如何建立良好的人际关系

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时间:2018-11-24

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1、如何建立良好的人际关系(^_^)Y首先我们来一个小测试1.人际交往能力测评试题根据自己的实际情况,认真考虑下列问题,从所给备选答案中选出最符合自己的一项。1. 每到一个新的场合,我对那里原来不认识的人总是:     A、能很快记住他们的姓名,并成为朋友;B、尽管也想记住他们的姓名并成为朋友,但很难做到;C、喜欢一个人消磨时光,不大想交结朋友,因此不注意他们的姓名。2. 我之所以打算结识人、交朋友的动机是:A、我认为朋友能使我生活愉快;        B、朋友们喜欢我; C、能帮助我解决问题。3. 你和朋友交往时持

2、续时间多是:A、很久、时有来往;                  B、有长有短 C、根据情况变化,不断弃旧迎新。4. 你对曾在精神上、物质上诸多方面帮助过你的朋友总是:     A、感激在心,永世不忘,并时常向朋友提及此事;B、认为朋友间互相帮助是应该的,不必客气; C、事过境迁,抛在脑后。5. 你和那些气质、性格、生活方式不同的人相处的时候总是:A、适应比较慢;     B、几乎很难或不能适应;     C、能很快适应。6. 在我生活中遇到困难或发生不幸的时候:     A、了解我情况的朋友几乎都曾安慰帮助我

3、;B、只是那些很知己的朋友来安慰、帮助我; C、几乎没有朋友登门。7. 你对朋友、同事们的批评、劝告总是:A、能接受一部分;     B、难以接受;      C、很乐意接受。8. 在对待朋友的生活、工作诸多方面我喜欢:A、只赞扬他(她)的优点;           B、只批评他(她)的缺点; C、因为是朋友所以既要赞扬他的优点,也要指出不足或批评他的缺点。9. 在我情绪不好、工作很忙的时候,朋友请求我帮他(她),我:A、找个借口推辞;     B、表示不耐烦断然拒绝; C、表示有兴趣尽力而为。10. 我在穿针引

4、线编织自己的人际关系网时,只希望把这些人编入:A、上司、有权势者;   B、只要诚实,心地善良; C、与自己社会地位相同或低于自己的人。11. 当我生活、工作遇到困难的时候,我:A、向来不求助于人,即使无能为力时也是如此;B、很少求助于人,只是确实无能为力时,才请朋友帮助; C、事无巨细,都喜欢向朋友求助。12. 如果你的朋友做一件使你不愉快或使你伤心的事,你:A、以牙还牙回敬一下; B、宽容,原谅;    C、敬而远之。13. 你结交的朋友的途径通常是:A、通过朋友介绍;     B、在各种场合接触中; C、只

5、是经过较长时间相处了解而结交。14. 对那些异性朋友、同事,我:A、只是在十分必要的情况下才会去接近他们;B、几乎和他们没有交往; C、能同他们接近,并正常交往。15. 你对朋友们的隐私总是:     A、很感兴趣,热心传播;B、从不关心此类事情,甚至想都没想过,即使了解也不告诉他人; C、有时感兴趣,传播。人际交往能力测评记分方法测评结论:得分在122-140分           人际交往能力强得分在86-120分            人际交往能力较强得分在52-84分             人际交往能力

6、一般得分在50分以下            人际交往能力较差一、人际关系状态图解什么是人际沟通如何理解人际沟通人际沟通是指人们之间的信息交流过程,也就是人们在共同活动中彼此交流各种观念、思想和感情的过程。这种交流主要通过言语、表情、手势、体态以及社会距离等来表示。其特点是:1、人际沟通不同于两套设备间的简单的“信息传输”,其中每一个个体都是积极的主体。也就是说,人际沟通中的每一个参加者都要求自己的对方具有积极性,不能把沟通伙伴看成是某种客体。因此在沟通过程中,信息发出者必须判定对方的情况,分析他的动机、目的、态度

7、等,并预期从对方的回答中得到新信息。因此人际沟通的过程不是简单的“信息传输”,而至少是一种信息的积极交流。2、人们之间的信息交流不同于设备之间的信息交流,沟通双方借助符号系统相互影响。人与人的交流产生的沟通影响是以改变对方行为为目的一个沟通者对另一个沟通者的心理作用。3、作为信息交流结果的沟通影响,只有在发送信息和接受信息的人掌握统一的编码译码系统的情况下才能实现。这个法则用一般的话说,就是要使用双方都熟悉的同种语言说话。4、人际沟通可能产生完全特殊的沟通障碍。这些障碍与某些沟通渠道的弱点以及编码译码的差错无关,

8、而是社会性的和心理性的障碍。沟通的种类沟通的基本环节表达技巧人际交往的技巧怎样处理人际关系处理人际关系,世界上普遍认同两个基本法则:“黄金法则”和“白金法则”。黄金法则的精髓是:“你想人家怎样待你,你也要怎样待人。”白金法则的精髓是:“别人希望你怎么对待他们,你就怎么对待他们。”现代人际关系的原则方法很多都源自这两个法则。除此之外,还应当注意以下问题:平等——最基本的现代

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