电子商务的分类与应用

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1、电子商务的分类1.2.3电子商务的定义广义上的电子商务是指各行各业，包括政府机构和企业、事业单位各种业务的电子化、网络化，可称为电子业务，包括电子商务、电子政务、电子军务、电子医务、电子教务、电子公务、电子事务、电子家务等。1.3电子商务的分类1.3.1按对象范围分类1.3.2按地理范围分类1.3.3按交易所涉及的商品内容分类1.3.4按照电子商务所使用的网络类型分类1.3.1按对象范围分类图1-5按交易涉及对象分类1.企业与企业之间的电子商务（BusinesstoBusiness,B2B）B2B方式是电子商务应用最多和最受企业重视的形式，企业可以使用Internet或其他网络对每笔交易寻

2、找最佳合作伙伴，完成从定购到结算的全部交易行为，包括向供应商订货、签约、接受发票和使用电子资金转移、信用证、银行托收等方式进行付款，以及在商贸过程中发生的其他问题如索赔、商品发送管理和运输跟踪等。典型B2B电子商务平台包括阿里巴巴（www.alibaba.com.cn）和环球资源（www.globalsources.com）、慧聪网、太平洋门户网等。2.企业与消费者之间的电子商务（BusinesstoCustomer,B2C）B2C是消费者利用Internet直接参与经济活动的形式，类同于商业的零售商务。随着Internet的普及，网上销售也迅速地发展起来。目前，在因特网上有许许多多各种类

3、型的虚拟商店和虚拟企业，提供各种与商品销售有关的服务。通过网上商店买卖的商品可以是实体化的，如书籍、鲜花、服装、食品、汽车、电视等等；也可以是数字化的，如新闻、音乐、电影、数据库、软件及各类基于知识的商品；还有提供的各类服务，有安排旅游、在线医疗诊断和远程教育等。典型的B2C电子商务平台包括搜狐（www.sohu.com）和网易（www.163.com）的网上商城、京东、当当网、卓越网、联想、戴尔等。3.企业与政府机构之间的电子商务（B2G）B2G是新近出现的电子商务模式，即“商家到政府”（是术语B2B或business-to-government的变化形式），它的概念是企业与政府之间通过

4、网络所进行的交易活动的运作模式，比如电子通关，电子报税等，而比他们通常离开网络更加有效。（如：中国国际招标网、中国招标投标网）4.政府和公民个人之间的电子商务（C2G）消费者与政府间的电子商务（ConsumertoAdministration，CtoA/C2A）或（ConsumertoGoverment，CtoG/C2G）。它是指政府通过因特网来管理公民的社会活动，如通过网络交纳个人所得税、发放养老金、进行车辆年检等。政府在网上发布与消费者、公民生活相关的管理条例，提供咨询服务等。它也是电子政务的有机组成部分。主要的应用包括以下一些方面：1、电子身份认证公民身份认证的电子化、网络化已成为必

5、然趋势。电子身份认证可以记录个人的基本信息，包括姓名、性别、出生时间、出生地、血型、身高、体重及指纹等属于自然状况的信息，也可记录个人的信用、工作经历、收入及纳税状况、养老保险等信息，使公民的身份能得到随时随地的认证，既有利于人员的流动，又可以方便公安部门的管理。公民电子身份认证还可允许公民个人通过电子报税系统申报个人所得税、财产税等个人税务，政府不但可以加强对公民个人的税收管理，而且可方便个人纳税申报。此外，电子身份认证系统还可使公民通过网络办理结婚证、离婚证、出生证、学历和财产公证等手续。2、电子社会保障服务在我国，社会保障事业在近几年得到了很大的发展，并将逐渐成为政府工作的中心内容，

6、因此，电子化社会保障服务必将成为电子政务的重要应用。电子社会保障服务主要是通过网络建立起覆盖本地区乃至全国的社会保障网络，使公民能通过网络及时、全面的了解自己的养老、失业、工伤、医疗等社会保险账户的明细情况，政府也能通过网络把各种社会福利，如困难家庭补助、烈军属抚恤和社会捐助等，运用电子资料交换、磁卡、智能卡等技术，直接支付给受益人。3、电子民主管理电子民主管理也是GtoC电子政务的重要的应用。公民可以通过网络发表对政府有关部门和相关工作的看法，参与相关政策、法治的规定，而且还可以直接向政府有关部门的领导发送电子邮件，对某一具体问题提出意见和建议。4、电子医疗服务长期以来，人民群众普遍感到

7、我国的医疗服务不尽如人意，医疗体制的改革还远未到位，而网络技术在改善政府的医疗服务方面也能发挥重要作用。政府医疗主管部门可以通过网络向当地居民提供医疗资源的分布情况，提供医疗保险政策信息、医药信息，执业医生信息，为公民提供全面的医疗服务。5、电子就业服务提供就业服务是政府的基本职能之一，也是维护社会维护稳定和促进经济增长的重要条件。5.政府与政府之间的电子政务政府间的电子政务是上下级政府、不同地方政府、不同政府部门之间的