品牌识别的调整原则

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1、品牌识别的调整原则岁月流逝,往事如梦,最繁华处也会变得最悲凉。似乎一切都会随时光而消逝,然而当我们把目光聚焦到品牌上时,我们欣喜地发现,时间老人是如此的厚爱,留下一批弥足珍贵的百年金字招牌,因其丰厚的历史沉淀而彰显着经典无价的魅力。更因其还折射出与时代节奏合拍的气息而永葆青春活力,如始创于1832年的浪琴表,诞生于1887年的可口可乐,1930年的摩托罗拉,源自1724的法国人头马,始创于1664年间的沈永和黄酒……  品牌永葆强劲生命力的奥秘何在?  对无数个长寿品牌的研究表明:在保持品牌内核的稳定与持续不变的同

2、时,因时对品牌识别部分内容进行适度的创新性调整,是品牌摆脱时间摧毁力、成就百年金字招牌的根本,即品牌识别要与时俱进。  品牌识别管理的识别  品牌核心价值与基本识别是一个品牌的“精神本质”,这种本质在很长一段时间内不大会改变或消失,除非随着时间的流逝消费者已不再认同这种本质,如果品牌的核心价值能感动永恒的人性,那就完全可以永远不改,如万宝路所体现的“阳刚、豪迈、勇敢、激情、进取的男子汉气概”、海尔“真诚关心消费者”等核心价值观只要人类存在就会认同。但品牌的产品形式、符号、广告诉求主题、传播口号等都可以变化,如牛仔与

3、马是万宝路的符号识别,但在中国请张艺谋拍的“威风锣鼓舞狮篇”没有用牛仔与马,但喧天的锣鼓与震撼性的壮观场面照样演绎了“阳刚、豪迈”等品牌的核心价值。  为什么要进行品牌识别管理?  品牌识别的管理原则  首先,品牌识别是品牌宪法,反映的是品牌的价值观与追求,同样,需要维持相对的稳定。就像一个国家的宪法朝令夕改,必会天下大乱,即品牌识别要因循守旧。有了扩展识别,潘婷的产品策略规划、广告创作有了清晰的方向与评判标准。潘婷自92年进入中国以来的每一则广告都会有效地传达扩展识别的具体内容。  扩展识别是可以调整与改变,比如

4、也有男士十分注重头发亮泽的,故潘婷也用了男性模特作广告,如几年前就启用了钟镇涛为品牌形象代言人;如果将来的科技进步表明有一种比维他命原B5更能让头发变得光泽的物质A,那么扩展识别中的技术支持、作用机理、权威论证等都发生改变是完全可能的,只要扩展识别不违背核心价值与基本识别。  随着时间的推移,技术进步、生产力发展、社会形态与生活方式在转型,消费观念、审美心理也在变化。如十年前大家非常推崇的观念,现在已变得落伍不堪,如果一个品牌的识别不能灵活地引入新的内容,赋予品牌时代特征,就会显得老气、缺乏活力。这样的品牌难免会遭

5、到消费者的淡忘、否定与无情抛弃。所以,在cool文化在青少年中盛行的今天,可口可乐不失时机地往品牌中注入酷的元素,“从来就是这样酷”的电视广告张扬着“个性、活力、自由自在”;诺基亚中“科技以人为本”的核心价值观的主导下,品牌中也越来越多注入时尚的元素;海信正在把品牌形象变得越来越“年轻、现代、国际感”。  根据杰信多年为企业进行品牌战略规划的经验,总结了品牌识别调整的四大原则:  1、微调与继承性原则  2、渐变原则  3、不抵触原则  4、有序系统原则  一、微调原则  万宝路香烟牛仔广告  品牌识别因时而进行调

6、整,应尽量以微调为主,忌作外科手术式的大动作,除非是品牌原有的识别是失败的,如万宝路原来按女士香烟规划的品牌识别一直未成功,广告公司界入后,彻底改头换面把万宝路定位为男士香烟,品牌识别为“激情、冒险、进取、勇敢的男子汉气概”,结果大获成功;还有一种情况是品牌的主营业务发生重大变化,如摩托罗拉原来是生产汽车音响的,后来,以无线通讯为主业,品牌识别自然要发生重大改变。  二、渐变原则  如果品牌识别确有必要作较大调整,应尽可能分阶段调整,减少每一阶段的调整幅度,以免让消费者有突兀感。  三、不抵触原则  这是最不能违背

7、的原则,是品牌识别调整中的底线,有时由于主营业务、消费者心理发生重大变化,违背微调、渐变原则是完全可能的,如前面提及的摩托罗拉,即使是这种情况下,也应力守不抵触原则,即对新品牌识别与老识别尽管不一样了,但至少可以做到不相抵触。比如,格兰仕增加了“微波炉技术先锋、靓丽外观”等新识别,与原有识别“世界微波炉王国,价廉物美、关心消费者利益”有较大差异但并不矛盾。又如沃尔沃近几年不断地为品牌识别注入一些新元素,如“时尚感,与时代审美主张吻合”等,新的广告语是“焕发激情魅力,安全始终如一”,但这与原先的核心价值并不抵触。  

8、四、有序原则(条件成熟原则)  品牌识别的调整应在以下条件充分的前提下展开:  1、新的品牌识别,相应的支持条件是不成熟  要引入新识别,就要有相应的资金、技术、人力资源等来支持。如格兰仕想发展出新的品牌识别“微波炉技术先锋”,这是建立在格兰仕原本就有精良技术,而且以后还会更注重技术进步这一条件的基础上的,格兰仕2001年利润超过6亿,有足够的财力去确保微波

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