电子商务分类及应用

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1、第二章电子商务的分类与应用2.1电子商务的分类2.2电子商务的交易模式及应用2.1.1按照商务活动的运作方式分类1．完全电子商务（直接电子商务）：例：计算机软件，电子报刊，广告，商业信息，咨询等。小结：可以通过电子商务方式实现和完成完整交易的交易行为和过程。换句话说，是指商品或者服务的完整过程都是在信息网络上实现的。2．非完全电子商务（间接电子商务）：例：电视，衣服等有形的产品。小结：不能完全依靠电子商务方式实现、完成完整交易的交易行为和过程。2.1.2按开展电子交易的范围分类：1.本地电子商务：利用本地区或者本城市的信息网络实现的电子商务活动。电子交易的范围较小。本地电子商务系统是基础系

2、统，没有它就无法开展国内电子商务和全球电子商务。因此，建立和完善它是实现全球电子商务的关键。2.远程国内电子商务：在本国范围内进行的网上电子交易活动。交易的地域范围较大，对软、硬件和技术要求较高。3.全球电子商务：在全世界范围内进行的电子交易活动，交易各方通过网络做生意。它涉及交易各方的相关系统，内容繁杂，数据来往频繁，要求电子商务系统严格、准确、安全、可靠。2.1.3按使用网络的类型分类基于EDI网络的电子商务——利用EDI网络进行电子交易。EDI是指将商业或行政事务按照一个公认的标准，形成结构化的事务处理或文档数据标准格式，从计算机到计算机的电子传输方法。基于Internet网络的电子

3、商务——利用Internet网络进行电子交易。Internet是一种采用TCP／IP协议组织起来的国际互联网络。基于Intranet网络的电子商务——利用企业内部网络进行电子交易。Intranet是利用Internet技术发展起来的企业内部网，是在原有局域网上附加一些特定的软件，将局域网与Internet连接起来，从而形成的企业内部的网络。2.1.4按交易对象分类一、企业与企业间的电子商务（B2B）指在internet上采购商与供应商谈判、订货、签约、接受发票和付款以及索赔处理、商品发送管理和运输跟踪等所有活动。B2B是整个电子商务的主流。B2B的两种类型非特定企业间的电子商务,基于开放式

4、网络平台：案例：阿里巴巴特定企业间的电子商务：基于EDI平台案例：克莱斯勒Case：阿里巴巴－一个商业机会的宝库概况“芝麻，开门！”凭着这句暗语所带来的好运，阿里巴巴一举打开了B2B的宝库，是国内实施这一模式比较成功的一个网站。这个由中国人创立的国际知名的企业间电子商务网站，立志于为中国的中小企业迎接“入世”所带来的机遇和挑战铺路搭桥，并为中国东西部地区的信息交流提供一个专业的商务平台，目前已拥有14.5万名世界各地的注册商人会员，被誉为“互联网第四模式”，并获得高盛、软库等国际风险投资机构的资金支持，可谓功名赫赫。1999年3月成立，1999年10月获得美国高盛500万美元的风险投资，2

5、000年1月软银投资2000万美元。Case：阿里巴巴－一个商业机会的宝库公司发展战略确立发展方向：为商人建立全球最大的网上商业机会交流的站点。这种B2B的电子商务服务很快引起美国硅谷和互联网VC的关注。发展方向面向国际，管理也面向国际。中国战略Case：阿里巴巴－一个商业机会的宝库核心业务面向中小企业的平台意义上的电子市场（中介网），它是由中介机构即阿里巴巴建网，主要面向中小企业提供产品的采购、信息交互和销售的服务，它可以协助企业采购人员和供应商直接见面，并能够追踪供应商品的种类和价格的变化，从而大大简化企业间的业务流程。Case：阿里巴巴－一个商业机会的宝库面临的问题对大公司的营销不足

6、网站泡沫语言种类少不提供网上交割和支付B2B的作用供应商的管理库存管理销售管理信息传递支付管理2.1.4按交易对象分类二、企业与消费者之间的电子商务（B2C）企业与消费者之间的电子商务可以说是通过网上商店（电子商店）实现网上在线零售和为消费者提供所需服务的活动。案例：典型的B2C网站－八佰拜电子商务网站－八佰拜（http://www.800buy.com.cn）是由炎黄新星网络科技有限公司于2000年4月创办。八佰拜主要经营手机（包括WAP手机)，PDA，SIM卡、IP电话卡等一系列的电子产品及汽车、电脑品牌机、电脑外部设备等通信电子产品。同时折扣店还兼售电器、儿童用品、办公用品、书籍音像

7、、家居生活用品等商品近4000种，全方位的满足家庭用户购物的需要。八佰拜致力于成为时尚家庭的精品购物乐园，把“时尚精品、实惠购物”作为折扣店的经营理念，奉行“以人为本，用户至上”的原则，为公众创造高水准的网上购物环境。案例：典型的B2C网站－八佰拜作为专业的电子商务网站取得那些骄人的成绩？？2001年注册用户达一百三十万。注册用户还在以每天5000～6000人的速度增长。网站页面点击量在200万～300万。每天成交的订单