浅谈高校图书馆全开架服务论文

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1、浅谈高校图书馆全开架服务论文.freel,书架高度都是2~2.2m左右,6层高度。现在全开架服务,入库人员增多,库内显得很拥挤,光线也不足,特别是学生自习节,书库常常“热闹非凡”,由于通道狭窄,在走动选书中,互相碰撞时有发生,未免也会发生一些不愉快的事情。同时,由于每天进出书库几百人甚至上千人,给库内卫生工作带来了很大的困难。3全开架服务的对策与措施3.1提高馆员对全开架服务的再认识全开架服务不同于闭架服务,它是一种全新的服务模式,作为图书馆馆员,必需对全开架服务有正确的认识。有些馆员把全开架服务简单地理解为方便读者和减轻馆员的劳动强度(不用跑库索书)

2、,这是片面的。事实上,全开架服务要求馆员的服务意识更强,书库管理、读者辅导工作更多,任务更重。因此,馆员应对全开架服务的意义、作用以及可能在管理中会遇到的问题、解决的办法等有比较全面的了解,这样才能有效地指导读者迅速适应全开架服务这种方式[3],体现全开架服务的优越性。3.2加强读者的思想品德教育,提高读者的道德行为规范全开架服务产生上述问题的原因,关键在于读者的道德观念不成熟。学校图书馆面对的读者群主要是老师和学生,而作为学生,他们还缺乏正确的道德观念和道德信念,不理解或不能正确理解有关道德观念和准则,道德意志薄弱,不能抵制不良诱因的影响,不能摆脱不

3、良习气的长期困扰,个人性格存在着执拗、任性、骄傲自满等不良性格都是出现品德不良和错误行为的内在原因[4]。因此,加强读者的思想品德和行为规范教育尤为重要,是减少和杜绝全开架服务中存在问题的重要措施。3.3加强图书馆知识的教育,构建良好的借阅环境加强图书馆知识教育是营造全开架服务和谐环境的重要举措。为此,我馆把读者教育放在一切服务工作的首位,当作馆员履行职责的一个重要内容。我们利用新生入学教育、高年级学生的文献检索课教学、平时的专题讲座、网上导读、板报宣传栏等途径,有计划、有步骤地对读者进行图书分类知识的教育,图书馆藏布局的教育、自动化系统知识(主要是计

4、算机检索的应用)的教育,使用数据库的教育、图书馆开放时间、服务范围的教育,图书馆规章制度和读者文明守则等的教育,不断地向读者宣传,教育读者,使广大读者了解图书馆、学会利用图书馆、理解图书馆和共同维护好图书馆,使全开架服务呈现良好的借阅环境。3.4加强借阅指导,引导读者正确查找图书全开架服务以后,加强借阅指导,这对杜绝图书乱架,减少图书破损,避免读者盲目找书尤为重要。我馆主要从以下几个方面做好读者的借阅指导:①教育读者自觉遵守书库的规章制度;②帮助、指导读者学会使用计算机检索;③教会读者正确使用代书板。为了避免借阅高峰期库内拥挤,代书板控制在50块,有代

5、书板才能入库,前面出来后面才能进去,使库内借阅得到了良性循环;④加强巡库,指导读者取书轻拿轻放,不要的图书放回原架位或放在指定位置再由老师回架;⑤主动帮助读者查找难查的图书。通过这些借阅指导,几年来图书乱架、破损大为减少。3.5改变环境布局,加强管理防范为了适应全开架服务的需要,借阅环境有必要进行一定的改造。过去,由于是闭架借阅服务,图书馆书库架位通道间距都在75~85cm左右,这对管理人员少数人进出书库是合适的,但随着全开架服务入库人员的激增,原有的架位通道间距就不适用了。因此,有条件的图书馆应对架位通道间距进行调整,架位通道间距一般在1.2~1.5

6、m为宜,这样既可增加库内光线,又可避免借阅高峰期人员相互碰撞所带来的不愉快争吵。新建的书库,书架高度可降低一些,设计4~5层即可,架高在1.5~1.8m为宜,这样更人性化,更方便读者查取图书。另外,为了防止个别读者偷偷把书扔出窗外,可在窗棂上安装一层沙网。我馆采取了这些措施,对图书起到了很好的保护作用。3.6吸收学生参与管理,共建和谐环境高校图书馆的服务对象是老师和学生,尤其是学生,他们是图书馆的主要读者群,对图书馆好坏的评价主要也是来自学生。因此,让学生参与图书馆的开架服务管理工作,是图书馆搞好读者服务的重要措施。我馆二十多年来一直吸收学生参与开架书

7、库和阅览室的管理,做法是:根据管理需要,每年从在校生(一般是二至三年级学生)中选用一些同学,让他们参与开架书库和阅览室的管理,这些学生的参与,都是义务性质的。选人的条件坚持四个原则,一是图书馆的热心读者,二是工作责任心强,三是有奉献精神,四是学习比较优秀。实践证明,同学参与管理对图书馆工作和建设有着极积的推动作用。一是可以协助馆员延长开馆时间,满足读者的借阅需要;二是及时反馈同学的意见,促进图书馆工作的改正;三是以身说教,带动同学遵守馆规;四是扩大图书馆的宣传,使图书馆的工作意图和对读者的要求及时传达到同学中去,使图书馆和读者之间互相了解、互相包容,共

8、建和谐环境;五是带领同学帮助图书馆搞好清洁卫生。4结束语全开架服务是时代发展的产物,是现代图书

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