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时间:2018-11-20
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1、网络营销战略计划书——三星电子手机营销1概况1.1公司简介和概况自1992年中韩正式建交后,三星电子于1992年8月在中国惠州投资建立了三星电子有限公司(SEHZ)。此后,三星电子不断加大在中国的投资与合作,截止到2002年,在华累计投资额已达26亿美金,成为对中国投资最大的韩国企业。 三星电子作为三星集团的旗舰企业,迄今为止已经在中国设立了显示器、CDMA系统以及手机、打印机及传真机、家电等11个合资工厂,1个研发中心,3个销售公司和1个售后服务中心,员工数达1万1千之多。 2008年3月15日,三星公司宣布,它打算将其名称改为三星C&T公司。该公司是三星集
2、团旗下的全球业务分公司,专业从事国际贸易、进出口、项目融资、建筑和开发等业务。它将把公司更名提案提交股东大会表决。 公司拟用新名称中的“C&T”主要是代表“建筑与贸易”。但是据公司称,它还可以代表“挑战顶峰”和“创造与未来”等意思。公司表示,之所以决定更名是因为公司认为它的名称与母公司的名称过于相似,因此许多外国商业合作伙伴和投资者很容易混淆,而且旧名称也不能体现出公司的业务范围。公司在1996年接管了兄弟公司三星工程建筑公司并开始开拓新业务。1.3主要影响受国际金融的影响,2009年是我国电子信息产业发展较为困难的一年,中国三星却凭借其“预案对应”,借我国扩大
3、内需的政策和国内市场的增长,超额完成年初的目标,实现总销售额418亿美元的业绩。目前中国三星设立了24个研发机构,其中包括6个独立研究所和18个研究中心,拥有4000多名研发人员。在国际金融危机的背景下,2009年三星依然计划在广州新设立了手机研发中心,现在面向中国市场的电视,生活家电,笔记本电脑等全部在中国研发。电视和冰箱等产品就是在中国研发的全球性产品。三星还积极参与了诸多领域的中国技术标准的研发,比如TD-SCDMA,DTV,WAPI标准等,相关产品也在相应的时候上市或者即将上市。三星还与清华大学,中国科技学院等30多个单位进行了120多个科学合作项目。其中
4、包括三星北京技术院与北京邮电大学,清华大学等展开的4G,MIMO等标准的合作。此外三星半导体研究所还联合清华大学设置了博士后站。1.4商业理念“信息化时代,竞争力来自人类的智慧、创造力和信息。”“在竞争激烈的今天,技术是成功最重要的因素。企业如果不重视技术,就如同农民吃掉种子一样危险。”三星正是基于这样的思想和理念的指导,持续不断地注重人才和技术,并竭尽全力为顾客提供最佳的产品和服务。2组织结构2.1管理及人员及团队主要组成三星电子有限公司副会长&CEO,崔志成。三星集团是韩国最大的企业集团,包括26个下属公司及若干其他法人机构,在近68个国家和地区建立了近300
5、个法人及办事处,员工总数20万人,业务涉及电子、金融、机械、化学等众多领域。2.3年度人员分析和费用公司董事、监事和高级管理人员报酬确定的依据主要有:本地区的薪酬情况,公司内各阶层报酬水平情况,公司上年度经营效益情况和公司经营班子报告董事会并获得批准的年度人力费计划。2.4管理机构三星手机的成功,与三星电子内部强大的技术优势密不可分,从三星电子的各个分支,三星手机获得了尖端技术,这种集团内的现成技术缩短了产品设计的前置时间,也是其他手机巨头难以匹敌的;而三星手机的另一个重要的成功秘诀,则是对市场的准确把握,三星电子无线事业部长朴商镇对记者言称,三星一向的策略是不追
6、求数量,而追求消费者的需求。三星电子产品研发武功:生鱼片理念诠释速度经营。3产品组合3.1选择产品组合3.2销售预测据了解,三星手机在设计之前,都要经过缜密市场调查,以设计出最贴近消费者需求的款式。三星手机内部人员曾向记者透露,即使是在看似简单的手机和弦曲目的选择上,实际都经过了行为学研究人员的精心筛选,由此三星手机把握市场趋向的能力可见一斑———在手机的颜色上,三星最早向消费者推出珍珠白;双屏手机也是三星最先推出的。三星的调查人员发现顾客在用手机时,有电话来但不知道是谁的电话。顾客对此不满意,就提出再加上一个屏幕的想法。不仅如此,三星还最先倡导“手机也可以作为装
7、饰品”的新理念。3.3分析当前产品组合三星手机的新产品一贯实行撇脂定价。以便从新上市的产品中摄取尽可能多的利润。三星产品上市初期,制定较高的价格,在竞争者研制出相似的产品以前,尽快的收回投资,并且取得相当的利润,然后随着时间的推移,在逐步降低价格使新产品进入弹性大的市场。4市场分析4.1市场分析在刚刚出炉的德国市场调查机构世界十大最受欢迎手机调查中,三星手机竟然占了6席,而排名榜首的,正是三星目前畅销全球的P400旋影手机。与此同时,德国权威杂志《Connect》的调查显示,三星手机的返修率目前在几大品牌手机中是最低的,三星手机的质量最可靠。在中国消费者协会曾经做
8、的手机品牌
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