供应链合作风险与防范

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1、供应链合作风险与防范　　　　4　信任风险。信任是合作的基础。缺乏信任的合作关系是脆弱的，也是短命的；没有信任基础的供应链是危险的，也是低效的。合作伙伴之间的相互信任既是供应链得以存续和发展的必要前提，又是供应链实现高效运转的助推器和润滑剂。供应链合作伙伴之间的信任程度主要取决于对另一：疗的诚信水平、技术保障能力、经营管理机制、财务状况等方面的认知和认同程度。当然，企业管理层及业务人员的素质和修养也是重要的影响因素。此外，供应链合作伙伴之间产生信任风险的另一个重要原因是供应链协议本身的不完备性，而这种不完备性又源于当事人的有限认知能力和信息的不完整性。正如新制度经济学家奥利弗·威廉姆森所说的，

2、由于人的有限理性和自利性的行为倾向以及认识和信息上的不完备性使得供应链的协议集相当的不完整，并由此产生对应的机会主义风险。健全的信用机制与环境将影响、改变企业的行为选择，使其确定正确的行为导向，即基于供应链合作伙伴的长期战略目标来调整自：身的行为，以实现合作竞争的多赢局面，而不是尔虞我诈的零和博弈。　　　　5　文化差异风险。在供应链中，不同国家、不同企业的文化都有发生冲突的可能。一是不同国家的社会文化存在差异，而合作伙伴各自采用自我参照标准进行判断和思考。从而导致合作方之间缺乏了解，引发矛盾；二是同一国家的不同企业由于在价值观、企业目标、道德标准等方面存在差异，也会引发合作方之间的文化冲突；

3、三是由于语言、行为习惯及信息理解上的沟通障碍所引发的文化冲突；四是面对供应链中的文化差异与冲突，成员企业持有不正确、不客观、不理智的态度，从而导致其范围的扩大、隔阂的加深、事态的升级及频率的增加。　　　　二、供应链合作风险防范　　1　建立信任机制。建立信任关系对于加强供应链企业之间的合作具有巨大的促进作用：可以减少企业间的交易成本，减少企业间的代理问题，减少不必要的激励与监督；可以增强企业间的合作意愿，提高生产与服务的柔性，在不可预测事件发生时提高自身的责任感和对对方的信任感，努力谋求双方的共同利益；可以提高整个供应链的快速反应能力。　　(1)建立重复博弈的合作原则。可以通过一个简单，的博弈

4、分析模型来说明重复博弈是供应链企业之间建立战略合作伙伴关系的基础。假设博弈在供应链节点上甲、乙两个企业之间展开。两个企业各有两种策略：信任对方或不信任对方。为简化模型，假设双方彼此同等程度相互信任时，合作能带给双方各5个单位的收益；当一方信任另一方但不能同时博得另一方信任时，其信任将被对方利用，因此信任方将遭受5个单位的损失，另一方则因采取机会主义行为而得到10个单位的收益；当双方互不信任时，就没有合作的可能，博弈结束，双方收益为0。各种战略组合下支付距阵如表1所示。表1中，数字中的前者为甲企业的博弈所得，后者为乙企业的博弈所得(负数代表损失)。那么甲是否应该信任乙呢?由表1可见，如果博弈只

5、进行一次，答案很清楚：如果甲信任乙，乙的最后选择是欺骗，因为欺骗所得的10大于诚实得到的5；如果甲不信任乙，那么乙的最后选择也是不信任甲，因为乙信任甲就会损失5，而不信任就不会合作，也就没有损失。因此只进行一次博弈的纳什均衡只有一个：相互不信任。所以双方合作不会成功。然而，这本来可以是一个双赢的博弈，互相信任会使每个企业都得到5，是一个帕累托最优，可以使整个供应链的效益最大。我们知道，现在企业间的竞争已经不仅是单个企业之间的竞争，而且是整个供应链之间的竞争，虽然不信任对单个企业是最优选择，但却是不可持续的，而相互信任则可使双方都得益，从而“共赢”，对于整个供应链是最优的，对供应链中的各个企业

6、来说也是最为有利的。因此，从未来的长远利益来看，只有重复博弈才会产生合作的结果。形成供应链企业间的战略伙伴关系，真正地达到供应链管理模式下的“共赢”。　　(2)建立有效的交流机制。建立良好的信息交流机制，及时进行信息的交流是防范合作风险的有效措施。供应链管理以高度的信息化集成为背景，当信息的非对称性发生在双方签约之后，道德风险就随之产生。供应链企业间的信息不充分，不仅影响各个供应链企业决策的正确性，同时还会导致双方的信任危机，妨碍相互之间合作关系的存续与发展。因此，在供应链管理中必须提高供应链企业间的信息交流水平，充分运用现代化手段，实现企业间信息交流的网络化、横向化、制度化、规范化、灵活化

7、及安全化，使各企业能够及时得到灵活、可操作的信息资源，充分掌握有关供应链企业间的合作信息、产品的市场信息，使各企业能从供应链的全局出发来安排生产与服务，并有效地防止合作过程中的逆向选择和败德行为，建立信息共享体系，使供应链合作伙伴相互信任关系得以建立。　　　　2　动态合同控制。动态合同又称为柔性合同，是一种以风险预防为主的，动态的、具有灵活性的合同体系，该体系可以克服一次性合同不易根据实际执行情况进行变更而过