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时间:2018-11-20
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1、品牌企划书一、确立目标受众 (一)品牌企划的目标 1.品牌企划的第一部分就是确定实际工作的目标; 2.品牌企划的目标须根据品牌企划调查的结果来确定; 3.品牌企划调查的内容包括 (1)公司组织、公司总目标、发展方向、人员素质、目前重点工作; (2)了解公司在消费大众心目中的形象; (3)了解竞争对手品牌综合情况。 (二)品牌企划的目标受众 l.设定品牌企划的目标之后,就得根据目标选定目标受众; 2.品牌企划的目标受众包括:消费大众、社区大众、公司员工、经销商、传播媒体、供应商等;
2、 3.依据选定目标受众的重要程度,排列目标受众的先后顺序。 二、选择沟通媒介与活动方式 确立目标受众后,即可针对目标受众选择沟通媒介与活动方式。 (一)品牌企划的沟通媒介 1.大众传播媒介 (1)报纸;(2)电视;(3)杂志;(4)广播;(5)互联网。 2.小范围传播媒介 (1)口头式传播:如演讲、面谈、会议、电话联系等; (2)书面式传播:如海报、信函、传单投递等。 3.公司制作的媒介 包括公司简介、企业内部刊物、书籍、录像带、录音带、幻灯片等。 (二)品牌企划的活动方式 1
3、.针对消费大众的活动方式 (1)组织各种消费团体到公司参观,让他们了解生产过程与企业规模: (2)通过报纸、电视、杂志、广播等大众传播媒介,把公司的经营理念、奋斗经过、管理风格等介绍给大众; (3)出版公司或创办人(或经营者)的传记,介绍企业的经营管理与奋斗理想; (4)不断改善服务的质量,设专门机构解答消费者关于公司产品的各项疑难问题; (5)配合公司产品,出版公益手册,大量赠送。这些公益手册的内容要与公司的产品或服务项目直接相关; (6)重视消费者的诉怨,设专门机构,以处理各种大小诉恕
4、问题; (7)成立基金会,赞助或举办体育活动、文化活动、教育活动、慈善活动以及其他公益活动。 2.针对社区大众的活动方式 消费大众与社区大众是有所不同的,前者指全国大众,后者指某一地区或城市的大众。 (1)通过社区的报纸与电台,让社区大众了解企业的运作情况,特别是他们最关心的废气、废水、噪音等公害处理情况; (2)经由社区的各类领导人物与意见代表,使社区大众了解企业存在的意义与企业对社区的贡献; (3)赞助社区其他公益活动。 3.针对公司员工的活动方式 (1)通过企业内部刊物,可以让员
5、工了解公司的经营情况与未来的发展目标、人事变动、员工之工作绩致、员工之生活情况(生育、死亡、疾病、婚嫁、子女、乔迁、生日等)、管理规定之修订与更改等; (2)建立员工提案制度,广纳员工之意见; (3)利用会议,以加强经营者、干部、员工问之沟通; (4)举办访问员工家庭活动,以了解员工之生活情况与工作上的困难,并可以借机询问员工对公司之意见; (5)设置意见箱、重视员工之投诉与建议。 4.针对经销商的活动方式 (1)安排他们参观工厂,使他们了解生产之程序、产能、品质、员工素质等等,使他们对企
6、业能够产生信心; (2)与经销商合作处理客户诉怨问题; (3)举办经销商培训活动,以增加他们的产品知识与推销技巧; (4)让经销商对公司的营销与广告活动有一定程度的了解,以便相互配舍,拓展市场; (5)制定奖励办法,鼓励优秀经销商长期合作。 5.与传播媒体的接触原则 (1)争取传播媒体了解与支持之主要目的,在于借他们的报道取得社会大众对企业的了解与支持; (2)企划人员对新闻的时效性、特殊性、重要性、接近性、人情趣味等基本特性,都必须深入研究; (3)传播媒体最怕被企业利用,为企业宣传
7、,所以企划人员不但要知道各媒体的特色与风格,而且对他们需要的“新闻”必须有深入的了解; (4)媒体记者的工作是采访并挖掘新闻,企划人员须厦时提供他们所要的新闻或新闻线索; (5)与媒体记者建立友谊的秘诀就是“真诚”。 三、预算与评估 (一)品牌企划的预算 1.针对品牌企划的活动方式编列预算表; 2.根据品牌企划的目标适时控制预算与进度。 (二)品牌企划的成效评估 1.针对品牌企划的目标与成果写出评估报告。 2.评估报告要详细说明本品牌企划案成功与失败之处,并检讨成功与失败的原因,以作
8、为日后拟订品牌企剐方案之参考。
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