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时间:2018-11-23
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1、创建学习型团队争做知识型员工先进集体文章标题:创建学习型团队争做知识型员工先进集体当今世界,市场竞争异常激烈,社会经济飞速发展,科技进步日新月异,对劳动者素质提出越来越高的要求。尤其中国电信近年来遇到严峻挑战,面对市场竞争压力以及中国电信实施企业战略转型的新形势,不仅需要企业要有新的思路、新的办法,更需要具备一支知识型的员工队伍。因为,企业要成功、要保持长久优势,就要不断创新,不断地学习,只有不断学习,才能创造未来。多年来,新疆**市分公司积极开展学习型组织活动,企业员工队伍整体素质有了明显提高,主要采取了集体组织学习与个人学习相结合,业务知识的学习与实际工作相
2、结合的方式,文化基础知识学习与政治理论学习相结合;在工作中学习、在学习中工作,不断加大员工的培训力度,正确引导员工树立终身学习的理念,组织全员积极投身到学习型组织的创建活动中,打造学习型企业、学习型班组和知识型员工。 创建学习型团队争做知识型员工先进集体文章标题:创建学习型团队争做知识型员工先进集体当今世界,市场竞争异常激烈,社会经济飞速发展,科技进步日新月异,对劳动者素质提出越来越高的要求。尤其中国电信近年来遇到严峻挑战,面对市场竞争压力以及中国电信实施企业战略转型的新形势,不仅需要企业要有新的思路、新的办法,更需要具备一支知识型的员工队伍。因为,企业要成功
3、、要保持长久优势,就要不断创新,不断地学习,只有不断学习,才能创造未来。多年来,新疆**市分公司积极开展学习型组织活动,企业员工队伍整体素质有了明显提高,主要采取了集体组织学习与个人学习相结合,业务知识的学习与实际工作相结合的方式,文化基础知识学习与政治理论学习相结合;在工作中学习、在学习中工作,不断加大员工的培训力度,正确引导员工树立终身学习的理念,组织全员积极投身到学习型组织的创建活动中,打造学习型企业、学习型班组和知识型员工。 创建学习型团队争做知识型员工先进集体文章标题:创建学习型团队争做知识型员工先进集体当今世界,市场竞争异常激烈,社会经济飞速发展,
4、科技进步日新月异,对劳动者素质提出越来越高的要求。尤其中国电信近年来遇到严峻挑战,面对市场竞争压力以及中国电信实施企业战略转型的新形势,不仅需要企业要有新的思路、新的办法,更需要具备一支知识型的员工队伍。因为,企业要成功、要保持长久优势,就要不断创新,不断地学习,只有不断学习,才能创造未来。多年来,新疆**市分公司积极开展学习型组织活动,企业员工队伍整体素质有了明显提高,主要采取了集体组织学习与个人学习相结合,业务知识的学习与实际工作相结合的方式,文化基础知识学习与政治理论学习相结合;在工作中学习、在学习中工作,不断加大员工的培训力度,正确引导员工树立终身学习的
5、理念,组织全员积极投身到学习型组织的创建活动中,打造学习型企业、学习型班组和知识型员工。**市分公司大客户服务部就是一个在开展创建学习型组织活动中涌现出的先进部门。这是一支朝气蓬勃的团队,他们满怀激情热爱着电信企业,敢于吃苦、默默奉献;这是一支开拓向上的团队,他们团结勤奋、不惧困难、勇于创新。他们肩负着垦区大客户的服务工作,积极致力于垦区电信事业大发展。在**电信公司的奋斗史上凝聚着他们辛勤的汗水:多年来,大客户部经过不懈努力,获得多项殊荣,曾被农八师、**市总工会以及**市妇联评为“巾帼文明示范岗”;自2000-2005年连续多年被电信公司评为“先进集体”、“
6、巾帼建功先进集体”;在2005年8月的全疆大客户技能大赛中喜获“优秀营销策划奖”。大客户服务部成立于1999年10月,自成立以来,在公司各级领导的高度重视和大力支持下,稳中求量,重中有次地开展各项工作。面对激烈、残酷的电信市场竞争,努力实践新形势下的学习型班组的创建与提升工作,把学习型班组的创建活动与大客户实际工作紧密结合起来;积极探索在新形势下创建学习型班组的新思路、新方法,并与实际工作相结合,正确处理学习与工作的关系,在工作中学习,在学习中工作,不断提升大客户成员的工作能力,在2005年度的大客户营销服务成绩突出,不仅确保了大客户业务收入的可持续增长,而且促
7、进了班组整体管理水平与个人综合素质的全面提高。一、领导重视、认识统一是推行学习型班组活动的必要条件对于电信企业来说,大客户是重要的战略性资源,尤其随着中国电信拆分工作的完成、整个行业竞争进一步加剧的情况下,大客户更是当前和将来电信市场竞争的核心、争夺的焦点。大客户的通信消费水平在不断提高,个性化需求也会日益增长,网络应用层出不穷,这些将给电信企业带来新的发展机遇。公司领导对大客户服务工作高度重视,已将大客户工作提到了更加突出的地位。从去年开始,在原只有各部门主任以上人员参加的公司重要例会、每月经营分析会上,全体大客户经理都被召集参加,体现了公司领导对大客户经理工
8、作的重视程度。每周一大客
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