网吧管理制度

网吧管理制度

ID:25755948

大小:56.00 KB

页数:11页

时间:2018-11-22

网吧管理制度 _第1页
网吧管理制度 _第2页
网吧管理制度 _第3页
网吧管理制度 _第4页
网吧管理制度 _第5页
资源描述:

《网吧管理制度 》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在学术论文-天天文库

1、网吧管理制度[网吧管理制度]网吧管理制度总则:为了规范网吧管理、提高运转效率、明确员工工作范围、加强员工素质培训,以我们的工作为网友提供最好的、全方位的、最便捷的服务,网吧管理制度。我们的行为准则:以诚为本、网友至上一、网吧管理制度:《店面管理制度》《卫生管理制度》《培训管理制度》《薪资管理制度》《工作流程管理制度》《物品取用管理制度》《费用申请管理制度》《作息加班管理制度》《危机处理管理制度》《员工奖罚管理制度》二、制度内容1、《店面管理制度》    本制度是对不同职位、不同员工在日常的工作中各自应该承担什么样的具体责任、应达到什么

2、样的工作任务工作标准等进行规定。以下是具体内容:(1)、公司员工公布图现场经理→技术员→收银员→服务员→保洁员→  网吧管理制度[网吧管理制度]网吧管理制度总则:为了规范网吧管理、提高运转效率、明确员工工作范围、加强员工素质培训,以我们的工作为网友提供最好的、全方位的、最便捷的服务,网吧管理制度。我们的行为准则:以诚为本、网友至上一、网吧管理制度:《店面管理制度》《卫生管理制度》《培训管理制度》《薪资管理制度》《工作流程管理制度》《物品取用管理制度》《费用申请管理制度》《作息加班管理制度》《危机处理管理制度》《员工奖罚管理制度》二、制

3、度内容1、《店面管理制度》    本制度是对不同职位、不同员工在日常的工作中各自应该承担什么样的具体责任、应达到什么样的工作任务工作标准等进行规定。以下是具体内容:(1)、公司员工公布图现场经理→技术员→收银员→服务员→保洁员→保安(2)、岗位职责现场经理:负责全店的经营管理问题 技 术 员:负责网吧所有设备的正常运行,按要求安装、调试相关软件,协助网管工作,对各种活动和培训提供技术支持。引导、协助网友上网,解决网友遇到的问题,记录,发现设备问题。收 银 员:收银,接持网友,宣传网吧活动介绍。服 务 员:保持网吧清洁、整齐,有序,提供

4、网友及时、方便、周到的服务。保 洁 员:保持网吧地面和桌面清洁、桌椅整齐,电脑、鼠标和键盘排放有序。保    安:负责突然事件的处理,如打架、汹酒、***、盗窃等等以上各岗位经理除自己正常工作范围外,应负责管理下属及对下属的工作指导,听取下属的意见并转达。三、《卫生管理制度》1、 吧台卫生标准:吧台不准堆放与网吧经营无关的物品,桌面、抽屉、杂物柜应保持整洁。电脑、打印机不得有明显灰尘,冰柜应定时清洗。2、 门窗、楼梯、过道等卫生标准:       地面、墙角、门框、玻璃窗、电脑桌面不得有明显灰尘、污渍、杂物,工作总结《网吧管理制度》(

5、..)。地面如有杂物应于50元钟内打扫干净,烟头、烟灰应于10元钟内打扫。电脑桌面于客人下机后打扫,不能在客人上机时操作或下位客人上机时仍未清理好。楼梯应每日打扫,显示器、键盘、鼠标不能留有明显污渍。3、 厕所卫生标准:厕所应保持无明显异味,如发生阻塞时间不得超过50元钟,厕所门口如有脚印、水渍不得超过10元钟。4、 窗帘、天花板、风扇卫生标准窗帘、天花板、风扇每季度清洗一次,冬天时应将风扇收藏好。5、 垃圾筒、烟灰缸卫生标准垃圾筒杂物不应高于筒沿,如垃圾筒已满,应于50元钟内清理。烟灰缸里应有1/5的清水,烟头不应多于10根。四、《

6、工作流程管理制度》各岗位职工每天工作的流程作业,请严格遵守。如有特殊情况应请示经理批准。1、 现场经理上班-查看前一天营业情况-处理遗留事情-听取员工日工作总结-传达当天工作任务=检查卫生情况-投诉处理-监督员工工作-日常事务(采购物品)2、 技术员上班-查看交接报告—处理上一班遗留问题-游戏更新-处理网吧日常事务-检修电脑故障-系统维护-系统更新-维修电脑配件-送修电脑配等3、 收银员上班-***-处理上一班遗留问题-检查普通卡-香烟饮料核对-检查货品存货情况-每半小时登记网吧上机情况4、 服务员上班打卡-***-检查卫生情况-整齐

7、电脑桌椅-整理键盘、鼠标-把上班时间发生的大小事情登记在交接本中,内容要简洁明了;5、 保洁员上班时间刷卡,打扫地面、桌面卫生,清理电脑屏幕和窗户玻璃上的灰尘,包括椅子。打扫完毕卫生要把电脑显示器、键盘、鼠标、耳麦和视频排放整齐6、 保安处理网吧内部发生的大小事物(盗窃、打架、汹酒、抢劫)五、《物品取用管理制度》 网吧内的物品原则上不得拿出网吧,如因特殊原因应请示现场经理批准。网吧管理制度2  第2篇农村经营管理工作职责  〖预览〗农经站工作职责一、负责农村集体资产和财务管理。加强对农村集体资产经营和农村财务监管,加强票证管理,规范会

8、计核算行为。二、指导监督和规范村务公开、财务公开工作,监管农村“一事一议”筹资筹劳制度运行状况,指导落实《村务财务工作规则》;三、承担农村集体经济组织内部财务审计;四、承担农村经济统计和农村经济形势分析;五、统一负责审核

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文

此文档下载收益归作者所有

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文
温馨提示:
1. 部分包含数学公式或PPT动画的文件,查看预览时可能会显示错乱或异常,文件下载后无此问题,请放心下载。
2. 本文档由用户上传,版权归属用户,天天文库负责整理代发布。如果您对本文档版权有争议请及时联系客服。
3. 下载前请仔细阅读文档内容,确认文档内容符合您的需求后进行下载,若出现内容与标题不符可向本站投诉处理。
4. 下载文档时可能由于网络波动等原因无法下载或下载错误,付费完成后未能成功下载的用户请联系客服处理。