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1、置业顾问的绩效管理的分析及改进建议摘要绩效管理是人力资源管理的重要组成部分，绩效管理的思想和方法被越来越多的企业所重视，它已成为企业管理的重要环节。本文是以中发置业置业顾问人员的绩效管理为切入点，凭借笔者对中发置业置业顾问人员的绩效管理既置业顾问的工作量不容易被衡量；工作压力大等特点的了解。运用绩效管理方面的知识。对中发置业置业顾问绩效管理上面存在的误把绩效管理当作绩效考核；绩效管理运行缺乏保障；绩效管理流于形式等问题及这些问题的成因进行分析。并针对中发置业置业顾问的绩效管理的问题，提出如正确认识绩效管理，明确绩效管理的定位；取得中发置业管理者的支持等相应的改进建议。以期能为中发置业
2、置业顾问绩效管理的建设进自己的一份力量。关键词：置业顾问，绩效管理AbstractTheperformancemanagementisanimportantcomponentofhumanresourcesmanagement,andthethoughtandthemethodofperformancemanagementistakenseriouslybymoreandmoreenterprises,ithasbecometheimportantlinkofthebusinessmanagement.Thisarticleisdedicatedintheperformanceman
3、agementofpropertyconsultantfromZhenjiangChangfaasabreakthroughpoint,byrightoftheauthorisfamiliarwithconsultant’sjobfeature,forexample,workloadishardlyevaluated,workpressureishigh,etc.TherearesomeproblemsinperformancemanagementdailyworkinZhenjiangChangfa,suchasthinkofachievementexamasperformacem
4、anagementinerror,lackofsecuritysysteminperformancemanagementoperation,performancemanagementrestonformalitymerely,andsoon.HerebyIfindthemandanalyzethecauseoftheseproblemsbyprofessionalknowledge,andgivesuchimprovementsuggestions,likecomprehendperformancemanagementcorrectly,naildownthelocalization
5、ofperformancemanagement,getstrongsupportfromthemanagementlevel,ect..ExpectingthatcangivemyownstrengthforChangfa’sperformancemanagementconstructionwork.Keywords:Changfa,PropertyConsultant,PerformanceManagement目录第一章前言1第二章置业顾问的工作特点32.1工作量不容易被衡量32.2工作时间无法估算32.3工作压力大32.4管理职位低3第三章绩效管理的内涵及意义53.1绩效管理的内
6、涵53.2绩效管理的意义53.2.1绩效管理能够提升计划管理有效性53.2.2绩效管理有助于提高管理者的管理水平53.2.3绩效管理能够帮助发现企业管理中存在的问题53.2.4绩效管理能够激发工作人员的工作热情6第四章中发置业置业顾问绩效管理分析74.1中发置业绩效管理存在的主要问题及成因74.1.1误把绩效考核当作绩效管理74.1.2绩效管理运行缺乏保障84.1.3绩效管理流于形式84.1.4企业组织结构不完善94.1.5绩效管理没有与企业文化相适应9第五章中发置业置业顾问绩效管理改进建议105.1正确认识绩效管理，明确绩效管理的定位105.2取得中发置业管理者的支持105.3制定
7、完善的绩效管理计划，完善考核流程，注重考核后的工作105.4培训直线管理者，做职务分析115.5明确绩效管理中的职责，注重沟通、反馈11结束语13参考文献14致谢15第一章前言江苏中发置业集团有限公司是一家集开发、销售、物业管理为一体的综合型地产集团，发展区域主要集中在常州、苏州、昆山、、无锡沪宁线一带，以建造中、高档住宅为主。目前集团在职员工205人，其中各类中、高级专业技术人员60人。集团拥有2000余亩的储备土地，并以每年30万㎡建筑面积的开发量滚动
