当代秘书的职业素养与培养途径

当代秘书的职业素养与培养途径

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1、当代秘书的职业素养与培养途径当代秘书的职业素养与培养途径当代秘书的职业素养与培养途径当代秘书的职业素养与培养途径  伴随着社会经济的飞速发展,企业对秘书的需求越来越大,要求也随之提高。秘书已经不是以前大众眼中“端茶倒水”的角色,而是日渐成为企业内部参与管理的特殊助手。秘书不仅要熟练掌握办公室的工作技巧,还要能在上级没过问的情况下表现出责任感,用实际行动展现出自己的主动性和协调性。    一、秘书职业素养的含义    职业素养是人们在社会活动中需要遵守的行为规范,是职业的内在要求,是一个人在职业过程中表现出

2、来的综合品质。而秘书职业素养是指秘书人员在思想、政治、品格、作风、技能、知识等方面经过锻炼、学习达到的水平和境界。同时能够与各种类型的上司和谐相处,协调工作,并具有较强的心理承受能力和保密意识。    二、秘书职业素养的基本内容    (一)、重视德育    宋代理学家杨时曾说:“一德立而百善从之”。一个秘书人员如果不能把德行放在首位,就算有“满腹经纶”,也不能算是一个合格的秘书。秘书在工作岗位上常常任劳任怨,甘当无名英雄。常常为领导写稿子,但不属上自己的名字;常常组织相关会议,但自己却从不在主席台露脸、

3、发言;常常晚上加班熬夜,但白天还得正常工作,等等。这些都强烈的说明没有强烈的服务与奉献意识是当不了秘书的。同时,由于秘书的德行是领导形象的“补充”,公司办事效率的“折射”,自身能力的“镜子”,这些都要求秘书人员必须诚信正义、精益求精、恪尽职守、兢兢业业。    (二)、善于出谋划策    秘书人员直接为领导提供服务,在工作和生活上经常为领导提供意见,出谋划策,是领导智力和精力的补充,也被人称为领导的“外脑”。因此要想更好的服务于领导,受到重视,要求秘书必须要善于出谋划策。要想做到这一点,必须要掌握全面的信

4、息,善于分析形势,学会谋略比较,从而得出更为可靠的参谋意见与依据。除此之外,还要深刻领会领导意图,正确把握参谋时机,选择适当场合和最佳时机,切中问题要害,巧妙说出自己的见解。    (三)、擅长写作    擅長书写各种稿件,应该是秘书人员的基本素质要求。在工作中,秘书需要经常为领导写各种发言稿、祝酒词、工作计划等等。如果没有很强的文字功底,撰写的文稿就会生硬、呆板,而且不能与领导的语言表达方式、逻辑思维相一致。此外,擅长写作的秘书人员还要掌握广泛的知识,比如,经济、政治、法律、业务技术等。只有掌握各类知识

5、后,为企业写各种稿件时才能游刃有余,了然于胸。    三、秘书相关专业的学生培养职业素养的途经    (一)、提高自身的业务素质    业务素质是关乎企业秘书工作质量的一个最基本的素质。具体来说,提高秘书相关专业学生的业务素质,一方面是要提高自身的公文写作能力。作为相关专业的学生要加强对自身的督促,制定相关的公文写作和阅读计划。例如,三天或一周写一次公文,一星期背诵一篇或两篇应用文。相关专业的学生还可以相互间进行交流、检查,发现问题,解决问题。另一方面就是要不断地扩充知识面,不仅要学习公文的基础知识,同时

6、也要学习法律法规、自然科学、新闻、计算机、市场经济等等诸多领域内的基本知识。    (二)、提高自身的思想道德素质    秘书作为一个特殊职业,一方面,要服务于领导,当好一个下属,另一方面,也要负责各项工作的布置和落实,具有一定的领导者的身份,但同时又是一个无实权的部门、职位。这就要求秘书人员要有较高的思想道德素质,在具体工作中严于律己、一丝不苟。在服务于领导的同时,也要做好与各部门工作人员的沟通、交流工作。作为未毕业的秘书相关专业的学生要从现在做起,不断培养自身的思想道德素质,可以从以下几方面入手:1、

7、学会反省和反思。相关专业的学生可以借鉴曾子所说的“吾日三省吾身”,每天多反思自己的缺点,改正道德缺陷,严于律己。2、向榜样学习。无论是电视上还是生活中,只要细心观察,我们都会发现值得自身学习的榜样人物。寻找道德素质高的榜样人物,向他们学习。3、注重实践,身体力行。相关人员不仅要将优秀的思想道德素质铭记于心,还要将其在生活中表现出来,才能达到真正的目的和效果。    (三)、提高自身的心理素质    秘书工作是一个具有极大心理压力的工作,一方面秘书人员受领导指挥,要随时随地为领导操心,为领导办事,生怕一丝疏

8、忽给领导带来潜在危险。另一方面,又受到来自各部门工作人员的压力和不理解,这就需要秘书人员有良好的心理素质。当下,秘书相关专业的学生该如何提高自身心理素质,为以后打基础呢?    1、要有正确的自我认知    秘书相关专业的学生要对自己有一个良好准确的定位和认知。不能认为秘书是“一人之下,万人之上”,骄傲自大,高估自己。当然也不能因为遇到一些挫折和失败就妄自菲薄,看轻自己。秘书出身的学生应把“自尊、自信、自强、自立”作为自我认知

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