产业集群环境下中小企业竞争情报模式探讨

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1、产业集群环境下中小企业竞争情报模式探讨  [摘要]在研究阐释产业集群概念与产业集群内企业交互方式的基础上,将企业社会资本理论引入到竞争情报研究体系中,从中小企业不断改善与创新角度出发,以保证企业获得持续的信息流为目的,提出以企业社会资本理论为基础的中小企业竞争情报模式,该模式阐述处于不同企业社会资本阶段的竞争情报模型,并从产业集群角度提出产业竞争情报的概念及运行模式。  [关键词]竞争情报 产业竞争情报 产业集群 企业社会资本 中小企业  [分类号]G350    1 引言    随着我国改革开放的不断深入,国内市

2、场竞争国际化程度的日益提高,国家之间竞争的形态正在从产品竞争转向产业链竞争。迈克尔波特在1990年出版的《国家竞争优势》中,率先提出全球经济之下有关中央、地方和地区竞争的理论。而在这个理论中,产业集群扮演很重要的角色。国家内部产业集群的健康发展和有利于创新的发展环境,会提高企业自身的创新机会。陈峰等更是将我国15年来对竞争情报的研究归结为面向国内竞争、以竞争性产品确定竞争对手、主要依靠企业自身的竞争情报工作范式。与我国竞争情报研究论著急剧增加的繁荣现象相反的是许多产业频遭损害,大批企业因此遭受损失,企业用户对竞争情

3、报的怀疑声音不断。也正是从这个角度,陈峰等通过研究苹果汁案例中我国企业成功应对美国反倾销指控、多个产业遭受国际竞争损害的事例提出了应对国际竞争要倚重产业竞争情报的观点。在产业链竞争时代,竞争情报在企业改善与创新过程中和产业集群间的竞争中如何开展,怎样的竞争情报模式更能发挥作用职称论文?  本文通过引入企业社会资本理论,阐释在产业链竞争时代,竞争情报在中小企业竞争中发挥作用的方式及相应的竞争情报模式。    2 产业集群和企业社会资本理论    2.1 产业集群及产业集群内企业的交互方式  2.1.1 产业集群波特在

4、竞争优势理论中指出,国家竞争优势的获得,关键在于产业竞争,而产业的发展往往是在国内若干区域内形成有竞争力的产业集群。波特认为产业集群是指在特定的领域中同时具有竞争与合作关系且在地理上集中,有交互关联性的企业、专业化供应商、服务供应商、相关产业的厂商以及相关的机构(如大学、制定标准的机构、产业工会等)组成的群体。  2.1.2 产业集群内企业的交互方式新产业区理论认为,成功区域是一个创新性的区域,区内企业能够持续地创新。而社会关系网络和人际关系又在区域内创新网络的发展中起到了重要作用。  区域创新环境理论认为,为了提

5、高创新效率,创新主体需要在地理上与相关知识源靠近并通过与之频繁互动而获得创新所需的隐性知识。区域创新环境内建立的非正式的复杂社会关系提高了本地的创新能力。企业的创新过程涉及大量的隐性知识输入,而这类知识往往需要通过面对面的人际交流才能有效地学习掌握。越来越多的实证和理论研究发现,来自外部的信息交换及协调对于成功创新非常重要。  迈克尔波特从两方面总结了产业集群内的互动机制协助信息流通更顺畅的因素:①包括由旧时军中战友或母校校友所建立的人际关系;由属于相同的协会或科技社群建立的关系;因地缘而发展出来的社区关系;同一产

6、业集群内的商业协会关系。②由相同社会规范和行为价值观所形成的关系和目标来源一致或产业集群内的相容包括企业间有家庭或姻亲关系;产业集团内法人共同持有所形成的关系;企业持有人的股份;跨部门的管理人;爱国心。  企业社会资本理论可以更好地解释产业集群内的互动机制。    2.2 企业社会资本理论  与社会资本界定相对应,企业社会资本也可以分为两类,一类把企业社会资本定义为从社会网络中摄取稀缺资源的能力。此类企业社会资本定义以边燕杰和Yli-Renko为代表。另一类则定义为嵌入社会网络中的资源。此类企业社会资本定义以盖贝(

7、Gabbdy)、那哈皮特和戈沙尔为代表。  鉴于所要解决的问题,本文将社会资本界定为行动主体与社会联系以及通过这种联系涉取稀缺资源的能力。提出企业社会资本的概念,就是强调企业不是孤立的行动个体,而是与经济领域的各个方面发生种种联系的企业网络上的纽节。能够通过这些联系而涉取稀缺资源的是企业的一种能力,这种能力就是企业的社会资本。  2.3 企业社会资本与产业集群结合  将社会资本理论引入到产业集群是近年来学者分析产业集群问题的一个创新点。产业集群内部的企业、产业协会、大学机构、政府机构之间错综的社会关系网络形成了纵横

8、交错的社会资本,这种社会资本不仅是获取外部资源的有效方式,也是信息传播和扩散的重要途径。  产业集群形成的社会关系网络有利于要素在企业之间、区际之间充分的流动和高效的配置。在目前信息渠道和信息系统尚未建立和完善的条件下,通过非市场渠道社会关系网络来传播和扩散信息,加快信息在产业集群组织内部的流动与共享很重要。林南认为在市场不对称的情况下,网络充当了信息桥,通

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