培养销售人员的七个核心能力

《培养销售人员的七个核心能力 》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、培养销售人员的七个核心能力[培养销售人员的七个核心能力]随着中国经济发展，买方市场的形成，销售人员越来越占据了企业重要的地位，培养销售人员的七个核心能力。优秀的销售人员有着广阔的晋升空间和在企业中的话语权，但是在几千万营销大军中想成为一名优秀的销售人员谈何容易，因此对于当前的销售人员，首先应审视自己是否具备胜任销售工作的七项核心能力，并不断加以完善、提升。　　　　　　　　　一、忍耐力　　　忍耐最不容易做到的，做过销售的人都知道，刚开始一个客户没有的时候你要忍耐。曾看到过很多刚踏入销售行业的人半途而废都是不能坚持的结果，可能你

2、需要忍耐一个月、半年甚至一年才开始积累到一些客户，你的业绩和收入才能相应的提高，因此如果你是机会主义者千万不要去做销售。　　　　　在销售过程中仍然需要忍耐。和客户约好的时间，你准时到达，可是客户临时有事或者正在开会，你应该如何？忍耐，不然你必定失去这个客户。象做敲门销售，一栋几十楼层的楼，每层八户人家，从下“扫”上去，见门就敲，结果是20%的人对你的敲门极端反感，门没开就要你“滚”；40%的人不是很耐烦，开门告诉你“快走”；30%的人反应平淡，说“我不需要”，只有10%人能够有耐心听你介绍完你的产品，而且还不一定购买。没有忍

3、耐力做的下去吗？　　　　　　　二、自控力　　　很多时候销售人员是单兵作战的，销售人员每天要去开发客户，维护客户等，这些都不可能完全在领导的监督下进行，企业唯一的控制方式就是工作日报表，以及每天开会汇报个人的工作状况，可是如果真想偷懒是非常容易的，比如故意去较远的客户那里，路上可以休息；本来半小时谈完，结果谎称谈了三小时等等，这种方式除了损害企业的利益，更重要的也是阻碍自身的发展。做出成绩不是靠“每日拜访表”“每天的情况汇报”逼出来的，完全靠自控，工作计划《培养销售人员的七个核心能力》(..)。　　　　　　　三、沟通力　　　　

4、　　　　沟通是销售人员的必不可缺的能力，沟通含有两层含义：一是准确的采集对方信息，了解对方真正意图，同时将自身信息也准确传达给对方，二是通过恰当的交流方式（例如语气、语调、表情、神态、说话方式等）使得谈话双方容易达成共识。　　　　良好的沟通是成功销售的关键,没有完全公式化的沟通方法，但是切忌一交谈即只奔主题，“我们是知名厂家，知名品牌，你进我们的货完全可以放心。”这套说白对或许有用，但并不是唯一的办法,由此可以看出沟通能力在销售过程中举足轻重。　　　　　　　四、观察力　　　　　　　　观察不是简单的看看，很多销售人员的第一堂课

5、就是学会“看”市场，这个看不是随意的浏览，而是用专业的眼光和知识去细心的观察，通过观察发现重要的信息。例如到卖场逛逛一般人可能知道什么产品在促销，什么产品多少钱，而专业的销售人员可以观察出更多信息：　　　　　　　你有没注意到别人的卖的好的产品是因为什么？价格、赠品、包装……用的什么赠品？什么材料？怎么制作的？包装做得很好，好在哪？颜色、造型、材质、可以有别的用途（比如食品的包装，用完了可以当罐子）。竞争品牌又有哪些促销活动？具体的时间段？活动的具体形式，有哪些参与方式？卖场内的竞争品牌的厂家从28家增加到29家，增加的是哪个

6、厂家，是否对我们有潜在的威胁？它的主要产品和价格定位如何？……太多的信息需要你仔细的观察，很多销售人员在对其培训了很久以后，要他去“看”市场，仍然不能得到有用的信息，那我只能说，你不适合销售这个工作。　　　销售人员也是每个企业的信息反馈员，通过观察获取大量准确的信息反馈是销售人员的一大职责。　　　　　　　五、分析力　　　　分析与观察密不可分，观察得到信息，分析得出结论。在与客户的谈判当中你是从对方言谈举止流露出的信息分析对方的“底牌”和心态，例如进场谈判，买手给你报了个价，作为销售人员肯定不是一口答应，分析对方说话的神情语调

7、，用话语刺探，然后分析出是否有压低价格的可能，空间幅度多大等。培养销售人员的七个核心能力2　　第2篇网上征订和销售合作协议　　〖预览〗发布时间：2017-04-01　　甲方：______________　　通信__________　　邮编：______________　　联系__________?　　传真：______________　　乙方：______________　　通信__________　　邮政编码：__________　　联系__________　　传真：______________　　甲乙双方本着平等互利、共

8、同发展、诚实信用的原则，经过充分协商，签订本协议，以便共同遵照执行。（一）合作事项及内容　　1．甲方通过甲方的电子商务平台进行销售和征订，为甲方用户提供乙方杂志的信息，资讯服务；（二）合作方式　　1．乙方通过甲方网站________网（http：//.________________）的电