《企业系统建设》ppt课件

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1、企业系统建设之解放老板，系统托管主讲：宋兆斌用系统赚钱，赚系统的钱企业←利润←客户←服务系统→机制→干部→员工企业三类人老板干部员工执行—现在事情—过去战略—未来先做榜样，再做管理示例：国民党---给我顶住（一般都顶不住）；共产党---跟我上（带动比命令更有力量）。干部先做榜样再做管理，带动比领导力更重要。干部要做榜样请给我选择题！！如果是选择题请敲门进入。如果是问答题请离开，相信你一定会给我选择题，加油！汇报工作说结果请求工作说方案总结工作说流程回忆工作说感受带团队的三个核心一、夸-快乐：你认

2、可谁，谁就属于你谁认可你，你就属于谁二、教-能力：榜样复制，动作分解，冠军分享三、逼-潜力：绝处才能逢生！四、查-监督：任何一个人不会做你希望的事，只会做你要求和监督的事。老板为什么很忙、很累？老板之所以忙、之所以累，是因为干了不该干的事。解放老板的三个境界境界一：解放老板手脚大脑仍在思考手脚→榜样→生死境界二：解放老板大脑贪念仍惹烦恼嘴脑→领袖→发展境界三：解放贪激活善身心真正逍遥贪善→做神→持续老板要做的五件事一、做梦二、制订战略三、找人四、分钱五、建防火墙没有梦想的人，跟着有梦想的人；有小梦想

3、的人，跟着大梦想的人！做梦是优秀企业家的第一品质！老板的职责就是：把我的梦想变成他的梦想，把我的事情变成他的事情，把他的事情变成他们的事情。老板就是：推销希望的人，描绘前程的人，帮助员工实现梦想的人！给员工以希望以梦想，用一个梦想去组建一个团队，用一个团队去实现一个梦想。优秀企业家的三大特征1、贪吃：追求物质---物质需求2、好色：喜欢美女---生理需求3、有爱：光宗耀祖---精神追求人生如梦商家给顾客一个梦男人给女人很多梦女人让很多男人有梦所以，人生如梦！做梦的三个原则1、帮助国家2、帮助客户3、

4、帮助员工描绘愿景的三个思路▲1、帮助国家（政府解释，谁帮助国家国家就会帮助谁）▲2、帮助客户（欺骗伤害客户代价：三鹿三聚氰胺、双汇瘦肉精、阿里巴巴）1.石家庄三鹿，老板田文华锒铛入狱，被判无期，经过50多年的艰苦创业，2009年2月12日宣告破产。现在好多有钱人，根本不买国内奶粉，从国外和香港买。2.双汇董事长万隆，3月15日双汇股票跌停，市值蒸发103亿元。瘦肉精3月15日-25日10天销售额影响10多亿，每天损失超1亿。3.阿里巴巴因销售假货出现信任危机，被马云重金聘请于2006年年底入职的卫哲

5、急于交出漂亮的成绩单而最终选择了剑走偏锋。马云自暴家门开了卫哲，现在依然为信任危机而努力。▲3、帮助员工员工只会为了自己的梦想而努力，老板的职责是帮助员工实现梦想，顺便实现自己的梦想。很多老板，自己开着名车，住着别墅；但跟了很多年的弟兄连套房都买不起。我的公司为什么要存在？我的公司最终要走向哪里？一个优秀的老板是从画组织架构图画出来的，美好的梦想和未来都是画出来的。一、组织架构图开车行驶要有地图；飞机飞行要有导航图；城市发展要有规划图；盖楼要有施工设计图；企业经营要有组织架构图！总经理店长店员长沙洗

6、衣店：（起初）股东大会董事会总裁监事会财务中心加盟事业部直营事业部大客户中心招商中心物流中心集团总部店一店二店一百店一店二店五十市场策划部招商部维修部采购部物流部人力资源部行政部店长店员长沙洗衣店组织架构图：（改画后）高层结构股东大会董事会总裁监事会财务中心注：总裁负责挣钱和花钱，不管钱；财务中心是只管钱，不能再花钱。主管级以上人员做预算；财务统计汇总。组织架构图的五大作用一、希望图（给人以梦想和愿景）二、战略图（公司未来发展规划）三、伦理图（确定人员部门关系）四、分工图（分工分权匹配责任）五、职涯

7、图（员工个人职涯规划）什么叫伦理伦：就是人与人之间的关系；理：指的是标准、原则。管事建系统，管人讲伦理举例：家族企业（表哥）人都喜欢做纵向运动：职位上升二、工作分析◆工作分析就是解决两个问题：1、谁来干？（任职资格）2、干什么？（工作内容）注：工作分析又叫“职位说明书”。工作的三个来源一、本职工作：努力数量，用心质量二、上级安排：最快给到结果三、客户要求：最大限度去满足注：工作分析表中，只有第一条，二、三条是临时性工作。优秀是要求出来的！1、员工不会做你希望做的事情，只会做你要求和监督的事情。2、我

8、的满意度来自于我的要求和我的标准!示例：优秀司机服务的故事不要相信会议室里说过的话，要相信结果！因为人说过的话会忘记，人承诺过的事会忘记，就连签过的字，也都怀疑是否是自己签的。老板的任务一、要结果二、给支持三、监控过程工作分析的作用1、人人有事做，事事有人做（解决员工抱怨）2、责任到岗（解决推诿扯皮，好喜争功）3、权责匹配（用系统解决权小责大问题）4、对岗不对人（不应因人设岗，要按岗找人）企业现象很多企业都有岗位说明书，也有很多制度，但大部分都是抄的，基本没用，束之高