中国电子商务将迎来加速发展的重要战略机遇期

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1、中国电子商务将迎来加速发展的重要战略机遇期李晋奇　商务部电子商务和信息化司近年来，随着互联网、云计算、物联网为代表的信息技术飞速发展，在技术创新、市场需求以及资本投资的多重驱动下，中国电子商务广泛渗透到社会经济生活各个领域，成为企业开拓国内外市场、降低运营成本、提高流通效率的新渠道，成为消费者便利消费的新选择，也成为政府部门促进消费、发展经济、优化产业结构的新抓手。一、我国电子商务发展中呈现出以下几个特点：（一）电子商务市场规模增长迅速2013年，我国电子商务交易总额突破10万亿元，五年来翻了两番；网络零售交易额超过1.85万亿元，五年来的复合增长率超过70%，相当于社会消费

2、品零售总额的比重达7.8%。据机构统计，2013年中国已经超过美国，成为全球最大的网络零售市场，在全球网络零售市场份额中占比23.9%。2014年上半年，我国电子商务继续保持快速发展的势头，市场规模不断扩大，网上消费群体增长迅速。据研究机构测算，上半年我国电子商务市场交易总额达到5.92万亿元，同比增长29.8%，增速约为同期国内生产总值增长率（7.6%）的4倍。网络零售交易额达1.15万亿元，同比增长36.7%，相当于同期社会消费品零售总额的9.2%。截至2014年6月底，我国网络购物用户规模达到3.32亿人，半年增长率为9.8%。其中，“80后”是网络购物的主要用户群，所

3、占比例为44.4%，“90后”的占比为32.5%。（二）线上线下不断融合发展随着对电子商务理解的加深和应用范围的扩展，电子商务与传统产业由竞争关系向融合发展的方向转变。传统企业向互联网转型步伐明显加快，电商企业也更加注重与线下资源的整合。传统零售企业积极应用电子商务加快转型升级。据统计，2013年连锁百强中有62家开展了网络零售业务。大型传统制造企业普遍应用电子商务进行网上采购，更直接地面向市场组织生产，节约了企业运营成本。“O2O”模式将线上电商企业的流量、技术、精准营销等优势和线下企业的体验、本地化服务等优势结合起来，加快了传统企业融入电商经济的步伐。据机构统计，2013

4、年中国“O2O”市场规模达4623亿元，同比增长69%。电商企业纷纷加速“O2O”进程，苏宁通过线上线下同价，打破双线市场隔阂，发展其“O2O”零售业态；京东投资外卖订餐网站“到家美食会”，联合“唐久便利店”等开启本地服务业务模式；天猫与银泰达成“O2O”战略合作，共同打造线上线下互通联动的营销模式。王府井、天虹商场、上品折扣、红旗连锁、步步高等传统企业也纷纷通过微信开启“O2O”模式的实践。（三）移动电子商务成为市场竞争的焦点自2013年以来，移动端电子商务发展迅猛。据统计，2013年网民使用购物的比例由13.2%提升至28.9%。使用进行网购的用户达到1.44亿，同比增长

5、160%。移动网络购物交易额达1696亿元，增长169%，远高于网络购物整体及PC端网络购物的增长速度。2013年“双11”期间，“余额宝”交易额中约25%通过或平板电脑等移动终端完成。京东、1号店等网站的移动端交易占比均已超过20%。移动电商市场未来增长潜力巨大。2014年一季度，移动网购交易规模达642亿元，同比增长141%，预计二季度将保持130%以上的增长。阿里移动电商平台二季度交易额达1640亿元，同比增长300%。预计2014年我国网络零售交易额中来自移动端的交易额占比，将由2013年的9.2%增长至接近30%，增长两倍多。（四）电子商务服务业增长迅速随着电子商务

6、应用需求的不断提升，促进了包括交易服务业、支撑服务业和相关衍生服务业的快速发展。以电子商务交易服务为核心，物流配送、安全支付和信用认证、软件开发等相配套的电子商务服务业规模不断扩大。2013年全国快递业务量达91.9亿件，其中约70%来自于网络购物。在网上预订旅行的网民规模达1.8亿，增长62%。2013年第三方互联网支付交易规模达6万亿元，同比增长56.9%，使用网上支付的用户规模达2.6亿。截至2013年底，我国有效电子认证证书持有量总计2.89亿张，同比增长232%。经批准成立的电子认证服务机构达到33家。（五）是跨境电子商务成为发展热点跨境电子商务成为国际贸易新的热点

7、，也成为我国加快转变外贸发展方式的新手段之一。据统计，2013年我国跨境网上零售交易达到214亿美元，同比增长43.3%。网购用户中有过海外代购经历的人群占比由4.7%提升到7%。外贸电子商务平台企业已超过5000家，开展跨境电子商务业务的外贸企业超过20万家。外贸企业应用电子商务积极开拓中东、南美、非洲等新兴市场。外贸综合服务平台“一达通”全年实现进出口总额40亿美元，同比增长117%，客户量突破14000家。二、我国电子商务在促进经济转型方面发挥了越来越重要的作用：一是促进现代流通体系的形成。电子商