员工压力管理

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1、翁士增官网www.wengshizeng.com员工压力管理主讲师：翁士增员工压力管理培训目标：1、解决员工压力问题；2、掌握有效应对压力的方法；3、建立健康积极的生活方式；4、有效的压力事件应对策略；5、掌握一系列“员工压力管理操”6、帮助员工正确认识压力和情绪及其影响；7、正确认识压力和情绪，掌握IQ/EQ/AQ的区别8、辨别压力的征兆与症状，识别不同的压力源9、掌握压力的干预与应对策略，学会一套有效的放松方法10、学会如何保持良好的心态，进而创造更佳的业绩11、依据有效性和紧急性确定多项工作任务的优先顺序12、将你的工作重点转移到最重要、最有效

2、的任务中13、了解如何处理分心的琐事，如何避免被打扰14、掌握如何快速、便捷地处理工作中的琐事与杂事15、找出自己的压力征兆、造成的影响及其产生的原因翁士增官网www.wengshizeng.com16、学习压力舒解法（治标）和自我压力管理策略（治本）17、认识到压力管理培训的重要性及方法技巧18、帮助员工掌握一些简单有效的舒解心理压力和提升情绪智力的方法和技巧员工压力管理培训背景：21世纪是一个充满竞争的世纪，企业员工必须面对越来越快的工作节奏，承受越来越大的压力，工作变得单调枯燥，容易出现生理、心智和情绪方面的问题。当员工出现相关症状时，我们可以

3、判断员工面临极大的压力让其失去活力。因此，重视员工员工压力管理，已成为企业人力资源管理的一个重要方面。同时，我们在为一些公司提供咨询、培训服务的过程中，发现一些的基层人员和管理人员已经出现很明显的处于高压力的征兆。员工压力管理培训大纲：一、认识压力和员工压力管理1、导入：压力实验启示2、压力是什么？3、什么是员工压力管理？4、为什么会有压力？5、压力的生物学基础翁士增官网www.wengshizeng.com6、压力的心理学实质7、压力与情绪的关联8、压力的表现：生理/心理/情绪9、压力的后果：工作/自我/家庭课程实验：《评估目前的压力测卷填写与分析

4、》二、认识情绪、管理情绪1)诗歌阅读：低谷2)情绪及其4大类型3)辨别情绪的6大途径4)情绪被引发和显现的7个步骤5)消极情绪的3大来源6)管理情绪的6大步骤三、压力机制解析A、压力作用下的身心反应1、应激：“斗争－逃避”反应2、现代社会中的“老虎”3、生理反应与行为的联系（视频：烧胎现象）4、长期压力对身体的负面作用小故事：伍子胥为何一夜白头B、调控压力源翁士增官网www.wengshizeng.com1、职场压力分析2、压力感在矛盾力量作用下产生的四、员工压力管理六大法则培训法则一：能力与资源的匹配法则二：人际关系的润滑法则三：艺术修养与高雅情调

5、的塑造法则四：舍弃刺激物(烟、酒精等)法则五：自我潜意识的联想法法则六：专注实现突破五、压力改善四大办法1、事件控制改善压力法2、提升能力改善压力法3、自我调整改善压力法4、简易运动改善压力法六、压力应对技巧培训压力应对技巧1：盘点自己的压力与压力源压力应对技巧2：问题应对的方法压力应对技巧3：心理调适应对方法压力应对技巧4：工作中的压力应对翁士增官网www.wengshizeng.com压力应对技巧5：人际关系中的压力应对七、日常减压技巧培训日常减压的方法和技巧1：呼吸减压法日常减压的方法和技巧2：放松减压法日常减压的方法和技巧3：冥想减压法日常减

6、压的方法和技巧4：绿色休闲减压法八、员工压力管理小妙方培训1、无聊就无聊2、你忍心和孩子吵架？3、不把垃圾带回家4、和完美主义说”BYEBYE”九、压力与员工压力管理策略培训1、掌握压力与员工压力管理策略一：调整你的思想2、掌握压力与员工压力管理策略二：控制你的反应3、掌握压力与员工压力管理策略三：改善你的生活十、员工压力管理技巧培训1、情商的内涵情商的提出翁士增官网www.wengshizeng.com情商的概念2、智力的内涵（人的五大智商）3、情商的定义4、情商的作用5、情商内涵的五大能力案例：他砸烂了自己的汽车十一、员工压力管理从思想交流开始！

7、1、思想交流：心想事成心理学2、思想交流：成功始于愿景3、思想交流：不要为打翻的牛奶哭泣4、思想交流：幸好SARS有两面（散文阅读）5、思想交流：美丽人生（散文阅读）十二、员工压力管理体验训练1、感恩体验――感恩的心2、榜样的力量――我的偶像3、自信与平和体验――我在这里4、潜能释放体验――猪八戒背媳妇5、缓减工作压力体验――团队游戏十三、员工压力管理培训与情绪纾解策略翁士增官网www.wengshizeng.com1)时间的压力与舒解策略2)工作的压力与舒解策略3)变化的压力与舒解策略4)人际的压力与舒解策略5)冲突的压力与舒解策略十四、员工压力管

8、理培训与改善环境办法改善你的生活（包括方式与环境）1)改善你的仪表2)改善你的举止3)改善的语气4)改善你的