保险科技：构筑“新保险”的基础设施.docx

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1、构保的基筑险“础新设科保施险技”联合呈现黄博、何琪、陈超、钱挺毕马威中国保险团队&王敏、周鹤巍、张权众安金融科技研究院©中国20印18刷毕。马威企业咨询(中国)有限公司—中国外商独资企业，是与瑞士实体—毕马威国际合作组织(“毕马威国际”)相关联的独立成员所网络中的成员。版权所有，不得转载。致辞五年前，众安在线作为国内首家互联网保险公司起航。五年时间，得益于科技的赋能，行业生态发生巨大变化，互联网保险已然成为普惠金融的重要亮点，快速、平稳、健康而有惊喜，保险科技日益正成为新金融应用和价值呈现的前沿阵地。保险科技促进了行

2、业全面创新：自互联网保险快速发展以来，行业在保险普惠、效率提升、体验优化、产品创新等方面取得了长足进步，保险科技正成为驱动行业创新的主要动能，定价、承保、营销、理赔各环节在科技的赋能下，新应用层出不穷，行业创新活力不断。保险科技加速了行业升级转型：依托于科技在行业的广泛应用，保险业逐渐实践出一条科技驱动的发展新路径。大数据、云计算、人工智能等技术不仅重新塑造了保险行业技术服务标准，更从基础设施层支持行业升级转型，在拓展保险保障职能，增强行业风险管理的核心能力的同时，引领行业朝着科技化、智能化、现代化的方向发展。保险科

3、技打造了全新生态模式：在赋能传统行业的同时，全新的保险商业生态体系也应运而生。在前沿科技的支持下，行业主动跨界连接，向更开放的生态迈进，推动了以保险机构为中枢、以风险服务为核心的大保险生态的逐渐形成。在新经济时代，人们已经习惯科技带来的惊喜，每一次惊喜也会累积新的期待。伴随过去几年保险科技的广泛推广应用，现如今，保险科技行至中段，保险与科技将进一步融合。我们相信，随着科技领域诸多创新技术的进一步演化、成熟及在保险行业的应用，中国保险业会更蝶变新生，涌现出新的系统性解决方案，引来新增长。“一枝独秀不是春，百花齐放春满园

4、。”我们庆幸与时代同行，也期待与保险生态内的各方菁英，共同携手，通过构建保险业未来重要的基础设施——保险科技，营造更加高效、兼容、平衡和人文的环境，走出保险科技的中国模式。——众安保险CEO陈劲©中国20印18刷毕。马威企业咨询(中国)有限公司—中国外商独资企业，是与瑞士实体—毕马威国际合作组织(“毕马威国际”)相关联的独立成员所网络中的成员。版权所有，不得转载。大数据、云计算、人工智能、物联网、区块链、生物科技等新科技的不断涌现，赋予了保险行业更为广泛而深刻的内涵，同时也开启了保险行业的全面变革，主要表现在：一、保

5、险科技重塑保险行业的运营生态。保险科技涉及产品、市场、渠道、定价、核保及理赔等整个保险价值链，将最终构筑“新保险”的完整体系和运营生态。二、保险科技促进保险行业“补短板”。保险科技将推动整个行业基础设施的建设和共享，提高保险公司风险管理的水平，加强监管机构监控的能力和手段。三、保险科技探索保险行业高质量发展。保险科技将推动保险公司的投保场景化、产品定制化、服务优质化、核保精准化、理赔快响化，改善过往保险行业负面形象集中的环节，提升保险行业高质量发展的形象。四、保险科技助力保险实现普惠。保险科技能够提升效率，降低费用，

6、让小额化、多样性和高频率的保险产品和服务，成为行业发展趋势的可能性之一，实现更为广泛的普惠金融服务。金融为干，科技为支，科技赋能，重塑保险。保险科技作为构建保险业未来重要基础设施的抓手，必定能夯实保险行业的本源初心，让“新保险”更好地服务大众对美好生活的向往！——毕马威中国保险业主管合伙人李乐文©中国20印18刷毕。马威企业咨询(中国)有限公司—中国外商独资企业，是与瑞士实体—毕马威国际合作组织(“毕马威国际”)相关联的独立成员所网络中的成员。版权所有，不得转载。务保险链，科提技升将保不断险优性化价保比，险业强本化，

7、服实务现兼多容维性，度降进低阶，监构管成建的一“个新富保有险质”感生、态充体满系想象力©中国20印18刷毕。马威企业咨询(中国)有限公司—中国外商独资企业，是与瑞士实体—毕马威国际合作组织(“毕马威国际”)相关联的独立成员所网络中的成员。版权所有，不得转载。目录01破与立：保险行业面临的变化与挑战1002新保险：保险科技诞生的价值与使命1603新体系：保险科技赋能的升级与重构1804新发现：保险科技现状的洞见与思考5205看未来：保险科技发展的展望与建议62©中国20印18刷毕。马威企业咨询(中国)有限公司—中国外商

8、独资企业，是与瑞士实体—毕马威国际合作组织(“毕马威国际”)相关联的独立成员所网络中的成员。版权所有，不得转载。综述近年来，中国保险市场发展迅速。2017年，中国保险业全年原保费规模达到3.7万亿元，位列全球第二，中国已成为名副其实的保险大国。同期，国内互联网保险市场更是快速增长。过去五年间，国内互联网保险市场规模从2013年的111亿元增至2