公司各部门架构、岗位职责和工作流程

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1、WORD格式可编辑公司各部门架构、岗位职责和工作流程一、目的为进一步规范管理，明确各部门架构、各岗位职责、工作流程；以指导各部门、各岗位运作；优化工作流程的同时提高工作效率及团队协作，适应公司可持续发展需要。二、概述和适用范围本程序适用于章华汉草商超事业部运作三、组织架构专业技术知识共享WORD格式可编辑四、部门职责及工作标准（一）销售部职责1、部门职责：◆根据公司发展战略，组织制定销售战略规划，完成回款指标。◆掌握市场动态，负责收集行业政策、竞争对手信息、客户信息等，分析市场发展趋势并有独特见解。◆定期、准确的向营销总监和相关部门提供有关销售、回款、费用等反映公

2、司销售工作现状的信息，为公司决策提供信息支持2、大区经理岗位职责及工作标准：报告上级：营销总监/总监助理关联岗位：市场经理、推广经理、督导序号工作职责工作内容描述工作标准关联部门1区域业绩达成区域的生意规划、管理、执行（含回款及终端系统销售）16年区域业绩目标分解表2区域客户开发代理商开发、管理、维护，引导其达成指标1、客户开发计划管理表格2、区域业绩指标分解（客户）3区域团队建立及管理配合区域人员编制申请、招聘、培训及管理1、招聘入职流程2、月会及培训计划3、公司管理制度推广部市场部销售部4市场计划达成1、区域网点的推进与管理；2、区域重点市场打造；3、样板店的

3、建设；4、区域活动计划、执行、总结的监督管理市场计划表格推广部市场部销售部5其他与岗位相关的工作以上工作标准参考“月会报告模板”专业技术知识共享WORD格式可编辑（二）推广部职责1、部门职责：◆负责品牌在终端的推广及销售工作◆掌握市场动态，收集行业政策、竞争对手等信息，定期、准确的向公司反馈，为公司决策提供信息支持◆与部门相关的其他职责2、推广经理岗位职责及工作标准：报告上级：营销总监/总监助理关联岗位：大区经理、市场经理、督导、客服、导购序号工作职责工作内容描述工作标准关联部门1区域团队建立及管理区域督导人员招聘、培训、优划及日常管理，监管导购招聘、培训及日常管

4、理1、招聘入职流程2、月会及培训计划、培训考核3、人员培养计划4、公司管理制度推广部市场部销售部2区域业绩达成协助大区经理做好终端系统销售计划、执行终端系统销售目标分解管理表格推广部销售部3品牌推广与销售区域活动计划、执行、总结与管理CP活动相关流程推广部市场部销售部4区域市场打造区域样版系统、样板店打造区域样版系统、样板店打造计划管理表格推广部市场部销售部5其他数据收集与整理，与岗位相关的工作各区域系统销售数据跟进表--2016年推广部客服部备注；以上工作标准流程请参考“月度计划模板”及“推广经理日常工作指引”专业技术知识共享WORD格式可编辑3、督导岗位职责及

5、工作标准：报告上级：推广经理关联岗位：大区经理、市场经理、导购序号工作职责工作内容描述工作标准关联部门1区域活动组织及参与参与公司组织的大中型推广活动，负责某个系统或者某些门店活动组织开展，同时对参与活动进行总结，提出下一步改进CP活动相关流程推广部销售部2导购招聘与管理协助区域导购招聘与管理，培训所负责区域内的导购员，培训内容含产品知识，销售技巧，体验手法，产品搭配及连带，工作中注意事项等培训工作一月不少于3次（课堂+实地）推广部销售部3系统/门店管理参与公司数据收集整理，同时对自己负责的系统及门店熟悉认知，对其做较系统的生意分析1、各区域系统销售数据跟进表2、

6、系统生意分析总结推广部销售部4日常工作及其他日常巡店及活动时，收集终端竞品动向、消费者所需赠品及相关意见或者建议，反馈到公司专业技术知识共享WORD格式可编辑（二）市场部职责1、部门职责：◆提升品牌知名度及销售，协助完成回款指标◆渠道专业化与规范化提升的标准文件及执行监督◆协助重点市场、重点系统打造工作及其他与岗位相关的工作2、市场部经理岗位职责及工作标准：报告上级：营销总监/总监助理关联岗位：大区经理、推广市场经理、企划、督导、客服序号工作职责工作内容描述工作标准关联部门1市场部组建与管理根据公司编制及要求，组建市场部及部门相关管理工作1、部门职责2、入职流程3

7、、公司制度2品牌推广与销售大型会战活动组织、协助与支持CP活动相关流程销售部、推广部、企划部3渠道专业性提升与规范终端陈列标准，样板店标，活动流程及相关标准的规范化，并监督执行工作流程及规范建立设计部4重点系统对接与协助管理负责重点系统对接工作，活动洽谈、组织及执行等工作，同时根据档期及历史数据，做好系统年度可持续销售计划，并执行、总结重点系统年度销售目标销售部、推广部5市场数据整理与分析数据库建立，提供公司现状所需的数据，汇总并分析，为公司决策提供相关依据1、各区域系统销售数据跟进表2、督导个人数据跟进表推广部、客服部6市场核查及其他岗位相关的工作市场核查及竞品

8、信息收集反