市场竞争与企业行为选择

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1、市场竞争与企业行为选择　　降竹竞争是厂商在激烈的市场竞争压力下的一种行为选择，甚至是被逼出来的．目前价格竞争在我国有其客观存在的背景：　　(一)来自我国经济结构调整的压力．改革开放初期，国内各行业形成了严重的重复引进，重复建设的局面。当我国市场经济发展步入深屡的结构调整期即从粗放型向集约型转变时，走规模经营的道路已是大势所趋．彩电业长虹率先大幅度降价销售引发国内家电业降价的浪潮，那些规模小、成本高．不堪忍受降价压力的厂家必然败下阵来，使几个大的厂家借机扩大了各自的市场占有率．为实现规模经营打下了基础．

2、　　(二)来自商业企业内部的竞争压力。厂家降价是导致商家降价促销的外部原因，而商家内部的竞争则是降价促销的主要原因．1．我国目前大多数消费品市场已是买方市场，加之不少消费者还固守节俭的消费观念．购买力相对较小，为了争取更多的顾客，许多厂家，往往从看似简单、容易操作的降价人手，通过降价刺激购买，刺激消费。2．目前各类商品市场．尤其是各种专业的，综合的批发市场相继建立，它们的货物齐全、价格低廉，经营灵活，服务热情等特点吸引了众多工薪阶层的消费者．而大商场一般地处繁华地段．地价租金昂贵，装饰费用不菲，人工等

3、开发较高，导致商品价格居高不下，在人们收人不是很高，对价格娘然敏感的情况下，大商场相对商品销售不畅．因此，面对商企内部的竞争．大商场必然调整自身，自愿或无奈地采取降价措施．3．目前不少商厦干店一面，经营的商品雷同，市场定位基本相似．没有自己独到的特色；有的企业急功近利．片面追求营业额的增加，为应付市场竞争，他们多采用降价策略．　　降价销售是企业竞争的一种价格策略，它可以达到薄利多销提高市场占有率的目的．也能给消费者带来一定的实惠．但同时也会使消费者对产品、厂商形成一些负面的看法，从而与厂商的降价初衷相

4、悖．起不到促进销售的作用．　　(一)消费者首先对降价商品不信任。多数消费者依然认为便宜没好货，好货不便宜。男外。近年来假冒伪劣商品已成为市场上的一大公害．当商品降价销售时．消费者就会怀疑所售商品是不是假冒伪劣产品。　　(二)降价有损于厂商的声誉．面对降低了的价格．消费者会认为原来的价格是暴利价格，降价仅是促销手段而已。消费者并不能从中真正地获得好处．　　(三)多数降价商品无法享受所应有的售后服务，购买降价商品尤其是单价较高的降价商品，增加了消费者的后顾之忧．因购买降价商品而引起的消费者与厂商之间的各种

5、纠纷不断增加就是明显的例证．　　(四)消费心理十分复杂。面对降价．部分消费者宁愿买涨不买落，而另一部分消费者则是持币观望，等待进一步降价，等等．面对这类消费者，降价自然是无效的．　　(五)部分厂商为了应付竞争，其降价幅度几乎超过了它们的承受能力，出现有销售无利润，或亏损销售的情况，企业在保本或亏损的边缘上维持营业，无力扩大再生产，改善经营．　　非价格竞争则是髓着市场经济向高水平发展，价格竞争受到越来越多的限制而消费者需求又不断变化发展时而出现的在商品质量、服务、品牌等方面的竞争．我国市场经济经过这些年

6、的发展．正常的市场竞争秩序和规则逐步建立和完善．消费者的成熟度有一定的提高，收入水平也有较大的提高．竞争将不是主要地放在产品价格上，而是更多地着眼于产品的质量、服务和品牌．价格竞争将越来越受到非价格竞争的挑战，非价格竞争将是未来竞争的主要手段和形式．因为：　　非价格竞争的基础是消费需求的多样性．随着我国经济的发展，商品日益丰富，居民收入不断增加，生活水平不断提高．人们的需求向多元化发展．消费需求的多样性决定了消费者在购买商品和服务时，其动机更多地是考察某种情感需求或体现某种风格与品味．正如所谓的顾客购

7、买的不是牛排，而是炸牛排的滋滋声．消费者将更多地关住商品的质量、外观设计、包装、服务、品牌形象和企业形象．质量是企业的生命，质量问题不但具有经济意义，而且具有政治意义，质量本身代表—个国家的形象．一个民族的精神．服务是企业竞争的羽翼，科技发展和进步使企业产品的相似之处多于不同之处，综合服务质量则成了竞争的关键．而且服务具有特性化，不易被模仿取代．于是靠优质服务参与竞争成为众多优秀企业的共识．品牌形象、企业形象是企业的营销之本，一个著名的品牌具有超越时空的生命力和重新组合资源的号召力，是企业宝贵的无形资

8、产和财富．而产品质量和服务质量的提高，品牌形象和企业形象的树立和完善，则是有无限的潜力可挖．是—个永无止境的过程．正如--N广告宣传的：没有最好，只有更好．可见，非价格竞争是无限的，消费者需求的多样性为企业参与市场竞争提供了努力的方向和广阔的空间．不仅如此，厂商的非价格竞争能力愈强，愈能赢得消费者，从而最终增强企业整体的、综合的竞争能力．　　当非价格竞争成为未来主要的竞争形式时，厂商必然把自己竞争的焦点从降价转向给市场提供质量过硬、款式新颖的商品，给消费