巴陵石化公司erp项目实施与企业文化整合研究

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1、湘潭大学商学院巴陵石化公司ERP项目实施与企业文化整合研究1.4.1本文研究的基本框架本文共分四章展开研究，其中第二章到第四章为本文的主体部分。文章以整合企业文化治理对策为主线展开分析，第一章首先阐述了本研究课题的选题背景及研究意义，接着介绍了国内外的研究现状并对研究现状进行了分析，然后描述了论文研究的基本内容，介绍了论文的研究重点和技术路线，展示了论文的基本轮廓。第二章介绍了本文所涉及到的ERP与企业文化主要的基本理论。明确ERP的定义及所体现的经营哲学管理思想，介绍了ERP技术及系统特点、基本功能及扩展功能，分析了目前ERP实施成败原因

2、及应用成功的标志；介绍了企业文化概念、内容、结构、主导与核心，阐述了企业文化的特质、功能、建设；进一步探讨了本文所涉及ERP管理理念与企业文化之间的相互关系，从多个不同的角度深入分析了它们之间的相互影响，提出了ERP实施应该从改变企业文化做起的理论，这章为本文主题内容的研究打下了坚实的理论基础。第三章专门就巴陵石化公司ERP项目实施过程中的实施现状与问题进行分析和论证，阐述了巴陵石化公司ERP实施中体现在企业文化上的差距现象。第四章基于前面理论研究和实践经验，就巴陵石化公司如何围绕ERP实施进行企业文化整合提出策略建议。结论部分对全文的研究

3、内容、创新及不足之处等进行了总结，对ERP与企业文化的治理研究方向进行了展望。1.4.2本文研究的重点本文研究的主要对象是ERP实施过程中企业文化整合的治理模型，研究思路是希望能够从一个新的角度——企业文化的角度来探讨巴陵石化公司ERP项目的实施效果问题。基于企业文化是企业管理中最持久的决定性作用，以及从其思想中所受到的启发，笔者认为从企业文化在企业中起到的推进和阻碍作用的思想启示中可以帮助我们找到在ERP技术实施完全成功的基础上，企业如何确保ERP顺利实施并充分发挥其管理功效的途径，于是提出了巴陵石化公司ERP实施与企业文化整合治理模型研

4、究。在第二章重点分析研究ERP管理理念与企业文化之间的相互关系基础上，在第四章结合巴陵石化ERP项目实施过程中出现的企业文化实际现状，将ERP的经营哲学融入到企业文化整合的规划方案之中，建立六大文化模块的治理模型，即：系统化文化模块、信息化文化模块、制度化文化模块、数据文化模块、安全风险文化模块、责任文化模块。因此，本文的研究重点为第二和第四章，即关系分析与治理模型研究。5湘潭大学商学院巴陵石化公司ERP项目实施与企业文化整合研究1.4.1本文的研究方法企业文化研究是虚功实做，在研究思路方面，本文在深入开展调查研究的基础上，主要采取了逐层深

5、入和因果分析的研究方法；在具体研究中，本文采取了定性分析和定量分析相结合的方法，主要在定性分析的基础上来展开定量分析。6湘潭大学商学院巴陵石化公司ERP项目实施与企业文化整合研究第二章ERP与企业文化基本理论研究1.4.1ERP的基本理论2.1.1什么是ERP？企业资源计划（EnterpriseResourcePlanning，简称ERP）是建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台，是由不同功能模块组成的软件包。它采用计算机和网络通讯技术的最新成就，是一种旨在对

6、企业的多种资源进行计划和整合，实现信息、物资、人力、设备、资金五流合一的操作平台和管理信息系统。从信息系统的角度看，ERP是对MRP-Ⅱ的发展和功能扩充，是融合了企业最佳实践和先进信息技术（如建立在互联网基础上的网络通信技术、人工智能、数据库技术等）的新型管理工具。从管理思想上看，ERP是一种以极力提高客户满意度为目标，适时响应市场需求，不断进行优化的“供应链”的管理思想。它以管理会计为核心的信息系统，识别和规划企业资源，从而获取客户订单，完成加工和交付，最后得到客户付款。它扩展了MRPⅡ的管理范畴，支持离散型或流程型生产方式。它的基本思想

7、是将企业的业务流程看作一个紧密连接的供应链，将供应商和企业内部的采购、生产、销售以及客户紧密联系起来，便于对供应链上的所有环节进行有效管理，实现对企业的动态控制和各种资源的集成与优化，提升基础管理水平，为企业提供全方位的解决方案。同时，ERP吸收、融合了许多先进的管理思想和方法，如精益生产、企业流程再造、同步工程和敏捷制造等，进一步提高了企业的管理水平和竞争力。因此，ERP既是一套先进的计算机管理系统，又是一种新型的管理模式。2.1.2ERP是如何发展起来的？ERP思想始于20世纪60年代，其发展主要经过了20世纪70年代闭环MRP、20世

8、纪80年代MRPⅡ、20世纪90年代ERP三个阶段：2.1.2.120世纪70年代闭环MRP20世纪60年代时段MRP（物料需求计划）能根据有关数据计算出相关物料需求的准确时间与