乌鲁木齐市政务微博(新浪)现状调查与分析报告

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1、附件3:编号:SRP2014292             石河子大学大学生研究训练计划项目调查报告项目名称乌鲁木齐市政务微博(新浪)现状调查与分析申请人燕妮所在院系商学院商务管理系专业班级2011级电子商务1班申请人电话13579645230申请人E-mail670459527@qq.com指导教师张瑞碧老师导师所在单位石河子大学商学院填表日期2014.12.13石河子大学教务处二○一四年十月一制252525目录25引言11政务微博相关理论概述21.1微博的概念21.1.1微博的起源21.1.2何为微博21.2政务微博的概念21.2.1政务微博的概

2、念及内涵21.2.2何为政务微博32乌鲁木齐市政务微博(新浪)发展现状32.1乌鲁木齐市政务微博(新浪)调查对象及研究方法32.1.1调查对象32.1.2研究方法32.2定量分析42.2.1乌鲁木齐市政务微博(新浪)粉丝(听众)纬度52.2.2研究方法62.2.1.1粉丝(听众)数量62.2.1.2粉丝(听众)增减率62.2.2乌鲁木齐市政务微博(新浪)内容纬度62.2.2.1微博数量62.2.2.2微博发布频率62.2.2.3微博原创率62.2.2.4微博内容职能相关度72.2.2.5微博被关注情况72.2.2.5.1微博平均被转发数72.2.2.

3、5.2微博平均被评论数72.3定性分析72.3.1互动服务72.3.2监管制度9252.3.3微博主页设计102.4现状总结103乌鲁木齐市政务微博(新浪)存在问题分析133.1受传统政法部门管理模式的影响133.2内容形式刻板133.3功能模式单一143.4政务微博网上工作与网下工作相分离143.5政务微博缺乏有效的监督和管理制度153.6传播理念滞后154对存在的问题提出建议154.1线上一线下协调配合164.2规范政务微博传播内容174.3建立完善微博考核报告制度184.4健全政务微博管理制度184.5更新政务微博传播理念,增加互动194.6加

4、强对政务微博的监管194.7借鉴国外政务微博建设的经验20结束语22致谢23参考文献24附录一2525摘要政务微博的出现离不开社会、制度和技术等因素的共同推动,它具备了作为社会化网络媒体的所有微博的共性,同时又因其主体的特殊性与一般微博具有很大不同。作为一种新兴的政府问政的媒介参与方式,由于我国政务微博的相关管理体制的不健全,加上我国固有的政治体制的局限以及传统的传播观念的滞后等方面的原因,导致政务微博在运营体制、语言文风、自身定位、功能定位等方面还存在诸多问题。使政务微博成为单一的政府信息发布平台,不能充分发挥双向互动的优势,政务微博自身的发展在内

5、容形式和语言文风等方面也面临诸多瓶颈。如何将我国的政务微博纳入规范的管理体制,如何正确的对待和使用微博,是当前政府新闻部门亟待解决的问题。本文首先介绍政务微博的相关概念,其次通过对乌鲁木齐市政务微博(新浪)目前的运行状况进行调查分析,列出微博中不同指标的现状,接下来针对对乌鲁木齐市政务微博(新浪)当前存在的管理、运行等问题,提出相应的解决方案。同时对国内优秀的政务微博进行对比分析,结合乌鲁木齐市现状,对乌鲁木齐市政务微博的运营管理、更好的建立政府形象等方面起到借鉴的作用。使其成为政府进行社会管理的得利助手,从而达到其服务于民的目的。关键词:政务微博 

6、发展现状对策研究25AbstractTheappearanceoftheadministrativemicrobloggingisinseparablefromthejointeffortsofthesocial,institutionalandtechnicalfactors,andithasthecommonalityofallthemicrobloggingassocialnetworkmedias,meanwhileitisdeeplydifferentfromgeneralmicrobloggingbecauseofitsspecialma

7、in.Mediatoparticipateinpoliticsasanemerginggovernment,ourgovernmentmicro-blogmanagementsystemisnotperfect,coupledwiththeinherentlimitationsofthepoliticalsystemandthespreadoftheconceptoflagandotherreasons,leadtotheChiefmicro-blogarcstillmanyproblemsintheoperatingsystem,languages

8、tyle,theirownpositioning,functionalpositioning.Adminis

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