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时间:2018-11-19
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1、美国公共图书馆为父母服刑儿童群体服务研究 美国公共图书馆为父母服刑儿童群体的服务,无论是在理论研究还是实践开展方面都较为完善,其内容包含制定法规政策与服务指南、提供有针对性的各类型资源、开展特色化的服务项目。我国公共图书馆应借鉴其经验,在开展父母服刑儿童群体服务时应加强相关立法,构建完善的制度保障体系;细分特殊群体,提供有针对性的服务;开展多方协作,加强社会合作与交流。 1引言 1990年,第一部全面对儿童权利进行保障并具有法律约束力的国际性约定——《儿童权利公约》强调,“各国应确保其管辖范围内的每一儿童均享受公约所载的权利,不因儿童或其父母或法定监护人的种族
2、、肤色、性别、语言、宗教、政治或其他见解、国籍或社会出身、财产、伤残、出生或其他身份等而有任何差别。”国际图联在1994年的《公共图书馆宣言》中也指出,“每一个人都有平等享受公共图书馆服务的权利,而不受年龄、种族、性别、宗教信仰、国籍、语言或社会地位的限制。对因故不能享用常规服务和资料的用户,如少数民族用户、残疾用户、医院病人或监狱囚犯等特殊群体,必须向其提供特殊服务和资料。各年龄群体的图书馆用户必须能够找到与其需求相关的资源。” 2014年,国际图联在法国里昂世界图书馆和信息大会上发布《信息获取与发展里昂宣言》,明确提出公共图书馆和档案馆等信息机构必须关注弱势群
3、体的信息需求和相关问题,通过信息赋权使边缘化群体(包括妇女、少数民族、移民、残疾人、老年人、儿童和青少年等)融入社会,减少社会不平等现象。由此可见,公共图书馆对弱势群体提供服务是服务体系的重要组成部分,不仅能体现自身存在价值,同时也是实现公众信息文化权利平等和国家可持续发展的重要途径。 父母服刑儿童,即在监狱服刑人员的未成年子女,是特殊的弱势群体之一。公共图书馆作为公益服务机构,承担着让所有人享有文化和信息权利以及引导教育的社会责任,因此,为父母服刑儿童开展有效服务不仅是公共图书馆的重要使命,也是公共图书馆体现其“读者至上,平等服务”理念的重要内容。 2美国公共
4、图书馆为父母服刑儿童群体服务的背景 2008年,据美国劳工统计局司法部估计,美国近3000000未成年人的父亲或母亲在监狱,比1991到2007年服刑人员未成年子女的总数增加了80%。因为父母犯罪,其子女成为不幸的特殊群体,并且他们的年龄偏小,心理、智力方面发育还不成熟,因此非常容易受到社会不良环境的影响。父母在监狱服刑对他们来说会有一定程度的心理创伤,这些儿童可能不仅会在经济上遭到歧视,也会在心理和身体上有所创伤,美国社会各界都很关注并重视这个庞大群体的信息与文化需求。作为公益性且承担着社会教育职能的公共图书馆更应该发挥作用,为这一特殊群体提供服务,让其平等地享
5、受公共图书馆的服务,同时也应在这一群体和其他儿童、家庭与父母之间搭起沟通的桥梁。 美国儿童图书馆服务协会(TheAssociationforLibraryServicetoChildren,简称ALSC)组织委员会在2015年1月发布的《图书馆特殊群体儿童及其看护人服务——给图书馆工作人员的工具包》,给公共图书馆为父母服刑儿童服务提供了指导文件。此文件将在家上学群体、LGBTQ(女同性恋者、男同性恋者、双性恋者、跨性别者)家庭、自闭症儿童、父母服刑儿童、西班牙语家庭、印刷品阅读障碍儿童、青少年父母这7类人群作为公共图书馆的特殊服务群体,其中第4类就是父母服刑儿童群
6、体。该文件对父母服刑儿童群体服务的指导是从基本概况和公共图书馆服务指南两个部分阐述的:从基本概况部分来看,ALSC组织委员会介绍了美国父母服刑儿童群体的数量,因父母入狱可能给他们带来的身心伤害,以及公共图书馆有义务为其提供服务;在公共图书馆服务指南部分,ALSC组织委员会则是从网络资源链接、相关论文、出版社图书推荐、相关的专家介绍和典型图书馆提供的服务案例几个方面,分别向图书馆工作人员进行介绍。美国公共图书馆希望通过制定特殊儿童群体服务的工具包,指导公共图书馆为包括父母服刑儿童在内的特殊群体提供适合的服务。 3美国公共图书馆为父母服刑儿童群体服务的内容 本文主要
7、采用网络调查法对美国公共图书馆为父母服刑儿童群体服务的开展情况进行调研,共选取了6个主要研究对象,即纽约公共图书馆、布鲁克林公共图书馆、亨内平郡图书馆、达里恩公共图书馆、沃辛顿公共图书馆和韦斯特维尔公共图书馆,总结分析他们对父母服刑儿童提供服务的内容。 3.1制定法规政策与服务指南 美国公共图书馆开展父母服刑儿童群体服务离不开政府立法的支持。《图书馆服务和技术法案》明确要求,对于享受不到公共图书馆服务的特殊群体,特别是对于那些贫困家庭中7岁以下的儿童,公共图书馆应当为其提供信息服务。为保障父母服刑儿童这一弱势群体的权益,美国政府先后颁布并实施了《家庭安全和稳
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