普通心理学(8.9.10 章

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1、第一节语言与言语一、语言语言：是以语音或文字为物质外壳，以词为基本单位，以语法为构造规则的符号系统。语言是人们用以思维和交际的工具。言语：是人们运用语言进行交际的过程。第八章言语与思维二、言语活动的形式外部言语：用于交际内部言语：不用于交际，用来支持思维活动进行的不出声的言语语言是社会现象，言语则是人的心理活动过程。言语离不开语言，语言离不开言语。三、言语活动的中枢机制言语运动中枢：布洛卡中枢。若受损则产生表达性失语症——不会说。言语听觉中枢：威尔尼克中枢。若受损则产生接受性失语症——听不懂。视觉性言语中枢：角

2、回若受损失读症——看不懂。书写性言语中枢：若受损后失写症——不会写第二节思维概述一、思维的定义和特征思维是人脑对事物的本质和事物之间的内在联系的反映，其主要特征是间接性和概括性。二、思维的智力操作过程分析与综合比较抽象与概括具体化和系统化第二节思维的种类一、根据形态，可分为：动作思维形象思维抽象思维：以词为中介，是思维最本质的特征二、根据方向，可分为：辐合思维：求同思维发散思维：求异思维三、根据是否有创造性再造性思维创造性思维第三节概念形成与问题解决的思维过程一、概念概念是事物本质特性的反映，是思维活动借以进行

3、的单元。内涵外延二、概念的形成过程抽象化类化辨别三、问题解决（一）定义问题解决就是在问题空间中进行搜索，以便从问题的初始状态达到目标状态的思维过程。（二）影响问题解决的因素问题情境认识结构的限制动机和情绪状态功能固着迁移：正迁移和负迁移原型启发思维定势（三）问题解决的过程提出问题明确问题分析问题解决问题（三）问题解决的策略算法策略：启发式策略：循环子目标策略：逆向搜索策略：计划简化策略：第九章情绪和情感人类的多种表情和情绪(QQ)第一节情绪和情感概述一、情绪和情感的定义情绪和情感是人对客观外界事物的态度的主观体

4、验，是人脑对客观外界事物与主体需要之间关系的反映。情绪是个体适应生存的心理工具有为生存和延续种族有着多种适应方式，情绪就是作为适应生存的心理工具被延续保留下来，每当个体情绪发生的时候它总是驱动有机体采取这样或那样的行动及时反应机体与所处状态之间的适应关系，如果一个婴儿情绪发生出现障碍，他就得不到适当的哺育和感情上的爱抚，其生理心理发展上就会导致发育迟缓，甚至死亡……情绪就是作为适应生存的心理工具被延续机体在进化过程中保留下来二、情绪和情感的区别和联系情绪和情感是同一心理现象的两个不同的方面。情绪是过程，可用于动

5、物和人类，较为低级（生理需要）；而情感指内容，则较为高级，只能用于人类（与社会需要）。和情绪相比，情感具有更大的稳定性、深刻性和持久性。二、情绪、情感的维度及其两极性动力性：增力—减力（提高还是降低人的活动能力）激动度：激动—平静强度：强—弱紧张度：紧张—轻松三、情绪、情感的种类（一）从情绪的内容来分四种基本情绪：（快乐、愤怒、悲哀、恐惧）人和动物共有的。七情：喜、怒、忧、思、悲、恐、惊复合情绪：由基本情绪的不同组合派生出来的。敌意=愤怒+厌恶+轻蔑；焦虑=恐惧+内疚+痛苦+愤怒（二）从情绪的状态来分（情绪发生

6、的速度、强度和持续时间）心境：微弱而持久的情绪状态，具有弥散性。激情：猛烈的短暂的爆发式的情绪状态。应激：在出乎意料的紧急情况引起的一种十分强烈的情绪状态。（三）情感的种类道德感：按照一定的道德标准评价人的思想、观念和行为时产生的主观体验。美感：按照一定的审美标准评价自然界、社会生活及文学艺术品时所产生的情感体验。理智感：在智力活动过程中所产生的情感体验。好奇心、求知欲、兴趣。识别情绪四、情绪和情感的表现形式面部表情身段表情言语表情生理上的变化五、情绪和情感的功能及作用（）一）功能适应功能：情绪和情感是有机体生

7、存、发展和适应环境的重要手段。动机功能：情绪和情感可以对内驱力提供的信号产生放大和增强的作用，从而能更有力地激发有机体的行动。组织功能：情绪和情感对活动起着促进或破坏的作用。中等强度的愉快情绪有利于人的认识活动和操作效果。信号功能：情绪和情感具有传递信息、沟通思想的功能。（二）情绪情感的作用影响身体健康对人的行为起推动或阻碍作用影响工作效率（三）情绪管理——勇敢做情绪的主人管理情绪的步骤：找出适当的方法疏解或表达情绪认清引发情绪的理由我为弄清自己当时的感受有效管理情绪的三步曲：我现在有什么情绪？什么会有这种情绪

8、？如何有效地处理情绪？情绪管理——勇敢做情绪的主人现场提问：一旦情绪不良怎么处理？总结：情绪不好，有人会选择大哭一场，有人会大吼几声或是到KTV大唱，有人会猛捶沙袋或打球，这样的宣泄过后，有人觉得心里好多了，压力减轻不少，有人则觉得问题仍在，心情一样糟糕。究竟这些我们熟知甚至常用的方法具有何种效果呢？一般人的观念中，情感的宣泄表达具有治疗的功能，然而，社会心理学家研究结果表明：宣泄不具