世界级制造白皮书－管理全球企业

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1、世界级制造白皮书－管理全球企业

2、第1随后画面切换到MitchCo办公室，一名老小孩把腿翘在办公桌上。这个风趣的故事清楚地说明互联网在改变着市场推广和采购模式。现在任何企业都可以是全球化企业。虽然有些公司没有任何本国以外业务，但供应商和竞争对手可来自世界任何地方。分包生产降低制造成本将某些工序转移到成本低的地方，分包生产可降低成本。越来越多的制造商，特别是生产成本高的发达国家制造商越来越多地采用这个方法。企业可以将整个生产线、主要部件的生产或组装分包出去，或只分包零件。对劳动密集型生产且运输成本和交货时间允许的话，这种方法十分普便。这种变化需要重新确定业务流程，增加影响产品和流程设计

3、、生产计划、采购、厂区内物流和财务管理的新控制和考评指标。许多公司外包主要产品总成或部件的生产。比如叉车制造商将产品中的全部电子控制件外包生产，因这不是他们的核心竞争力。这就节省了资金、降低了资本成本支出（消减了厂内相应部门）还能提供高质量的电控总成。全球采购直接物料成本基本上占所售货物成本的70%到90%。因此，有巨大的降低采购成本的压力，由于这个方法可从全世界寻找供应商，扩大潜在供应商。需要扩大公司供应商数量其它的原因有：获得世界级水平的能力、加快上市速度、提高质量、降低风险或外包原自己生产的部分，释放公司资源，更专注于战略工作和核心竞争力。但国际供应商也带来了许多挑战：不同语

4、言和文化、时区、时间和地点的人员协同合作，计划和排程更困难，还有国外支付、海关和关税以及物流和运输问题等等。有些产品，在海外生产的成本极富吸引力，在美国已不在生产了。制鞋、成衣和消费电子产品是最好的例证。另外，有些产品在美国生产可能因接近市场而更经济。比如，日本所有汽车生产商和大多数欧洲制造商现都在美国设有工厂。购并制造商常常通过购并其它公司发展壮大和进入新市场。这也常常意味着新购并的公司的不同地方在不同的硬件上运行着不同的系统，相同的零件存在不同编号，业务处理程序也各不相同。挑战是能不能现实地把不同地方的系统统一起来，而又不失一致和保持各个系统在合并前的优点。各部门需要相互沟通、

5、交换各类数据（产品信息、客户、供应商和员工等），协调和同步物流流程，提供物料和零件需求、优化各地的固定资产使用率、合并财务数据等等。一家西海岸公司收购后发现，公司分散在70多地方，每一处都有其不同的系统和程序。为了掌握业务信息和让公司管理层掌握整个公司的运营情况，将各地的商务软件全部集成起来，为此用了4年时间和数百万美元。最大的挑战是需要一个具有足够灵活性的，可适应众多业务范围需求的系统。系统的成功实施是这家公司可以方便地在公司总部合并财务信息，集中化的管理（供应商合同、集中付款和信用、托收管理）能力为公司节省了大量资金。集中服务：结果是全球各地业务单位都需要能得到各地的数据。数据

6、的可访问性将在采购零件中带来更强的谈判地位，更集中地管理信用和应收应付账款，以及改善客户服务的机会，并全面掌握了全球的库存和生产能力。挑战系统和数据的不兼容、地域又分散，非常需要将“数据合在一起”以支持全球各单位的全面管理的努力确常常以失望告终和无工而返。除用相同的系统更换全部系统外（曾被许多公司采用），全面数据访问能力的关键是用中立标准或定制的数据转换方法交换数据。无论采用任何方法，保持数据流“实时”组合信息。MAPICS门户和协同解决方案是整合分散系统和设施的强大工具。对不同的系统程序员有不同的习惯处理方式，有时要使用不同的技术，但相互间的信息交换始终是个挑战。困难的是从有些系

7、统中难以提取数据，特别是老系统没有采用关系数据库或数据交换格式不兼容。老系统缺乏灵活性，无法适应业务环境的变化要求，因此无法做到现在系统所能做到的信息收集和信息交换。其它挑战包括建立相当的控制能力，为了提高效率需要集中一些业务流程，同时为了较好的响应速度和自主性又需要分散管理。最新技术发展和可扩展标记语言和APICS观点和APICS白皮书中阐述。收集数据的不一致、保存数据的详细程度和其格式的不同使企业的报表合并极为困难。这不单是系统问题－不同的部门命名方式，不同的编码标准（如有的话）或不同的语言和货币。设计在企业内的协同与贸易伙伴的协同并无实质区别，特别是企业内的不同部门分散在不同

8、地点并相对独立。MAPICSPLM支持产品定制的共同开发和协同工作。多工厂的工程变更管理和分发（EPDM）和自选配置销售有助于保持多工厂的同步。销售订单录入和管理既可集中也可分散进行。同样，产品可从多个地点发给客户，且全部数据将在公司层合并，进行报表和分析。还需要考虑货币转换问题。MAPICSERP支持集中和分散的订单管理、多地点的信用管理、国际化发票（货币/语言）、公司内开发票、三方发票、现金托收和应收账管理。采购同样，可集中也可分散采购，但将记录合并起来对分析和议