信息化推着老企业快跑 ———解读美晨“信息化”

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1、信息化推着老企业快跑———解读美晨“信息化”

2、第1.lunwen1.记者提出希望采访一家信息化比较成功的企业，广州市经委的同志说，那就到美晨去看看吧。这一去，真是大开眼界：一座普普通通的办公大楼，不出门，就可以将分布在全市的下属企业的经营、生产信息看得清清楚楚，连此时此刻各地的成交额、生产中的牙膏真空度都一目了然。这是一家有着105年历史的老企业。现代化的气息和漫长的企业历史有机地融合在一起。信息化为这个老企业带来生机：就在美晨全面实行SAP系统的2000年，实现销售额6亿多元，比上年增长17％，实现利润同比增73％，全员劳动生

3、产率达到87万元，比上年增长一半以上。美晨请来“信息化”作为美晨的董事长兼总经理，黄本坚最感惬意的是把一个资产数亿元的公司拎在自己的手上。无论出差到哪里，只要把手提电脑联上网，公司瞬时的动态尽在掌握之中。如果临时有什么交代，只要鼠标一点，公司员工马上就可以知道老总的意见。这一切，缘自美晨的信息化改造。论信息化资历，恐怕美晨在广州甚至国内企业中都属资深。早在1985年，公司就尝试着买了几台电脑，领导们发现这东西真有用。于是，1993年，公司投入250万元引进了NOTES办公自动化系统，基本实现了自动化办公和网络化管理。美晨真正走向

4、信息化是在1998年。公司领导大胆投资200万元，从德国引进了当今世界最先进的企业资源计划管理系统———SAP。经过一年多的试运行，在再投资200万元的基础上，于2000年末实现了公司内全面上线应用，并成为全国首家通过正式批准使用该软件的国有企业。敢于第一个吃螃蟹，给美晨带来的不仅是方便，更有好处。目前不少企业资金周转慢、销售回笼难，资金压力大，其中一个原因是信息不灵。而对美晨来说，这些现象基本消失了。由于信息化系统的全面应用，光牙膏一个产品一年节约成本就超过1500万元，整个公司的应收账款周转也从1999年的111天下降到20

5、00年的76天……信息化使美晨的生产效率大大提高。以前采购部是美晨最忙的部门之一，几百种原材料让采购人员很伤脑筋，多了既占资金又占库，少了影响生产更不行，只能多买一点图个保险。现在，采购人员只要一开电脑，每种原材料需要多少一目了然，只需按单照办就可，使美晨实现了原材料采购的“零库存”。原来10多个人还忙不过来的事情现在5个人就够了。信息化推进管理现代化黄本坚认为，信息化最大的意义，并不是人们一般理解的“自动化”和“可视化”，而是管理的现代化。有公司员工戏言，黄本坚干什么都喜欢弄正规的，就是玩玩乒乓球、唱唱歌，也非得请个专业教练来

6、。为了搞好信息化，美晨公司直接选用了世界500强企业中有400强都采用的最新软件系统（SAP）。一起步就同国际接轨。黄本坚说，世界最优秀的企业都用SAP，并且都很成功，肯定有理由。SAP与国内传统软件最大的不同，是它并不简单地以机器代替人，而是根据现代国际化大企业的运作需求设计的一套成熟管理模式。“原来是信息化适应企业，现在是企业适应信息化。”这就是两者本质的区别。“以销售为龙头，财务为中心”，这是美晨SAP系统管理的核心所在。以前，美晨给代理商发货，只要营销部门大笔一挥就可以，现在可不行，必须在电脑上才能成交。一旦代理商欠款超

7、过公司授予的资信额，营销部门就无法将货发出。这在以前是无法想象的，因为面对成千上万的代理商，营销部门不可能即时将情况弄清楚。信息化从源头上杜绝了呆坏账的发生。信息化推着美晨的管理水平向国际化迈进。近年来，美晨和雅芳、和记黄埔等知名外资企业成功合作，信息化功不可没。有些外企一听美晨应用的是SAP系统，连连表示“OK”，因为在它们看来，一个好的管理机制甚至比一个能人、一个不错的企业家更为重要。国内企业的老总普遍对骨干跳槽感到头疼，特别是个别技术、营销骨干的出走，将企业的相关资源也一并带走，造成企业无法正常运作。而在美晨，通过信息化管

8、理有效地杜绝了类似现象的发生。以前，公司的客户资源掌握在营销人员手中，现在要成交必须上电脑，只有客户资料齐备才能出单。这样不管谁离开了公司，客户资料总能完完整整地保留下来。信息化的推进，有效地堵住了管理上的空白与不足。“冲击波”后话冲突当然，推行信息化并非易事。信息化给企业带来的是一场“冲击波”。连黄本坚自己都承认：“在企业尤其是老企业中推行信息化，会面临种种矛盾与冲突”。不但习惯难改，甚至连负责人的分工都要改，这势必触及到方方面面的利益。黄本坚说，信息化必须是“一把手工程”，否则很难推行下去。美晨之所以有今天，是因为他们持之以

9、恒地把信息化当作一件大事来抓。“不换脑袋就换人”，用行政命令赶着员工往前走。一些上了年纪的员工，为了把电脑学好，晚上抱着电脑回家向小孩求教。几个月时间下来，几乎没有人不会玩电脑了。最有意思的是，1999年美晨兼并广州轻工研究所，一大批新加盟的高学历研究员、工程师