培养秘书的知识结构与能力素养新论 毕业论文

《培养秘书的知识结构与能力素养新论 毕业论文》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、培养秘书的知识结构与能力素养新论内容摘要：秘书作为领导的参谋与助手，工作中要积极主动地为领导出谋献策，并要能把自己的聪明才智融进领导者的决策过程之中。要做到这点，这就要求秘书不仅掌握足够的知识，还要具有很多综合能力。本文主要讲述秘书应具有的知识结构与能力素养，并提出提高知识和能力的方法。关键词：秘书；知识结构；能力素养；提高 当今社会，随着时代的发展，对秘书的知识与能力素养要求也越来越高了。秘书作为领导的参谋与助手，要能积极主动的为领导出谋献策，这是一项非常复杂而艰巨的任务。要顺利地完成这种复杂的任务需要多种能力的完备组合。不仅需

2、要良好的知识结构，而且需要建立一个合理的能力结构。秘书只有选择把时间精力用在那些与合理知识结构与能力相关的知识上，才有可能更有效、更出色地完成工作。一、秘书知识的构成秘书工作是一项极其复杂而艰苦的智力和体力劳动，秘书人员具有合理的知识结构，工作起来才能更得心应手。可见，知识结构是衡量秘书人才质量的重要尺度。秘书知识结构的核心内容是秘书工作的基本理论和实务知识，这是秘书工作的根本基础，离开了它秘书就无法开展工作。当代社会，自然科学，思维科学的互相交叉渗透，已成为一大发展趋势，秘书要适应时代的发展，做好工作。不仅要具备扎实的秘书工作理

3、论和实务知识，还要有广博的知识面，要认真学习和掌握与其工作内容相关的学科知识。与秘书工作联系最密切的学科有管理学类学科、社会学、心理学类学科、传播学类、法律知识。最好还要掌握一门外语——通常指英语,这是最基本的条件。这些学科知识有助于秘书更好地从事不同领域的工作，使秘书从更深的层次认识自己的工作和活动，了解自己的社会价值和地位，调整好自己的心理状态和人际关系，用更科学的方法解决问题。原滁州市委常委、全椒县委书记兼全椒柴油机总厂厂长钱进对秘书提出两点要求：一是要求他们搞好各种事务性工作；二是要求提供各种信息，当好经济管理的参谋助手。

4、他认为秘书这方面的作用发挥得不够，主要原因是秘书人员缺乏市场经济和企业管理方面的知识，本来有许多事情交给秘书部门办，由于担心不能胜任，只好交给其他部门做。由此可见，秘书除了掌握秘书学的知识外，还要学习市场学和管理学等方面的专业知识，做不到精通，起码也要很专业才行，这样才能胜任秘书的工作。二、秘书的能力结构秘书的能力结构包括秘书的基本能力、专业能力和特殊能力。秘书必须掌握这些能力，才能更好的完善日常工作，更好的处理工作中遇到的问题，为今后的工作奠定坚实的基础。阿娇（一）秘书的基本能力1、敏锐的观察力所谓观察，是一种有意识、有目的、有

5、选择地对外部世界的感知，是人们增加感性认识，充分占有资料的主要手段，因此，可以说观察力是人们心智活动的“门房”。秘书要培养自己的观察力，这是秘书活动的要求。只有通过观察，秘书才能获得工作所需要的大量感性资料，并增强理论与实际的联系。具备这种能力的秘书人员，往往善于从普通的资料、一般的情况中抓住问题的实质，从平静的表象中发现事物变化的潜在趋势，所以观察力是秘书辅助领导决策的必备素质。秘书工作的功能还在于补偿领导之不足，领导已经看到的、想到的，如果不够全面和周密，秘书要促进他更全面、更周密；而领导有所疏忽的，则要主动地给予提醒和补充，

6、因此，秘书人员要勤于观察、敏于捕捉问题，也就是说即要具备敏锐的观察能力，也要善于“察言观色”，随时了解领导及他人在想什么，这样才能和领导配合默契，充分发挥参谋助手作用，才能搞好人际关系的协调工作。由此可见，秘书人员必须是一位目光敏锐，“眼观六路，耳听八方”，善于发现问题的观察家。2、良好的记忆力记忆是过去经验在人脑中的反映。人们所感知过的事物，思考过的问题，体验过的情绪等都可以成为记忆的内容。记忆能力就是将经历过的事物和感知到的信息在人脑中记录、回忆和再现的能力。记忆力对人的经验积累、知识积累及至一切智慧活动，都是不可或缺的。离开

7、了记忆力，任何思维、想象、注意活动也就无法进行。可以说记忆力是每一个心智正常的人都应该具备的。对秘书工作者尤其重要，这是由秘书工作的职业特性所决定的。秘书要经常迅速准确地记录领导的口头指示；对外联系时，要记住许多人名、地名、单位名称、电话号码及其他背景材料；迅速找到领导所需材料，也要记忆文件或档案的内容、标志和存放位置，秘书还要及时提醒领导的约会，这些工作都要求秘书要具备良好的记忆力。秘书的记忆力如何，不仅影响到秘书的知识积累，而且直接影响其服务工作的质量。3、健全的思维能力思维能力是指人们对客观事物进行想象、分析、综合、判断和推

8、理等认识能力。秘书健全的思维能力是其创造性工作的重要条件，秘书要起到智囊作用，必须具有良好的思维能力。人的智能高低，实际上是由人的思维能力的开发程度所决定的。正如杨振宁先生所说：“对同样的一个森林，从不同的角度看可以得出不同的规律。同样把一个晶体拿