关于变更下达教学任务书的通知.doc

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1、山西机电职业技术学院人才培养方案系别：汽车工程系专业：汽车营销与服务学制层次：三年制大专适用时间：2017年9月至2018年7月适用班级：2017级各班级负责人：冯飞燕、马志谦二〇一七年七月（公章）40一、专业名称和专业代码专业名称：汽车营销与服务专业代码：630702二、教育类型及学历层次教育类型：高等职业教育学历层次：大专三、招生对象普通高中毕业生或具有同等学历毕业生四、学制学制3年五、专业分析（一）人才需求分析作为产业链中的重要一环，中国汽车服务市场的发展态势明显落后于汽车制造业的成长。根据国际标准计算，与汽车产业规模相适应，中国应该有超过2000万人次的汽车服务从业人员，然而实际上，

2、眼下的从业人数只有约200万人。根据智联网的统计显示，国内汽车服务行业招聘数量一直呈上升趋势，汽车后市场以汽车销售以57%位居第一，其次是维修与保养人才21%，装饰美容8%，培训2%，汽车配件8%和汽车信贷4%。在数量上存在巨大缺口的同时，从业人员素质也无法满足市场和行业发展的需求，整个汽车销售服务行业，80%的从业人员仅具备初、高中（含）以下文化水平，真正具有高等教育学历或高级技师资格的比例不足20%，社会亟需一大批职业化、专业化的汽车服务人才。根据国内权威机构中国人事科学研究院发布的《中国人才报告》，今后几年在市场上最为紧俏的几个专业中，汽车服务专业人才的紧缺度位列第一，是未来几年内缺口

3、最大的专业。（二）职业面向本专业毕业生主要面向各大汽车汽车销售服务有限公司、汽车保险公司、工程机械销售服务有限公司等企业生产、建设、服务、管理第一线岗位。（三）就业范围及岗位主要就业单位：各类汽车经销店、汽车保险公司、驾驶员培训学校和工程机械设备企业。40主要就业岗位：汽车经销店和工程机械设备企业的销售顾问、服务顾问、配件管理员、市场专员等。顺利迁移岗位：展厅经理、销售总监、配件部经理、服务部经理、市场部经理等。（四）专业培养目标定位本专业毕业生面向汽车销售服务企业、工程机械设备企业、保险公司等企业生产、建设、服务、管理一线岗位，培养以汽车销售、业务接待、车损理赔为目标的高端技能型专门人才。

4、毕业生就业首岗为销售顾问、服务顾问、配件管理员，经过岗位适应与能力发展顺利迁移成为展厅经理、销售总监、配件经理等领导岗位。六、人才培养目标与培养规格（一）人才培养目标本专业培养拥护党的基本路线，具有扎实的汽车产品及技术基础，具有必要的市场营销、工商管理理论知识，具有一定的现代信息技术和网络技术知识，具有的一定的英语文献阅读能力，具有较强的实践技能和实际工作能力，具备“懂技术，善经营，会服务”的能力素质，德、智、体、美等全面发展的汽车技术服务与营销专业的高端技能型专门人才。本专业服务于汽车后市场，主要向汽车销售顾问、服务顾问等岗位输送人才。（二）人才培养规格与职业资格1、知识结构1）具有大学专

5、科的文化基础知识；2）掌握本专业所需的基本理论知识；3）掌握汽车电控发动机、汽车底盘和汽车车身工作原理、构造、维修、保养等专业知识；4）掌握汽车营销的的基本原理；5）掌握汽车保险的基础知识；6）掌握必要的计算机运用技术。2、能力结构1）具有较强的社会适应能力，具备初步的企业管理知识和必需的人文社会学科知识能力；2）具有汽车营销和服务接待的实际操作能力；3）具有较强的计算机技术应用能力；4）具有较强的自学能力和分析、解决实际问题的能力，具有组织管理的初步能力；405）具有较好的语言、文字表达能力；7）具备利用网络获取信息的能力与查阅资料（工具书）的能力。8）具备终生学习能力与职业发展能力3、素

6、质结构1）具有良好的思想政治素质；2）具有良好的职业素质；3）具有良好的身心素质；4）具有良好的人文素质；5）具有团队意识、创新意识；7）具备6S管理意识。（三）核心岗位资格证书表6-1核心岗位资格证书序号职业资格证书名称颁证单位等级1汽车修理工省、市级劳动与社会保障部门中、高级2驾驶证交管部门B2或C1七、课程体系设计（一）课程体系设计思路汽车技术服务与营销专业是汽车专业技术和汽车市场营销的有机统一，汽车专业技术是支撑手段，汽车市场营销是目的，两者相互依存，缺一不可，因此在课程体系的设置上分为两个方向：汽车专业技术方向和汽车市场营销方向。每个方向的课程设置都是对应本专业毕业后可能的工作岗位

7、来设置的，以专业课程内容与职业标准对接，教学过程与生产过程对接的教学改革为出发点，构建基于工作过程系统化的课程体系。从职业岗位（群）的工作任务中提炼归纳典型工作任务，分析职业行动领域，根据认知规律和教育教学规律，构建与职业行动领域对应的学习领域课程。（二）典型工作任务及能力分析1、典型工作任务通过专业分析调研，本专业毕业生就业岗位（群）对接汽车销售顾问、汽车服务顾问、市场专员、配件管理、理赔员等10个方面。经