创建标准化示范供电所典型事迹材料

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1、创建标准化示范供电所典型事迹材料创建标准化示范供电所典型事迹材料供电所创建标准化示范供电所典型材料近年来，供电所在怀来供电分公司和当地党委、政府的正确领导下，紧紧围绕建设“一强三优”现代公司发展战略，抓发展、抓管理、抓队伍、创一流，始终坚持因地制宜、循序渐进、实事求是、求真务实、不断改进、持续创新的原则，深化供电所标准化建设，扎实开展供电所同业对标，不断巩固成果，开拓思路，创新管理，全面提升了供电所整体管理水平。一、健全机构，有序推进，确保标准化示范供电所建设务求实效1、供电所机构设置合理。科学设置专业班组各岗位，实行专业

2、化分工，实现营配分开、抄收分离。严格执行班组和岗位标准，全面实施供电所标准化管理流程。2、营造氛围、健全机制。通过月度工作例会、党员活动等多种形式，营造创建氛围，不断激发供电所员工的创建意识和共同行为，激发全体员工的拼搏精神，使每个员工在搞好本职工作的同时，全力搞好标准化示范供电所创建工作。加强常态机制的建设，形成“领导组织机制、工作落实机制、全员参与机制、建设投入机制、措施保障机制、监督奖励机制”六位一体的常态管理机制；实行“领导责任到位、人员参与到位、建设规划到位、资金投入到位、任务落实到位、奖罚考核到位”的六个到位；

3、实现“工作有目标，办事有程序，指标有考核，考核有依据”的动态闭环管理体系，保证“高起点、高标准、高质量、严要求”的工作质量，使标准化示范供电所工作处于健康、快速发展的轨道。3、全面开展标准化供电所建设。一是结合管理现状，制定科学缜密的创建方案，将创建标准化供电所工作标准按部门、专业层层细化、分解，落实到人、考核到人，形成纵向到底、横向到边的创建网络。二是把握标准化供电所建设的关键节点和重点环节，开展工作创新，突出工作亮点，在提高服务质量、强化队伍建设、培养团队文化等方面适时提出新举措，拓宽标准化供电所建设的外延；三是结合分

4、公司当前开展的“提升服务水平、创新企业管理”竞赛活动，供电所考核小组定期对创建工作进行督导，及时查找存在的问题，提出整改措施和建议。四是完善考核机制，将标准化供电所创建工作纳入供电所年终考核范畴，与供电所人员年终评先紧密挂钩。二、完善基础管理，提升供电所建设软实力在开展标准化示范供电所建设工作中，结合现状组织编写了资料目录，统一规范了文件资料盒、标签、封皮样式，实现供电所档案资料定置管理、目录管理，资料内容、文件格式统一、规范。按照供电所专业化管理的要求，根据各岗位分工把资料分配到各岗位责任人和专业班组，使资料管理真正体现

5、出过程控制，各项书面资料的填写规范认真、准确及时，存放有序。对供电所基础资料进行重新规范，使资料管理由旧有“记账式”模式转变为“分析型”模式，使资料管理对日常工作起到指导作用，全面提高了供电所的安全生产、营销管理及优质服务水平。三、强化基础设施建设，打造标准化供电所硬件环境1、加强供电所公共设施管理。遵循建设《一流县供电企业标准》、《标杆供电所建设考核标准》和《标准化示范供电所考核标准》，对供电所内办公设施进行全面整修，完善硬件、软件设施。结合内质外形建设，在供电所全面推行国家电网公司vi标识系统，企业精神、岗位规范、安全

6、职责全部上墙。供电所实行卫生区管理责任制，职工内务“准军事化”管理，使所容所貌得到进一步改善。2、完善便民设施，改善服务环境。大力改善供电营业场所的环境，为各供电所增配微机、办公桌椅和资料柜。营业厅内完善各类制度、流程和图表，设立客户休息座位，备用饮水用具、宣传材料、便民箱和客户意见薄等，将各项便民利民措施落到实处。四、加强供电所管理，实现专业管理流程化、标准化1、加强专业管理，实现协调运转。切实提高安全分析会、设备运行分析会和营销分析会质量，分析会做到准备充分、课题明确、分析深刻、措施有力。2、完善制度建设，严格绩效考核

7、。实施作业组织专业化管理，结合供电所实际，制定了岗位责任制度、考核实施细则、客户接待制度、事故抢修制度、值班制度、学习制度、客户走访制度、所长接待日制度等各项管理制度。与供电所人员签订了目标责任书，将各岗位工作任务与职工个人的经济利益挂钩，逐月进行考核兑现，严格执行奖惩制度。通过一系列的工作措施，保证了各项工作事事有人管，全体员工工作任务清楚，目标明确，有章可循，使供电所工作走上了正规化、制度化、科学化的轨道。五、严格落实安全责任，推进供电所安全文化建设1、加强对供电所安全工作的领导，认真落实各级各岗位安全生产责任制。各级

8、人员在安全生产中提增“质疑”意识，真正做到“六个到位”。层层签订“安全生产责任状”和推行全员“安全生产风险抵押承包”，做到分工明确，各负其责，共保安全。2、完善对供电所的安全监督机制和工作举措，充分发挥安全监督体系在促进责任制落实、强化安全执行力方面的监督作用。认真落实分公司安全生产监督管理规定、各级责