人际关系学概述

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1、从思维到行为的艺术——人际关系与沟通任课教师：王光秀院系：马克思主义学院你觉得自己的人际关系状况怎么样？大学生人际关系行为困扰测试这是一份大学生人际关系行为困扰的诊断量表，一共有28个问题，请你根据自己的实际情况，逐一对每个问题做“是”或“否”的回答。为了保证测验的准确性，请你认真作答。(计分标准：选择“是”的加1分，选择“否”的给0分)关于自己的烦恼有口难开01和生人见面感觉不自然02过分地羡慕和忌妒别人03与异性交往太少0405对连续不断的会谈感到困难。06在社交场合，感到紧张。07时常伤害别人08与异性来往感觉不自然。9与一大群

2、朋友在一起，常感到孤寂和失落10极易受窘11与别人不能和睦相处12不知道与异性如何适可而止当不熟悉的人对自己倾诉他（她）的生平遭遇以求同情时，自己常感到不自在13担心别人对自己有什么坏印象14总是尽力使别人赏识自己15暗自思慕异性1617时常避免表达自己的感受18对自己的仪表容貌缺乏信心19讨厌某人或被某人讨厌20瞧不起异性21不能专注地倾听22自己的烦恼无人可倾诉23受别人排斥，感到冷漠。24被异性瞧不起。25不能广泛地听取各种意见和看法26自己常因受伤害而暗自伤心27常被别人谈论、愚弄与异性交往不知如何更好的相处280~8分9~1

3、4分15~28分你与朋友相处存在一定程度的困扰。你的人缘一般，换句话说，你和朋友的关系并不牢固，时好时坏，经常处在一种起伏之中。你同朋友相处的行为困扰比较严重，分数超过20分，则表明你的人际关系行为困扰程度很严重，而且在心理上出现较为明显的障碍。你可能不善于交谈，也可能是一个性格孤僻的人，不开朗，或者有明显的自高自大、讨人嫌的行为。说明你在与朋友相处上的困扰较少。你善于交谈，性格比较开朗，对周围的朋友都比较好。你能从与朋友的相处中，得到许多乐趣。你与异性朋友也相处得很好。一句话，你不存在或较少存在交友方面的困扰，你善于与朋友相处，人缘

4、很好，能获得许多人的好感与赞同。9月，大二女生张乐开始了新学年的生活，可是有件烦心事一直困扰着她：同宿舍的一位女同学总是跟大家对着干，人家睡觉她熬夜，并经常整出很大动静把大家吵醒，宿舍卫生从来不主动打扫，宿舍用电说好大家轮流买电也总是故意拖着不买。最让人不能容忍的是，有一天同宿舍的其他两位同学不在时，张乐晚上去了趟卫生间，回来时竟被关在了门外，害得她大冬天的在宿舍外面冻了半天。一想到开学后又要面对这样一位“室友”，而且还将长达3年同在一个屋檐下，张乐感到很痛苦。大学生宿舍是非地抑或温馨港？如果遇到与张乐同样的状况，你会怎么处理呢？大

5、学生宿舍是非地抑或温馨港？因哪些问题与室友产生不快遇到不快是你会如何处理室友会对你哪方面产生影响请思考：为什么大家都觉得自己的人际关系状况并不怎么好呢？原因现实生活中，我们都喜欢自觉或不自觉地与人比较。通过比较，在进一步认识他人的过程中，也将他人对自己的评价作为参照来修正自己，完善自我。但有的人在交往中习惯以自我为中心，这难免会导致交往失败。如果可以通过对自己多次交往行为和结果的反思，发展出理解体验他人情绪的移情能力，能够站在别人的立场上进行思考，就可以形成真诚、自信、热情、包容等优秀的品质，这恰恰是影响人际交往成功与否的最重要的因素

6、。一个人事业的成功，只有15%是靠专业技术、85%要靠人际关系、处事技巧。美国钢铁大王、人际关系学家卡耐基说：第一章人际关系学概述Part1人际关系概述Part2人际关系的特点Part3人际关系理论的基础与变革第一节人际关系概述人际关系的概念一人际关系的实质二人际关系学的研究对象三指人与人之间通过交往和相互作用形成的、直接的心理关系，它反映了个人或群体满足其社会需要的心理状态，它的发展变化取决于双方社会需要满足的程度。狭义广义是指人与人之间的关系，包括社会中所有的人与人之间的关系，以及人与人之间关系的一切方面。一、人际关系的概念总之，

7、人际关系是指人们在交往过程中形成的人与人之间的相互作用和相互影响，是人与人在相互交往的过程中所形成的心理关系。作为个体的人，都不可避免的要与他人进行物质或精神的交往。01人与人之间在交往和互动中会发生、发展和形成某种关系。02人与人之间在交往中总是维系着某种心理联系。03人际关系同伴关系朋友关系夫妻关系师生关系同事关系亲子关系二、人际关系的实质——利益人际关系（除了与生俱来的血缘、亲缘、地缘关系外）是在人际交往中建立起来的，人际交往的前提和基础是满足人的物质需求和精神需求，物质关系、精神关系同属于利益关系，因此，利益是人际关系的实质。

8、人际关系的建立受利益的驱使天下熙熙，皆为利来天下攘攘，皆为利往——《史记货殖列传》荣辱观社会的价值导向，是道德在社会社会中的具体体现。利益物质利益精神利益在不同的占有形式上，在社会生存条件上，耸立着各种不同的、表现独特的