【绩效管理】企业在改进绩效管理运用的方法及分析

《【绩效管理】企业在改进绩效管理运用的方法及分析》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、【绩效管理】企业在改逬绩效管理运用的方法及分析引言：绩效管理的目标其实是为了发现组织运行、人员工作中存在的问题，旨在改进绩效。因此,绩效考评结束后,并非整个绩效管理就结束了,往往这个时候是绩效管理非常关键的时刻，因为绩效究竟做的如何,好与坏？差距在哪里?原因是什么?这个问题弄不清楚,就无法去制定绩效改进方法，也就无法为下次绩效的提高做准备。人力资源专家——华恒智信在绩效管理改进方面有着多年的关注和研究,本文是关于如何改进绩效管理的方法及分析。通常情况下绩效改进需要经过三个步骤，即分析绩效差距、查明产生差距的原因

2、和实施绩效的改进。STEP1:分析绩效差距在对员工和部门实施绩效考核之后，管理者往往面对着一堆的数据资料。这时候，什么才是你最应该关注的呢？毫无疑问，是那些没有达到预期绩效指标的项目。为什么绩效结果会跟原先制定的绩效目标产生差距呢？为什么员工的绩效会出现不足呢？只有发现了问题，才能够找出解决问题的方法，也才能够进一步地提升企业的实力，确保企业稳健的发展。而第一步,自然就是要分析绩效差距。下面，我们就介绍一下几个最常用的分析绩效差距的方法。【绩效管理】企业在改逬绩效管理运用的方法及分析引言：绩效管理的目标其实是为

3、了发现组织运行、人员工作中存在的问题，旨在改进绩效。因此,绩效考评结束后,并非整个绩效管理就结束了,往往这个时候是绩效管理非常关键的时刻，因为绩效究竟做的如何,好与坏？差距在哪里?原因是什么?这个问题弄不清楚,就无法去制定绩效改进方法，也就无法为下次绩效的提高做准备。人力资源专家——华恒智信在绩效管理改进方面有着多年的关注和研究,本文是关于如何改进绩效管理的方法及分析。通常情况下绩效改进需要经过三个步骤，即分析绩效差距、查明产生差距的原因和实施绩效的改进。STEP1:分析绩效差距在对员工和部门实施绩效考核之后，

4、管理者往往面对着一堆的数据资料。这时候，什么才是你最应该关注的呢？毫无疑问，是那些没有达到预期绩效指标的项目。为什么绩效结果会跟原先制定的绩效目标产生差距呢？为什么员工的绩效会出现不足呢？只有发现了问题，才能够找出解决问题的方法，也才能够进一步地提升企业的实力，确保企业稳健的发展。而第一步,自然就是要分析绩效差距。下面，我们就介绍一下几个最常用的分析绩效差距的方法。第一,目标比较法。目标比较法就是将考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标进行对比，寻找工作绩效差距和不足的方法。比如当月的销售额目标是10万，而

5、你只完成了8万”这2万就是差距。通过目标比较比较法，你可以进行的后续分析是这些差距来源是由于对工作项目的不了解导致的计划的偏差？还是人员在执行过程中出现了拖沓或失误?抑或者是由于外部出现了无法预料的变化?第二，历史比较法（环比L与历史数据进行比较。比如你上个月的销售额是8万，这个月却只完成了6万，两者一比较，这个差距很明显就出来了。历史分析法适用于那些对外部变化不敏感的工作，例如行政类、技术类等等岗位的员工。而对于类似于销售等等对外部市场变化或者对于季节时间变化较敏感的岗位则不适用。第三，历年同期比较法（同比

6、比如去年2月份你的销售额是9万，今年2月份却只有8万，这个差距。说明你跟去年同期有差距。再比如去年3月份人员流失率是8%,今年3月份人员流失率是10%,2%就是这个差距。这样的比较法其实是解决了历史比较法中类似于销售等岗位或者工作受时间或者季节影响等因素无法很好地进行比较的问题。第四，横向比较法。公司同部门同职位的人，工作做的如何，你跟他彳门相比,究竟做的好还是差差距在哪里?公司业绩最好的销售员,一个月能销售50万,而你只能销售10万，这中间就会发现有40万的差距，还有很大的改进空间。横向比较法实则是排除了外部

7、环境的影响，直接考察的员工个人的能力素质等因素，因为通过横向比较法，每个员工面对的是同样的外部环境，做的是相同的工作,而带来差距的原因更多是来自于员工自身。第五，行业比较法。同样是销售，市场上本行业其他公司的销售员的平均销售额是9万，你却只完成了7万，这个说明你跟市场有差距。行业比较法更适合于企业、部门或者组织，而非个人。通过对行业的研究，分析自己组织的经营状况，从而可以更好地找准企业宏观上存在的问题，和提升的方向。STEP2:查明产生差距的原因。绩效差距产生的原因有很多,具体可以分为员工个体原因和企业原因。员

8、工个体原因包括：性别、年龄、智力、能力、经验、阅历（个人客观原因）；个性、态度、兴趣、动机、价值观、认识论（个人主观原因X企业原因包括：夕卜部资源、市场、客户、对手、机遇、挑战（夕卜部原因）；内部资源、组织、文化、人力资源制度（内部原因1就笔者多年管理咨询的经验,在查明原因步骤中，企业要着重注意如下这些方面：]•目标设置不合理。目标定的过高或者过低，这些都会导致绩效岀现偏差。举一个简单