管理学原理与方法

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1、《管理学原理与方法》考试大纲考试课程：管理学原理与方法使用教材：《管理学——原理与方法》（第五版，周三多、陈传明、鲁明泓编著），复旦大学出版社。复习总要求：1、掌握管理学中的基本概念。2、了解管理思想发展的历史脉络，以及当今管理呈现的特点。包括重要时间、主要学派、代表人物及其主要贡献。3、系统地把握管理理论的主要内容，了解这些理论的重要性及其内在联系，并能够应用部分理论解决管理中的实际问题。4、明确履行各项管理职能的基本程序和原则。5、能够运用管理学中常见的方式方法解决在信息获取、决策、计划、组织、控制、领导、创新等工作中的基本操作问题。考

2、试内容第一篇总论第一章管理与管理学[要求]准确、全面理解管理的定义和管理的基本职能及其相互关系，了解管理者的角色与技能，明确管理的属性。明确管理学的对象与方法。第二章管理思想的发展[要求]了解中西方管理思想的主要代表人物及其思想，了解管理思想的发展历程。第三章管理的基本原理[要求]了解管理原理的基本特征，明确管理的系统、人本、责任、效益原理。第四章管理道德与社会责任[要求]准确全面明确道德管理、企业社会责任的定义、特征，了解影响管理道德的因素、改善企业道德的途径。第五章管理的基本方法[要求]掌握管理的方法论，了解法律、行政、经济、教育、技术

3、等方法。第二篇决策4第六章决策[要求]掌握决策的定义，掌握决策的原则和依据，了解决策的分类和每一种决策类型的特点。了解决策理论提出的背景、特点及基本内容。掌握决策过程及其中的原则，了解主要决策方法的使用。第七章计划与计划工作[要求]掌握计划的概念和内容，了解计划的性质，分清计划的层次体系，了解计划的编制过程。第八章计划的实施[要求]了解计划组织实施的主要方法（包括基本思想和特征）。第三篇组织第九章组织设计[要求]了解组织设计的影响因素，准确把握组织设计的任务和原则。了解组织部门化的意义及部门化的基本形式。掌握组织层级与管理幅度的关系，了解组

4、织层级化设计中关于权力分配的几个基本概念和彼此的相互关系，了解当今典型的组织结构类型及其应用。第十章人员配备[要求]了解人员配备的任务、程序和原则，掌握管理人员的选聘、考评和培训。第十一章组织力量的整合[要求]明确正式组织与非正式组织的区别，直线与参谋的定义，了解委员会的功能。第十二章组织的变革与组织文化[要求]掌握组织变革、组织文化的内涵。了解组织变革的一般规律，以及变革中的压力、阻力、组织冲突及其相应的管理办法。掌握组织文化的特征与功能，了解组织文化的塑造途径。第四篇领导第十三章领导与领导者[要求]掌握领导、领导者的内涵、作用，了解领导

5、方式的理论，重点理解管理方格论、权变理论、领导生命周期理论的内容。第十四章激励4[要求]掌握激励的概念、激励的原理，了解主要激励理论的核心内容及其意义。第十五章沟通[要求]掌握沟通的概念和过程，理解沟通的重要意义，了解影响有效沟通的因素及克服沟通障碍的准则。第五篇控制第十六章管理信息[要求]掌握管理信息定义，了解管理信息系统的开发，掌握管理信息技术的运用及发展。第十七章控制与控制过程[要求]掌握控制的内涵及控制工作的主要内容，明确控制的必要性，详细理解控制的过程及其中的注意事项，掌握实现有效的控制的几个原则。了解控制的类型以及预算、审计等控

6、制方法。第十八章控制方法[要求]了解控制的类型以及预算、非预算、成本、等控制方法。4I9LdOgSjVmYq!t&w-z1C4G7JbMePhTkWnZr$u(x+A2E5H8KcNfRiUlXp#s%v)y0C3F6IaLdOgSjVnYq!t*w-z1D4G8JbMeQhTkWoZr%u(x+B2E5H9KcOfRiUmXp#s&v)y0C3F7IaLdPgSjVnYq$t*w-A1D4G8JbNeQhTlWoZr%u(y+B2E6H9KcOfRjUmXp!s&v)z0C4F7IaMdPgSkVnZq$t*x-A1D5G8JbNeQiT

7、lWo#r%u(y+B3E6H9LcOfRjUmYp!s&w)z0C4F7JaMdPhSkVnZq$u*x-A2D5G8KbNfQiTlXo#r%v(y0B3E6I9LcOgRjUmYp!t&w)z1C4F7JaMePhSkWnZq$u*x+A2D5H8KbNfQiUlXo#s%v(y0B3F6I9LdOgRjVmYq!t&w-z1C4G7JbMePhTkWnZr$u(x+A2E5H8KcNfQiUlXp#s%v)y0B3F6IaLdOgSjVmYq!t*w-z1D4G7JbMeQhTkWoZr$u(x+B2E5H9KcNfRiUmXp#s

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