网吧管理制度标准

网吧管理制度标准

ID:19239029

大小:27.49 KB

页数:15页

时间:2018-09-30

网吧管理制度标准_第1页
网吧管理制度标准_第2页
网吧管理制度标准_第3页
网吧管理制度标准_第4页
网吧管理制度标准_第5页
资源描述:

《网吧管理制度标准》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在应用文档-天天文库

1、网吧管理制度标准  篇一:网吧管理规章制度  网吧管理规章制度  起稿人:王志彬  XX年11月22日星期四  目录  1.网吧管理制度2.员工守则3.宿舍管理制度4.机房管理制度5.卫生管理制度  1.网吧管理制度  1.凡在本网吧的上网人员禁止随意浏览含有色情,暴力和一切不健康的网站;  2.凡在本网吧的上网人员禁止在网上任意发布有关法轮功信息,和在网上发表反动宣言;  3.本网吧禁止未满18岁人员入内,节假日由未成年人父母陪同下未满18岁人可进入网吧,但只能由其父母使用计算机.本人不能使用;  4.禁止在

2、互连网上发表反对国家政治,国家体系的言论,不能诋毁国家任何一位领导人物;  5.上网人员禁止在互连网上,上传和下载含有色情,暴力和不健康的游戏;6.上网人员禁止在网吧内吸烟饮酒和寻衅闹事,不能在网吧大声喧哗,以免影响他人上网;  7.任何人禁止破坏网吧内一切公物,如计算机,电脑桌椅等物品,如有破损按原价赔偿;  8.来上网人员必须持有本人身份证,或者可以证明自己身份的有效证件,否则本网吧不于接待;  9.在网吧上网人员禁止在互连网上的论谈和聊天室里,发布一些对他人造成人身攻击的言语;  10。禁止在网上下载一些

3、黑客软件,故意破坏他人和本网吧的计算机系统。  2.员工守则  1.每天按时到岗,不迟到、不早退、不擅自离岗;  2.上岗要穿工装,佩带胸卡,仪容仪表端庄、整洁、大方。男员工:不得留长头发,不得留胡须,不得留长指甲,上岗前应保持口腔清洁、不能喝酒或吃有异味的食品;女员工:化淡装、不得用香味浓烈的香水,不得留长指甲,上岗前应保持口腔清洁、不能喝酒或吃有异味的食品;  3.客人叫“网管”或“服务员”时,要及时应答且声音洪亮,并快速到位;4.保持网吧卫生清洁,物品摆放整齐;定时开窗通风,保持网吧内空气清鲜;  5.在

4、岗期间不的做做与工作无关的事;  6.不得假借职权,贪污舞弊,或以本公司名义在外招摇撞骗;7.不得私自携带违禁品、危险品或与业务无关的物品进入网吧;8.不得私自携带公物(包括业务资料及复印本)出公司;  9.与客人之间要以礼待人、态度谦和,不得有损害本网吧名誉之行为;10.同事之间要和睦相处,团结友爱,不得吵闹斗殴、搬弄是非或扰乱秩序;  11.工作时间不得接见亲友;如经允许,应在指定地点会客;12.在网吧内,与客人或领导见面应主动问好,在通道中遇见客人或领导要礼让,不能抢行;  13.工作中要勤巡岗,并注意五

5、防事件的发生,如发现带火的烟头要立即掐灭。五防:防火、防盗、防水、防电、防暴力;巡岗时要注意  步伐轻盈,不得唱歌、吹口哨或大声喧哗;  14.不得在工作时间内聚众聊天,不得在网吧内随意疯跑;  15.工作时间内,不得做与工作无关的事,不得吃零食、化装,不准在网吧内吸烟;  16.对于顾客遗失物品,要及时上交,积极为为网吧创造良好的声誉和维护网吧形象;  17.要爱护公共设施、设备及各类物品,如有损坏或丢失要照价赔偿;18.在岗期间不得做私活,不得私自利用网吧的名义做各项活动,不得做有害与网吧声誉的事;  19

6、.员工要积极主动的维护公司形象,维护公司利益和主动的为公司创造声誉,时刻把公司的利益放在第一位,公司的利益高于一切,当网吧利益和个人利益发生冲突时,要以网吧利益为主。  篇二:网吧管理制度  红树林网吧连锁艾沙岛网尚员工管理制度  我们的公司理念:  以诚为本、网友至上  制度是用来规范和衡量员工工作的基本标准,一个表现好的员工是不会受到制度的约束,用制度来规范表现差的员工,使所有员工的行为变得“形式化→行事化→习惯化”。作为管理者,要给员工一个犯错的机会,同样犯错的机会也是一个改正和学习的机会,对于员工要重视

7、过程管理,而对于管理者自身要重视结果管理。  作为员工,要以高度的责任心和高度的敬业度来对待工作,加强对自身的要求,主动提高自己的服务细节及工作技能学习,要敢于动手,勤于动手。  员工和管理者都要不断的自我教育,积极讨论,阅读专业书籍,使自己成为所在行业的先锋,因为你对行业了解越多,上网者就会对你以及网吧越有信心。员工和管理者都要做自我批评,批评是以自我指导、校正工作为目的,而并非苛责和谩骂。更非员工之间的相互攻击。  一、本网吧管理制度包含:  员工日常行为规范  1、热爱祖国,遵守国家颁布的各项法律、法规及

8、各种政策、法令;  2、热爱本公司,遵守本公司实施的各种规章制度、管理办法等;  3、员工必须按照公司的要求,服从管理,热爱本职工作,按照网吧岗位职责要求完成本职工作;  4、员工必须认真学习本岗位所要求技能,保证完成公司下达的各项工作任务;  5、员工必须服从公司调配、爱岗敬业、团结互助、互相协作、不断提高自己的职业道德水平;  6、员工在上班期间不得聚众聊天;  7、员工在上班期间

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文

此文档下载收益归作者所有

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文
温馨提示:
1. 部分包含数学公式或PPT动画的文件,查看预览时可能会显示错乱或异常,文件下载后无此问题,请放心下载。
2. 本文档由用户上传,版权归属用户,天天文库负责整理代发布。如果您对本文档版权有争议请及时联系客服。
3. 下载前请仔细阅读文档内容,确认文档内容符合您的需求后进行下载,若出现内容与标题不符可向本站投诉处理。
4. 下载文档时可能由于网络波动等原因无法下载或下载错误,付费完成后未能成功下载的用户请联系客服处理。