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1、医院优质服务制度规范[医院优质服务制度规范]医疗卫生工作关系百姓健康,是承担着群众生命之托神圣职责的民生工作,医院优质服务制度规范。新城区中医医院领导班子把“三严三实”作为人生航向标,坚持以病人为中心的服务理念,秉承“真情服务病人,诚信对待职工,满意取信社会”的原则。以病人为中心履职尽责服务百姓新城区中医医院以群众满意为第一标准,开通电子显示屏,公开医疗服务事项、就医流程、各项检查及药品价格等内容。另外,全院职工通过佩戴工作牌亮明服务窗口人员身份和工作岗位;结合岗位职责和岗位特点,把承诺事项、完成
2、时限和监督电话向群众公示,接受群众和新闻媒体监督。按照“服务过程零障碍、服务对象零距离、服务结果零投诉”的要求,医院进一步细化服务标准,建立文明服务、预约服务、延时服务、上门服务等制度,广泛开展“比服务、比技能、比作风、比业绩”等活动。将医务人员的核心价值观教育融入医疗实践当中,以身边的点滴为切入,以优质服务为目标,以先进典型为榜样,管理制度《医院优质服务制度规范》(..)。强化服务意识提供贴心医疗服务医院围绕李毅书记提出的“531”工作主题,结合实际立目标、定措施,积极落实国家医改政策。在十三五
3、开局之年,按照国家、省市区卫计委的要求,全力推行医疗联合体和家庭医生签约式服务。同时充分发挥中医药服务的特色优势,推进中医专科建设和中医适宜技术的推广。近日,新城区中医医院承建的西一路社区卫生服务中心与陕西省第二人民医院建立以社区卫生服务“六位一体”服务功能的“紧密型医联体”。与此同时,新城区中医医院作为首批西安市二级公立医院与省内、省外156家医院一起与西京医院签署了军民融合医联体合作单位,在新城区形成了321级医疗联动服务体系。推广医联体家门口享优质服务随着陕西省分级诊疗工作的推进,“医联体”
4、这一旨在缓解“看病难看病贵”的医疗服务新鲜模式将在新城区中医医院全面推广。不断改进服务质量,增进患者的满意度;社区居民在家门口就可以享受到三甲医院的专家就诊服务。如果病情需要去三甲医院治疗,通过“医联体”转诊方式就可直通大医院,省去了到大医院挂号、分诊、检查、办理住院等一系列繁琐程序。“医联体”为在社区医院就医的急重患者开通了直接转诊大医院的绿色通道。“医联体”除了方便社区居民就诊,医疗专家下沉社区也起到了社区医院同上级医院沟通的桥梁作用。据新城区中医医院长辛洁介绍,“医联体”将充分发挥三级医院的
5、专业优势和区域医疗中心的带头作用。两者分工协作,形成“首诊在社区、慢病在社区、康复回社区”的新型诊疗秩序,完善双向转诊、专科对口帮扶、远程会诊、人才培养等机制,合理利用资源,为区域内居民提供方便、连续、高水平的医疗健康服务。该院将充分利用省二院和西京医院的技术优势和西京医院的龙头作用,积极推进分级医疗服务模式,让老百姓真正体验“防治结合”的大卫生理念。上一篇:研发部管理制度下一篇:湖南省户籍管理制度医院优质服务制度规范2 第2篇创建优质幼儿园表态发言 〖预览〗创建优质幼儿园表态发言各位领导、各
6、位评委:大家下午好!首先非常感谢各位专家两日来对我们xxx市市直第二幼儿园的验收评估。谢谢!自从我园创建xxx市示范性幼儿园被列入市委市政府和教体局年度工作目标后,上级领导给予了我们极大的关心和支持,教体局领导多次带领督导室对我园进行督查,同时,家长高度配合,全体教职工齐心协力。可以说,示范园验收的过程,也是一次全社会共建的过程,折射出了全新密重视教育、渴盼高品质学前教育的一个侧面。通过两天的验收,我们幼儿园的各项工作相当于接受了一次全方位的检阅。在验收过程中,我们看到了各位专家和评委对工作高度负
7、责、精益求精的态度,也感受到了大家精湛的专业素养,体验到了做教育人的严谨、高效,这些无疑也都是我们学习的精神食粮,在我们不断进步的道路上做出了榜样。今后,我们要以这次示范园创建验收为新的起点,进一步完善各项工作,给孩子营造更加温馨、和谐的生活和学习空间,给老师创造更加宽松、舒适的工作和心里环境,给家长提供更加优质、高效的服务品质,真正把让孩子欢心,让家长放心,让社会满意的办园宗旨体现到我们工作的各个环节,办人民满意的幼儿园,并努力办新密最好的幼儿园。这次我们能顺利通过郑州市示范性幼儿园验收,与全体
8、教职工的努力和教体局领导的关心与支持是分不开的。所以,我们将会以此为契机,加大改革和前进……医院优质服务制度规范3 第3篇医院资产清查审计报告 〖预览〗×××医院关于固定资产管理的审计报告院领导:为了规范医院固定资产的管理,明确各部门的管理职责,防止国有资产的流失;同时准确地反映医院的固定资产状况,保证固定资产在使用中的真实性、安全性和完整性。内审科根据2009年审计工作安排,结合医院实际,自2009年7月15日至2009年8月15日对医院固定资产管理情况进行了全面审计。现将审
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