杭州市民卡app使用手册

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1、用户使用手册

2、[浙江融创信息产业有限公司产品研发部]客户经理网格化管理系统使用手册杭州市民卡用户使用手册(客户端分册)杭州市民卡有限公司2014年7月Ó浙江融创信息产业有限公司，2014用户使用手册

3、[浙江融创信息产业有限公司产品研发部]客户经理网格化管理系统使用手册目录1文档介绍11.1文档目的11.2文档范围11.3读者对象11.4参考文档21.5术语与缩写解释22产品介绍22.1产品背景22.2产品简介33客户端下载及安装33.1下载市民卡客户端33.1.1在电脑下载市民卡客户端33.1.2wap下载市

4、民卡客户端33.1.3二维码下载市民卡客户端43.2安装使用市民卡客户端44客户端功能使用指南54.1帐户登录54.1.1功能介绍54.1.2操作步骤54.2客户端主页74.2.1优惠折扣74.2.2商家84.2.3智慧医疗114.2.4服务网点154.2.5充值网点164.2.6最新公告164.2.7交易记录174.2.8在线充值194.2.9设置214.3市民卡24Ó浙江融创信息产业有限公司，2014用户使用手册

5、[浙江融创信息产业有限公司产品研发部]客户经理网格化管理系统使用手册1文档介绍1.1文档目的

6、本手册为杭州市民卡客户端的用户使用手册，能指导已安装该系统客户端软件用户更好的使用各项功能。此手册适应于Android手机操作系统的各种机型。内附相关图片均为三星S4手机截图，有关截图展现数据均为测试数据。如有疑问，请与管理员联系。1.2文档范围本文档包含以下几个部分：1)文档介绍2)项目、产品介绍3)客户端下载和安装4)客户端功能使用指南1.3读者对象本文档的预期读者包括以下人员：1)本项目的项目管理人员2)本项目的设计人员3)本项目的开发人员4)本项目的测试人员5)本项目的评审人员6)本项最终客户Ó浙江融

7、创信息产业有限公司，2013第43页总45页用户使用手册

8、[浙江融创信息产业有限公司产品研发部]客户经理网格化管理系统使用手册1.1参考文档参考文献单位版本《杭州市民卡APP&微信公众号需求规格说明书（一期）》浙江融创信息产业有限公司1.2术语与缩写解释缩写、术语解释GSMEDGEGPRSGPS2产品介绍2.1产品背景目前杭州市民卡已经实现了以医保为代表的社保应用；以商场、超市等大额联机支付为代表的帐户应用；以公交、地铁等小额支付为代表的城市通应用等各种功能。杭州市民卡客户端的建设为基于现有功能成熟度，更好的

9、拓展市民卡应用范围。Ó浙江融创信息产业有限公司，2013第43页总45页用户使用手册

10、[浙江融创信息产业有限公司产品研发部]客户经理网格化管理系统使用手册1.1产品简介市民卡客户端主要实现公告、客户服务、基础业务办理、商户信息查询、个人帐户服务、电子钱包服务等功能，后续逐步增加水费、电费、煤气费、通讯费、有线电视费等公共服务交费功能。2客户端下载及安装2.1客户端安装要求此客户端适应于版本号于2.3.3以上操作系统的各种Android手机机型，内存要求512M以上。2.2下载市民卡客户端2.2.1在电脑下载市

11、民卡客户端2.2.2wap下载市民卡客户端打开http地址http://mobapp.96225.com/web_hzsmk/sugurl，进入市民卡客户端下载界面，按需求下载市民卡客户端。如下图所示：Ó浙江融创信息产业有限公司，2013第43页总45页用户使用手册

12、[浙江融创信息产业有限公司产品研发部]客户经理网格化管理系统使用手册1.1.1二维码下载市民卡客户端扫描下图二维码，下载市民卡客户端：1.2安装使用市民卡客户端下载完市民卡客户端apk后，双击可查看所有需要的权限，点击安装并打开客户端。如下图：Ó

13、浙江融创信息产业有限公司，2013第43页总45页用户使用手册

14、[浙江融创信息产业有限公司产品研发部]客户经理网格化管理系统使用手册1客户端功能使用指南1.1帐户登录1.1.1功能介绍对有市民卡或记名消费卡的用户，使用卡号、证件号及服务密码即可登录市民卡客户端。1.1.2操作步骤（1）在主页中首次点击右上角“帐户登录”按钮，进入首次登录界面（如下图），正确输入卡号、证件号及服务密码，即可登录成功。Ó浙江融创信息产业有限公司，2013第43页总45页用户使用手册

15、[浙江融创信息产业有限公司产品研发部]客户经理网

16、格化管理系统使用手册（1）当需要退出该帐号或切换帐号时，选择设置—>退出登录，如下图所示：（2）当再次进入登录界面时，显示再次登录界面（如下左图所示），输入服务密码登录。若切换新帐号则跳转到首次登录界面（如下右图所示）进行登录。Ó浙江融创信息产业有限公司，2013第43页总45页用户使用手册

17、[浙江融创信息产业有限公司产品研发部]客户经理网格化管理系统使用手册1.1客户端主页主页为系统基本功能展示。