作压力是工作环境的要求与人的反应能力之间的不平衡知觉所致[2]。施惠碧将护理工作的主要压力源总结为6条,即不良的工作环境,紧张的工作性质,沉重的工作负荷,复杂的人际关系及多变的人际冲突,高风险的工作,与期望的个人价值不相称的社会地位[3]。姚文英等对某三级甲等医院护士进行职业压力及身心健康调查表现,护士主要职业压力源前3位的依次为心理负荷(面对满走廊的病人及陪护)占90.

8、2%,工作负荷79.2%,缺乏提升与参与机会69.6%,提示职业压力增加可降低护士的工作能力和心理健康水平。由此可见,护士的职业压力与其身心健康,工作满意度及其所提供的护理质量息息相关。1.3护理人员的身心健康有文献提出,国内护士心理健康状态不佳发生率较高,护士压力问题越来越突出[4],紧张繁重的工作,超负荷的劳动,倒夜班的频繁,高风险的工作,是护士的生物钟发生紊乱,加大

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