潘峻西游记项目团队管理培训

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1、西游记项目团队管理培训高级管理咨询师潘峻2014年7月28日人力资源管理专题讲座之十四项目管理中遇到的主要困惑呀，我们项目已经超时了！需要更多的人手，近期项目组员工流失率这么高哇！天呀，我们技改项目又超出预算了！项目组员都很重要，裁谁都不灵呀？董事长/总经理会上说的东西我怎么会听不明白呢？客户投诉这么多的质量问题呢？唉，这个项目团队人员成长得太慢了。项目经理又换了，对项目流程制度表单不太熟悉。关于培训的几点要求冷藏手机学会思考勇于发言做好笔记关于培训的几点建议及承诺1、空杯心态2、学会三至五个课程

2、知识点；3、使用一到三点到你的工作中；4、听后给同事讲一次课程内容；5、讲师有三讲三不讲……队名：不超过五个字队长：推荐一个队长口号：要有团队特色问题：项目团队管理主要问题组建好我们自己的团队6一、项目及项目管理二、西游记项目团队管理四、问答及讲座小结西游记项目团队管理交流内容三、课堂讨论项目及项目管理7什么是项目项目管理项目是指在一定资源约束下，为完成某一独特的产品或服务所做的一次性努力。把知识、技能、工具、技术应用于项目各项工作之中，实现或超过项目利益相关者对项目要求及期望管理过程。项目管理是

3、管理方法的体系：在领导方式上，它强调个人责任，实行项目经理负责制；在管理机构上，它采用项目小组这种临时性动态组织形式；在管理目标上，它坚持效益最优原则下的目标管理；在管理手段上，它有比较完整的技术方法。明确的目标具有一个起点和一个终点多专业部门做未做过的事时间/成本性能要求项目以结果为导向新产品投放市场投资建立新企业生产线改造收发室收发报刊举行一次生日晚会公司出纳到银行取现金可行性调研与分析计划出国商务旅行主持一次会议家庭购房项目识别事例表项目与运作的区别点9项目与日常作业比较项目日常运营不同点负

4、责人项目经理部门经理实施组织临时性的项目组织稳定的职能部门组织模式项目团队层次管理管理方法变更管理保持连贯是否重复一次性的重复性的是否常规独特性的常规性的工作文件运用预先制订的计划运用标准化的作业指导书考核指标以结果为导向以目标为导向风险不确定相对确定资源占有都有资源的制约管理过程都需要计划、实施和控制主要区别：目标上有本质上的不同项目的目标是实现其目标，然后结束项目日常运作的目标一般是为了维持经营组织形式项目经理优点缺点使用对象直线式权限很少或没有组织机构简单、隶属关系明确，权力集中、命令统一、

5、职责分明、决策迅速对项目经理的个人素质要求很高比较适合于小型项目，项目初期等职能式权限很少或没有充分发挥了职能机构的专业管理作用容易产生矛盾的指令应用较少，部门内部项目等项目式很高甚至全权保持统一指挥、职责明确等优点，体现管理专业化对项目经理的综合素质要求较高适用于中小型项目矩阵式权限从中等到大加强了横向联系，体现了职能原则与对象原则的有机结合，组织具有弹性、应变能力强纵向、横向协调工作量大，产生矛盾指令，对于人员素质要求高主要适用于大型复杂项目或多个同时进行的项目事业部式权限大有利于延伸企业的经

6、营职能，提高企业应变能力要求企业具有较强的约束机制和综合管理能力大型企业在一个地区有长期的市场或拥有多种专业施工能力项目组织及项目经理项目全过程管理项目立项及分析项目启动项目计划项目方案设计项目实施项目控制项目收尾及总结项目评估及项目反馈质量管理成本管理时间管理范围管理项目管理的九大知识体系项目管理基础沟通管理采购管理人力资源管理风险管理集成管理13一、项目及项目管理二、西游记项目团队管理四、问答及讲座小结西游记项目团队管理交流内容三、课堂讨论从事的是造福民众的事业坚韧不拔的毅力个人魅力-对下属的

7、控制好的上层关系和平型后勤和平型后勤力量型技术活泼型公关、润滑剂李世民众神：如龙王等观音菩萨如来众妖怪其他寻求外界资源古代最成功的项目团队？？项目目标时间：“未定，约莫二三年间，或可至此”成本：——质量：雷音寺取得真经项目的由来：如来在盂兰盆会上借讲经的机会，言道有三藏真经，可以劝人从善，需得东土寻一个善信，教他苦历千山，远涉万水，到如来处求取真经，永传东土，普渡众生。当时观音菩萨就自告奋勇道：“弟子不才，愿上东土寻一个取经人来也。”背景：原为如来第二个徒弟，名叫金蝉子，因不认真听如来讲经说法，慢

8、待了如来，被贬到东土，投胎为唐僧。项目实质：培养新的接班人实为如来故意安排，作为新的接班人培养；唐僧乃金蝉子投胎，此前已经十世修行，转世之后，自幼即在寺庙修行，此所谓根正苗红，信念坚定，年资充足，合法性强站在项目管理的角度，这个团队的建立是为了完成西天取经的项目。同时也是要锻炼唐僧。所以，所有的活动和人员都是以唐僧为中心安排，都是为唐僧服务的。项目的由来项目团队及干系人项目客户：唐太宗项目发起人：如来专家团队：观音项目经理：唐僧职能部门经理：太上老君、托塔天王、地藏王等项目成员：孙