品质工程91521

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1、品質工程教育訓練資料講師:品保處尹品良一:品質工程概念品質工程(QualityEngineering)目標控制減少變異,預防不良發生,以減少損失所构成的一系列活動,在產品實現的過程中,當其順流而下展開,即實際的制造過程,我們稱之為制程品質管制,當其遂流而上展開即產品設計過程,我們稱之為設計品質管制,品質工程即是以產品設計產品制造為管制對象,品質統計手法,實驗方法為手段,提高品質水准降低制造成本為目標,以客戶滿意為宗旨所進行的活動.二:品質管制在品質工程之研究活動中,其管制階段可分為二個不同階段:制程品質管制活動,發生在實際生產階段,包括制程控制系統,因素的調

2、整和檢驗的使用。統計制程管制(SPC)是制程品管的方法之一設計品質管制活動,發生在產品和制程設計階段,使用實驗計划,以設計出最佳產品和制程為目的,設計過程包括系統設計,參數設計和公差設計,系統設計(SystemDesign)需要有專門領域的技朮知識和廣泛經驗,用以創始設計,或訂出產品和制程的規范三:品質統計技術的運用品質統計技朮就是用數据說話,數据是質量管理活動的基礎,一個具体產品是需要一系列的數据來表現它的質量,如尺寸,重量,強度,成分,功率,外觀等,這些數据反映出產品特定性質,稱為質量特性.測量質量特性所得的數据,叫質量特性數据,在質量管理過程中,需要有

3、目的地收集有關質量數据,并對數据進行歸納,整理,加工,分析,從中獲得有關產品質量或生產狀態的信息,從而發現產品存在的質量問題以及產生問題的原因,以便對產品的設計,工藝進行改進,以保証和提高產品質量,所以說數据在質量管理中起著重要的作用.品質管制常用的統計、分析手法可分為計數值与計量值.及其它圖表.(如附圖)P管制圖X-R管制圖為了有效進行現場品質控制,實現以預防為主,我們需要了解過去,分析現狀和預測未來的品質狀況,這就需要我們對現場的品質狀況進行抽取樣本檢驗,以便能及時發現生產過程中的異常現象和緩慢變異,預防不合格品發生且能有效地分析判斷生產過程工序質量的穩

4、定性,從而可降低檢驗,測試費用.四.制程品質管制重點:任何一個產品都是活動或過程的結果,因此任何一個產品的品質就是各個活動或工序品質累加之和,但在各個工序中,其影響品質的因素諸多,概括而言,主要体現在五個方面:作業員,机器治具,所使用之材料,操作方法和現場工作環境(簡稱4M+1E).在制程中的品質管制重點也就是著重管制這五個方面,現具体說明如下(以FlatCable制程舉例說明)五:利用實驗儀器進行可靠性實驗分析任何一個產品的質量都包括三個部分:功能,可靠性和有效性.產品的功能就是指產品的适應性,其中重要的表性是它的技朮指標.產品的可靠性是描朮產品在正常工作

5、時間內的壽命狀況.產品的有有效性是綜合反映產品可靠性和可維修性的指標.因此要保証一個產品的質量,不僅要保証其功能和有效性,還要保証其可靠性.我們目前的能測量產品可靠性或各特性的實驗儀器及介紹如下測試項目功能与目的測試儀器

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